POE暴雷，眾安被拒，跨境人太難了？別慌，平安幫你忙！

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

一、 POE、眾安保單憑證被拒，部分賣家損失慘重

3月25日前后，多位賣家收到亞馬遜的緊急通知。亞馬遜稱，在審查賣家所提供的保單憑證后，確定不符合亞馬遜的要求，根本原因是POE保險證書中所標識的保單并不存在。

（圖片來源：平安產(chǎn)險）

收到通知后，相關賣家迅速聯(lián)系了中介或代理人，得到的答復多為“無論退款還是補開保險證明，都需要賣家自己聯(lián)系美國POE官方。”“保險仍然有效，只是亞馬遜不認可，出險后仍可在正規(guī)渠道索賠。”

但對絕大多數(shù)賣家而言，這些答復無法解決賣家的問題。憑證不通過，店鋪面臨封店的風險。POE作為一個美國公司，在中國沒有取得保險營運的資格，也沒有分支機構，想要其出面處理大家的問題難度可想而知。

另外，筆者還獲悉到，部分購買眾安保險保單的賣家也收到拒絕通知。

二、 POE保單為什么被拒？賣家們應該怎么辦？

事情發(fā)生后，有人埋怨平臺，認為此前亞馬遜審核通過了POE保單憑證，使更多賣家決定購買POE，現(xiàn)在卻一封郵件說推翻就推翻，有不察之責。

其原因在于亞馬遜后臺的審核人員并非保險專業(yè)人士，對賣家提交的憑證，只會核對主體名稱、地址等信息是否正確，有無保險公司的章等，但并不了解POE保單是否合規(guī)。而隨著亞馬遜的保險要求越來越嚴格，及POE一系列操作在市面上引起的關注擴大，才有了這一次清算。

但在專業(yè)保險人員看來，POE 保單被拒是必然的，其原因有二：

1、 首先是身份及資質問題。

從目前收集到的信息來看，POE在中國大陸是沒有保險銷售資質的，因為他在大陸沒有主體，沒有經(jīng)過銀保監(jiān)會的注冊備案，是不能出具保單的。按照亞馬遜的說法，POE是保險經(jīng)紀公司，保險經(jīng)紀公司同樣需要經(jīng)過銀保監(jiān)會的注冊備案才能從事保險經(jīng)紀業(yè)務，保單需由正規(guī)保險公司出具。從以上來看，POE出具的保單憑證自始至終都是無效的，無法受到中國法律的保護。

2、 其次是產(chǎn)品設置不符合保險規(guī)律。

一般的CGL保單，保費是由兩個因素決定的，一是產(chǎn)品種類，二是預估年銷售額。其實很好理解，由于不同產(chǎn)品風險不一，電動滑板車的風險與玩偶的風險不一樣。同樣的產(chǎn)品，不僅有一個億的銷售額，更有一萬的銷售額，保險公司所承擔的風險同樣也不一樣。

因此，正規(guī)的保險公司在報價時會索要公司證件、產(chǎn)品清單、預估年銷售額、產(chǎn)品質量認證等材料。

而POE宣傳的產(chǎn)品為500美元包干，即不管賣家售賣的是什么產(chǎn)品，一年能賣多少錢，保費一律為500美元，保費與風險不匹配，自然是不合理的。

那么，賣家提交的POE保險被拒了，應該怎么辦？筆者認為，應該從兩個方面入手。一方面，通過中介和代理人聯(lián)系POE公司，要求退保，可能無法全額退款，但如能彌補一部分損失則更好；另一方面，及時聯(lián)系亞馬遜認可的保險公司出具新的保單憑證提交，避免封店。

在這里，我們推薦您選擇平安保險。

三、 為什么選擇平安產(chǎn)險？

1、平安產(chǎn)險是全國最大的保險公司之一，產(chǎn)品規(guī)范，制度完備，有完善的咨詢及反饋渠道，賣家在遇到問題時，能有效維護自身權益。

2、平安產(chǎn)險是亞馬遜平臺認可的保險公司，出具憑證已通過平臺審核，企業(yè)及個人賣家均可承保。

3、平安產(chǎn)險可提供完整的英文保單及保險憑證，官方對接，憑證通過率高

4、出單便捷，可通過線上二維碼一鍵投保，也可線下提交資料投保。

5、平安產(chǎn)險擁有全球性律師服務團隊、全球性查勘代理網(wǎng)絡服務（DSP、ERGET等），輕松應對國際索賠。

（圖片來源：平安產(chǎn)險）

（圖片來源：平安產(chǎn)險）

中國平安商業(yè)綜合責任險詳情，歡迎咨詢雨果網(wǎng)專屬平安熱線：

郝經(jīng)理 Tel：0755-8277 1645 Mob：155 2739 2785
李經(jīng)理 Tel：0755-8276 9159 Mob：150 0208 2350
徐經(jīng)理 Tel：0755-8276 9276 Mob：156 2510 3320 

（編輯：江同）

（來源：平安產(chǎn)險）

以上內容僅代表作者本人觀點，不代表雨果跨境立場！如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與雨果跨境取得聯(lián)系。