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2022-04-27 10:23
圖片來源：圖蟲創(chuàng)意
何喜之有？
細(xì)心的老賣家肯定早就發(fā)現(xiàn)了賣家操作臺上MQS的變化。
是的，法國樂天賣家評分標(biāo)準(zhǔn)升級了！
首當(dāng)其沖的好處就是，對新賣家友好！其次MQS評分變得更加頻繁，縮短賣家們刷新記錄的時(shí)間。
具體的變化，請接著往下看。點(diǎn)擊了解更多
01不同等級、類型賣家權(quán)益一覽
商家質(zhì)量評分（MQS）和賣家權(quán)益緊密掛鉤！
N型新賣家和A級B級賣家同等享有搶購物車的權(quán)益。
新賣家入駐三個(gè)月后，就可以看您的MQS是否達(dá)到能夠申請快速回款的等級！盡快達(dá)到優(yōu)秀等級，也就能越快獲得快速的資金回流。
香不香？
除此之外，更重要的改變是評分細(xì)則的升級。
多維度更合理的評分標(biāo)準(zhǔn)，有助于激勵(lì)賣家的長遠(yuǎn)發(fā)展。點(diǎn)擊了解更多
02商家質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則
新版的MQS評分從原來的四個(gè)大方面，進(jìn)行了簡化，價(jià)格不再是賣家評高分的攔路虎！
賣家質(zhì)量的審核以：客戶滿意度，發(fā)貨能力評估和產(chǎn)品目錄，三個(gè)方面為重。
我們一起來看一個(gè)案例：
賣家分?jǐn)?shù)是14.05，算是B級賣家。
綠色表示分?jǐn)?shù)在同類賣家中屬于優(yōu)異水平。
黃色表示您的分?jǐn)?shù)在平均水平。
紅色表示您的分?jǐn)?shù)低于平均分，需要進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。點(diǎn)擊了解更多
03如何有效提高您的賣家質(zhì)量評分？
由于賣家質(zhì)量評分對您的運(yùn)營，起著非常重要的作用，您需要提高警覺性，在以下幾個(gè)方面，做好工作，以保持優(yōu)質(zhì)的MQS分?jǐn)?shù)：
投訴率需低于3%（做好客戶關(guān)系維護(hù)）
訂單取消率低于3%（注意更新您的庫存）
物流配送方式以及時(shí)效有沒有改進(jìn)空間
有沒有忘記填入追蹤單號
產(chǎn)品描述是否足夠誘人
需要上傳EAN的產(chǎn)品，請嚴(yán)格完成上傳
保證每個(gè)上架商品都有圖片
最后提醒各位賣家，如何查看您的MQS。點(diǎn)擊了解更多
04查看您的賣家質(zhì)量評分
在賣家操作臺進(jìn)行查看：《賣家操作指南》
登錄操作臺后，在MQS子菜單下查看。
掃碼下方二維碼，領(lǐng)取法國樂天平臺開店資料、對接招商經(jīng)理
（來源：Rakuten法國跨境電商）
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