一.產(chǎn)品內(nèi)容、產(chǎn)品圖片通過(guò)標(biāo)準(zhǔn) SEO 增加覆蓋率
SEO 代表“搜索引擎優(yōu)化”——這是一種幫助提高商店或產(chǎn)品排名到搜索結(jié)果頂部的方法的組合,當(dāng)客戶通過(guò)鍵入搜索內(nèi)容搜索產(chǎn)品時(shí)顯示。
標(biāo)準(zhǔn)的SEO 幫助商店實(shí)現(xiàn)最高目標(biāo),即能夠幫助商品展示在搜索頁(yè)面的靠前位置,并覆蓋該搜索頁(yè)面上的產(chǎn)品。通過(guò)根據(jù) SEO 優(yōu)化產(chǎn)品描述內(nèi)容,標(biāo)題和產(chǎn)品圖片,這樣你就可以在客戶有相關(guān)需求時(shí)提高商店的知名度,而無(wú)需花費(fèi)任何廣告費(fèi)用。
二.不要只專(zhuān)注于一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售,使用多渠道銷(xiāo)售策略
“全渠道”是一種以營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)和客戶關(guān)懷等多種形式在不同渠道接觸客戶,但只集中在一個(gè)地方進(jìn)行管理的模式。在電商圈里,多渠道的發(fā)展模式往往比單一渠道更高效。
多渠道運(yùn)營(yíng)需要跨多個(gè)不同渠道進(jìn)行開(kāi)店銷(xiāo)售。例如,如果你習(xí)慣于在 Shopee 或 Lazada 上經(jīng)營(yíng)店鋪,則可以熟悉TikTok, Sendo、Tiki 等其他主流平臺(tái)。
當(dāng)然,在多個(gè)平臺(tái)上開(kāi)店肯定不容易,但想要賣(mài)出上千單的企業(yè)主都不想置身于這個(gè)游戲之外。你需要借助科技的力量,利用有效的ERP管理軟件來(lái)管理你的人力資源和業(yè)務(wù),幫你整合所有平臺(tái)的訂單,同步線下到線上的數(shù)據(jù),輕松管理多渠道門(mén)店,深入對(duì)接WHS倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)以及CRM系統(tǒng)等各種線下管理軟件。幫助您實(shí)現(xiàn)oms+wms+fms+crm一體化管理。
三.直播推銷(xiāo)渠道是大勢(shì)所趨
社交媒體是現(xiàn)在流行且有效的工具,尤其是TikTok,它能幫助電子商務(wù)平臺(tái)上創(chuàng)造了巨大的業(yè)績(jī)。直播銷(xiāo)售,也稱(chēng)為直播電商,與正常日子的收入相比,幫助商店大大提高了結(jié)單率。
與傳統(tǒng)形式相比,直播幫助賣(mài)家既能與客戶互動(dòng),又能輕松介紹產(chǎn)品,帶來(lái)真實(shí)體驗(yàn),擊中了消費(fèi)者想親眼目睹買(mǎi)家秀的心理。讓產(chǎn)品可視化了不少。
此外,客戶可以隨時(shí)提出產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題并可以立刻獲得答案。賣(mài)家和買(mǎi)家的雙向互動(dòng),或者利用有吸引力的銷(xiāo)售KOL,以及直播期間帶來(lái)的無(wú)數(shù)小游戲和購(gòu)物券,有效地帶來(lái)了“訂單”。
四.為廣告分配合理有效的預(yù)算
投資營(yíng)銷(xiāo)策略,更具體地說(shuō),花費(fèi)預(yù)算來(lái)投放廣告有助于店主為商店帶來(lái)“訂單”,即收入。用許多不同的方式接近客戶可以顯著增加商店的“流量”。在線銷(xiāo)售的商家,無(wú)論你的店鋪在哪個(gè)渠道,賣(mài)家除了在Lazada、Shopee等渠道直接用廣告工具做廣告外,還應(yīng)考慮Facebook、Instagram、Google、Tiktok等流行的數(shù)字形式來(lái)幫助商店進(jìn)行有效的宣傳。
五.促進(jìn)客戶服務(wù)
在客戶猶豫不絕的時(shí)候,給予恰當(dāng)?shù)拇邌危热鐜?kù)存不多了,現(xiàn)在是我們折扣最優(yōu)惠的時(shí)候,除了客服小伙伴的積極催單,店主還需要積極參與激勵(lì)計(jì)劃、限時(shí)搶購(gòu)——尤其是在 7.7、8.8 、9.9、10.10、11.11、12.12、黑色星期五等平臺(tái)大促活動(dòng)中。
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(來(lái)源:東南亞我知道)
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