
(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
近日,多位賣家爆料自己后臺款項(xiàng)被劃走!
一、為何會出現(xiàn)賣家資金被轉(zhuǎn)移的情況?
據(jù)悉,這幾位賣家都曾找同一個(gè)服務(wù)商做過申訴服務(wù),該服務(wù)商的申訴流程是要求賣家提供賬號密碼,進(jìn)入后臺操作申訴。他們進(jìn)入了后臺便通過郵箱或電話客服開Case,讓亞馬遜重置收款賬戶或添加第二張收款卡,接著綁定自己第三方收款賬號,轉(zhuǎn)移了賣家資金。
但是收款賬號被修改,賣家對此卻全然不知,也未收到亞馬遜任何驗(yàn)證信息或郵件通知。目前,涉案賣家已經(jīng)向警方報(bào)警,小編在此提醒各位賣家小心提防!
之前有段時(shí)間也發(fā)生過類似盜提事件,很多賣家收到釣魚郵件,等賣家輸入了店鋪賬號密碼后,對面的黑手就會登上店鋪更換或添加第二張收款卡盜提剩余的店鋪余額。
二、什么是第二收款卡?
本來亞馬遜店鋪只能綁定一張收款卡,如果變更賣家會收到通知,但去年亞馬遜開放第二張收款卡政策后,添加第二張收款卡時(shí)可能不會收到任何通知,大部分也不會遇到審核問題。所以,當(dāng)賣家想更換收款卡,又害怕觸發(fā)亞馬遜審核問題時(shí),第二收款卡的作用就體現(xiàn)出來了。只是這種情況下如果賣家不注意,一般在提款前都不會被發(fā)現(xiàn),很容易被一些無良服務(wù)商鉆空子。
三、如何避免發(fā)生此類問題?
賣家可以先綁定第二收款卡,這樣就不會被無良服務(wù)商有機(jī)可乘,或者時(shí)刻關(guān)注自己賬戶情況,等服務(wù)商業(yè)務(wù)結(jié)束后,立馬更換密碼并檢查后臺信息,這樣可以有效防賬戶資金被盜。
2年來,亞馬遜一波又一波封號潮已經(jīng)讓賣家們遍體鱗傷,不曾想還有一些無良服務(wù)商雪上加霜。大家都吃亞馬遜這口飯,我們更應(yīng)該為賣家賬戶保駕護(hù)航!
除了上面提到的申訴服務(wù),賣家們還要特別注意一些其他服務(wù),如優(yōu)化Listing、KYC、改品牌、改節(jié)點(diǎn)、申訴資金等,部分服務(wù)商要求遠(yuǎn)程操作店鋪。這時(shí),賣家要打起十二分精神,仔細(xì)審核服務(wù)商的真實(shí)身份和公司避免被騙。有些無良服務(wù)商可能會偷偷提取您的店鋪余額到自己卡上,等您發(fā)現(xiàn)后,他們已經(jīng)消失得無影無蹤!
魔詞申訴6年來專注于為亞馬遜跨境電商提供賬戶及產(chǎn)品解封和解服務(wù),多年的申訴經(jīng)驗(yàn)與不斷學(xué)習(xí)讓我們擁有一支優(yōu)秀成熟的申訴團(tuán)隊(duì),成功處理過亞馬遜申訴各類疑難雜癥,客戶遍布全球,成功解封案例10000+。
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(編輯:江同)
(來源:魔詞)
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