日本跨境電商還有哪些機遇？1120億美元大蛋糕，教你如何分一杯羹！

（圖片來源：廣大大選品）

日本的跨境電商市場，讓不少賣家又愛又恨。作為全球第三大經(jīng)濟體，日本市場有著巨大的消費潛力和流量優(yōu)勢，但日本民眾苛刻的購物要求和復雜的經(jīng)濟政策又讓不少賣家望而卻步。

在幾年前，時任UC CEO的俞永福在總結(jié)國際化打法時，對日本市場就有如下評價：“我們可以將全球市場分為四個區(qū)域，即中國、新興市場(印度、俄羅斯、巴西等)、歐美以及日韓。在另外三個海外市場中，日韓自成體系，尤其是日本，有影響力的企業(yè)和商業(yè)模式都是從本土內(nèi)生的，整個產(chǎn)業(yè)環(huán)境非常封閉，外國公司很難取得成功。我們決定階段性放棄。”

這是當時包括跨境電商行業(yè)在內(nèi)大部分中國出海行業(yè)對日本市場的看法，在很長的一段時間里，中國品牌出海順序往往是先中國港澳臺地區(qū)，然后東南亞印度，再是歐美，將日本放在最后。

然而，時移世易，隨著海外疫情的發(fā)展，日本的電商市場優(yōu)勢逐漸凸顯，同時長期沒有被中國賣家作為戰(zhàn)略重點的日本市場，存在較多的機會。本文筆者將為大家?guī)?022年面向日本市場的電商賣家的三大突破口。

一、宅男經(jīng)濟帶動應援消費

眾所周知，日本人的生活和工作壓力極大，催生出了大量的“宅男”群體，應援文化也在“宅男”們的助推下成為了日本本土一種獨特的文化。

日本的應援文化可以追溯到上世紀60年代，而且現(xiàn)在在日本可以說是全民應援。根據(jù)廣大大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，亞馬遜日本站僅包含“応援”字樣的活躍商品數(shù)量就達到了7千以上。

（圖片來源：廣大大選品）

此外，日本的“宅男”群體并不僅僅局限在年輕人中，單身的“大齡飯”也并不罕見。雖說疫情導致線下的演唱會、見面會縮減，但線上音樂會和日本宅男們的“宅藝”應援使應援文化和應援商品熱度不降反增。

所謂“宅藝”應援，多指宅群體自主創(chuàng)造力體現(xiàn)和群體內(nèi)部娛樂、交流的手段。光棒舞正是關西宅創(chuàng)造力的成果，光棒舞的看點是光軌和表現(xiàn)力，因脫離了宅的小眾氣質(zhì)漸漸獲得了更廣泛的大眾認知。而光棒、應援板、應援扇等商品也就成為了應援商品中的佼佼者。

如下圖這款應援光棒，從BSR排名可以看出，即便在1月份這樣的電商淡季，排名依舊可以穩(wěn)定在Top5之內(nèi)。

（圖片來源：廣大大選品）

應援商品雖然火熱，但是難以形成差異化。有意經(jīng)營此類商品的賣家，建議考慮時下較熱的“獨立站+POD”模式，可以讓賣家按照需求添加自己愛豆的寫真或姓名，并記錄分析用戶的購買偏好，以便于提高復購及回購率。

二、云社交高速發(fā)展

日本作為一個經(jīng)濟大國，其線上社交媒體的發(fā)展卻略顯滯后，在疫情前甚至不及中東地區(qū)，這與日本的國情息息相關。

不同于文化保守、娛樂方式受限、年輕人口又眾多的中東，日本本就是一個線下娛樂非常發(fā)達的市場。同時，日本社會的老齡化問題眾所周知，2021年，當?shù)?5歲以上人口占比高達28.9%，人口結(jié)構(gòu)進一步限制了線上社交平臺的市場空間。

但疫情卻改變了這一現(xiàn)象。疫情席卷之下，民眾不得不在家中度過更長時間，游戲、動漫之外，用戶需要更加多元的線上娛樂方式。根據(jù)日本2020年的一份調(diào)查顯示，受疫情影響，日本民眾花在各種娛樂項目上的時間發(fā)生了巨大變化。近40%的受訪者表示，觀看網(wǎng)絡直播等所花的時間有所增加。

（圖片來源：Fami通游戲白皮書2020調(diào)查）

受此影響，日本直播社交規(guī)模隨之快速增長。據(jù)日本當?shù)貦C構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2021年日本直播社交市場規(guī)模已達到314億日元，預計未來幾年繼續(xù)保持高速增長，2024年達到984億日元（約54億人民幣）。可以看到，雖然目前整體的規(guī)模不算大，但增速十分可觀。

（圖片來源：CyberZ、OEN、數(shù)字調(diào)查）

此外，“直播”成為了許多日本“打工人”的新選擇。直播平臺趁機加大了招募主播的宣傳。過去兩年，日本的主播數(shù)量迎來井噴。根據(jù)日媒報道，直播平臺17LIVE在日本的簽約主播數(shù)量由2019年的17000名大幅上升至2020年的32000名，一年間近乎翻倍。這對有意投資KOL帶貨的中國賣家而言，無疑意味著更多的選擇和更低的成本。

目前，谷歌等渠道已將直播社交歸類為“云社交”賽道，定義為“以線上消磨時間為主要目的的社交方式”。但是日韓市場為“云社交”的高用戶支出規(guī)模區(qū)域，頭部集中度低。這意味著日本的直播賽道目前仍然處在初期階段，具有出平臺分散、頭部KOL較少的特點。

（圖片來源：Google、大觀資本《2021移動應用全球化指南》）

因此，日本的直播帶貨模式現(xiàn)階段更加適合中小賣家進行探索。隨著核心KOL逐漸增多，頭部賣家可以逐漸增大投入，擴大其品牌影響力。

三、安全質(zhì)量為買家評估核心

隨著日本市場逐漸被跨境賣家發(fā)現(xiàn)和重視，越來越多的賣家開始涌入，與東南亞、拉美等其他新興電商市場不同，面對著逐漸多樣的賣家選擇時，日本買家更加注重支付安全和產(chǎn)品品質(zhì)，而并非低價。因此，需要賣家在以下兩方面多加留意。

1、增加本土化的支付方式

由于日本消費者注重隱私安全，所以在日本催生出多種多樣的支付方式多樣。除了信用卡，也可以用便利店、禮品卡、銀行匯款等方式進行網(wǎng)上支付。

日本政府總務省發(fā)布一份報告顯示，僅有66%的線上購物人群會使用信用卡購物，而26.9%的人用禮品卡/儲值卡支付。此外，還有23.7%的人用過銀行匯款，12.4%的人用過網(wǎng)銀、移動端銀行等等。

因此，國內(nèi)賣家可以考慮根據(jù)日本用戶的支付習慣增加本土化的支付方式，以最大程度的獲取日本用戶的信賴感。

2、產(chǎn)品詳情頁精細化

日本用戶對于產(chǎn)品質(zhì)量的要求高是幾乎人盡皆知的，而在實際拿到商品之前，日本用戶往往會通過商品詳情頁對產(chǎn)品質(zhì)量建立主觀印象，因此就需要賣家將商品詳情頁盡可能處理得精細化，主要可以通過以下幾個模塊來實現(xiàn)。

（1）提供地道的日語服務頁面，在瀏覽不熟悉的電商平臺時，為了防止被欺騙，日本消費者經(jīng)常會檢查語言中的語病。

（2）在支付上，換算成日幣單位。

（3）可以通過產(chǎn)品視覺的高級感和整潔感呈現(xiàn)來體現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)等等。

比如，下圖中的除菌套裝采用了純?nèi)照Z的詳情頁，有詳細的日語商品描述，支付幣種也切換到了日幣。此外，頭圖中商品擺放十分整齊，符合大多數(shù)日本消費者的瀏覽習慣。

（圖片來源：廣大大選品）

如今，日本市場的圍城被逐漸打開，往日的險灘也逐漸變?yōu)榻鸬V。中國的跨境電商企業(yè)在日本有著巨大的機會，希望在2022年國內(nèi)將涌現(xiàn)更多像花西子一樣在日本市場有所建樹的中國品牌，也祝愿虎年大賣。

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（編輯：江同）

（來源：廣大大選品）

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