樸西、菲鹿兒、倍思等國貨品牌出海的“致富經(jīng)”

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

近兩年，不少國貨品牌們都不約而同地將全球布局的首站選在了東南亞，如國貨美妝品牌菲鹿兒、3C電子品牌倍思、家居品牌樸西、汽配品牌云數(shù)……等等，并憑借自身的運營策略，在海外市場的細分類目里占有一席之地。

當這些成功出海東南亞的國貨品牌們聚在一起，他們會談?wù)撔┦裁矗?/span>

市場需求的差異點還是品牌化的最終歸宿？

如何精準捕抓國貨品牌出海的定位和受眾群體？

出海之路，既伴隨著成長和機遇，也是品牌與市場、平臺三者之間的共同成就。

跨境品牌化，品牌國際化

進入2020年，跨境電商便加速踏入快車道，一路高歌猛進，跨境電商格局也發(fā)生了較大變化。在高速前進中，跨境電商大部隊里迎來了新“國貨品牌”這一參與者，進一步推動了跨境電商品牌化。

美妝品牌菲鹿兒CEO方星對此深有感觸?！?022年比起2020年，跨境品牌進行了更新?lián)Q代。以菲鹿兒自身為例，經(jīng)歷了跨境電商的三個階段，從最早期賣雜貨到做品牌，從賣家變成品牌方，通過跨境電商接觸到全球的主流消費者。這一過程，與其說是跨境電商，不如說全球電商，而做品牌則是終局。”

品牌化的進程中，倍思運營經(jīng)理Marco觀察到了變化，也擁抱變化。堅守著“產(chǎn)品為王”的信條，倍思在成立后的很長時間內(nèi)只扎根國內(nèi)市場，但產(chǎn)品在海外卻不脛走紅。順應形勢，倍思搭上跨境電商這艘快船，乘勢出海。

Marco表示，“產(chǎn)品推動了消費者的用戶心智，品牌布局海外電商成為一大趨勢。基本上是圍繞著‘跨境品牌化、品牌跨境化’這一趨勢在推動。因此，我們也應該擁抱這一變化，通過變化來推動品牌的發(fā)展。”

變化之下，品牌方們也注意到了更多細節(jié)。比如產(chǎn)品的包裝和設(shè)計細節(jié)，即精細化運作；再比如“正規(guī)化”，“一方面是平臺對于賣家店鋪的運作更注重正規(guī)化；另一方面是全球?qū)Χ愂铡⒅R產(chǎn)權(quán)、品牌商標的布局越來越重視，這對于品牌商家而言是有利的。”樸西家居跨境事業(yè)部總監(jiān)錢帥說道。

實際上，國貨品牌和跨境賽道的結(jié)合是一個相互成就的存在。品牌方的進入讓跨境賽道更加“正規(guī)化”的同時也朝著品牌化的方向發(fā)展；而有了跨境賽道的承載和加持，出海品牌可直面海外消費者，打通信息渠道反向驅(qū)動，提升產(chǎn)品力，進而擁有更高的定價話語權(quán)，走向國際化。

貼合市場需求，品牌本地化運營

據(jù)《細分增長-2022東南亞跨境電商出海報告》顯示，目前東南亞市場已形成一種新現(xiàn)象——賣貨潮引發(fā)品牌出海潮，預計到2030年東南亞數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模將達萬億美元。

市場前景尚好，對于出海的企業(yè)來說，也需要做好本地化經(jīng)營，為當?shù)叵M者提供更貼近用戶的選品和服務(wù)。以樸西為例，有別于國內(nèi)市場的家居生活的運用場景，東南亞的消費者也會將拖鞋用作室外的通勤、辦公室的拖鞋或日常時尚穿搭。因此，樸西的拖鞋在東南亞市場除了舒適的定位之外，還疊加了一層時尚屬性。

針對東南亞市場消費者的使用場景需求，樸西做了一些定制化的產(chǎn)品，如旗下品牌的“踩屎感”拖鞋就曾創(chuàng)下1分鐘爆賣30萬雙的銷量“神話”。

根據(jù)市場的變化反哺到產(chǎn)品線的布局，這一點在Marco來看乃是近年來較大的變化之一，不僅僅體現(xiàn)在家居產(chǎn)品上。他說，“近一年來美妝個護的增速和增量都非常快，尤其是后疫情時代；汽配類產(chǎn)品中，大容量的戶外電源需求增加，該品類未來趨勢值得深耕；3C品類里，小米、realme、OPPO也帶動了東南亞主機市場的發(fā)展，未來3C手機配件還會有強勁的增長。”

方星補充道，“的確，疫情期間個護護膚類目增長非?？?，但我們的彩妝類目也受到了沖擊。當國內(nèi)新銳彩妝品牌都開始卷出海外，對于品牌的產(chǎn)品功能要求越來越細分和精細化，這也是一種挑戰(zhàn)。因此，除了彩妝之外，我們也在往護膚、美甲這種悅己性的類目拓展。”

從定位到運營，幾大品牌成功的秘訣

實際上，不管外部環(huán)境和消費市場如何變化，品牌方在面對日新月異的市場環(huán)境和消費趨勢都應明確并找準自身定位。首先根據(jù)受眾群體，定下品牌基調(diào)；再從更高維度和更高級別的需求，逐級加深這部分群體對品牌的認知。

以菲鹿兒為例，其在東南亞市場的首要定位先是極致的快和性價比，而后根據(jù)市場和環(huán)境的變化，升級為快、時尚、快時尚，并衍生出FOCALLURE這一快時尚彩妝品牌。

從定位到產(chǎn)品，再到用戶體驗層層把控和深入，才能進一步提升消費者對品牌產(chǎn)品的復購率。倍思則是圍繞這一步驟，成功將品牌在東南亞市場打響。

“第一，品牌定位是基于品牌愿景和使命，勾畫用戶群體；第二，產(chǎn)品是鎖定人群定位，再圍繞使命打造匹配需求的產(chǎn)品；第三，用戶體驗則包括使用體驗、開箱體驗、售后體驗等等。品牌和非品牌最大的區(qū)別就在于復購率和售后問題上。這也是我們品牌能在大促中獲得可觀銷量的一大因素?！盡arco分享道。

云數(shù)運營經(jīng)理韋郁濤則認為，在跨境電商領(lǐng)域里能夠?qū)崿F(xiàn)增長，關(guān)鍵離不開這三點：一是研發(fā)，開私模產(chǎn)品，把握溢價空間；二是品控，良好的品質(zhì)決定產(chǎn)品或品牌的口碑；三是品牌調(diào)性，讓消費者在看到產(chǎn)品的時候能夠?qū)ζ放朴幸粋€清晰的認知。

總結(jié)來看，品牌的初創(chuàng)到成熟，也需要一個循序漸進的過程。在方星看來，品牌在測試階段越慢越好，在成熟階段則是越快越好。他進一步解釋道，“所謂慢并不是指速度，而是在用戶調(diào)研、廣告調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研等各個渠道更為謹慎，把產(chǎn)品質(zhì)量、品牌營銷、傳播效率的通道摸透，再迅速擴張，搶占市場。”

機遇挑戰(zhàn)并存，品牌企業(yè)如何把握機遇？

縱然國貨品牌出海是大勢所趨，但品牌向海外市場擴張的進程中也難免遇到諸多挑戰(zhàn)，比如傳統(tǒng)模式和跨境電商模式的差異、對新興市場的陌生以及面對海外本土品牌的競爭、售后服務(wù)渠道的搭建等。從后端供應鏈到前端的營銷打法，全鏈條都可能面臨各種問題。

市場部分，賣家們可通過行業(yè)資訊、媒介資訊、同行交流、躬身入局等多種渠道了解；運營方面，一個好的平臺則可以在品牌入局之初到成長階段提供很好的扶持和幫助。以Shopee平臺為例，自2016年首批跨境品牌入駐之后，在Shopee的幫助下銷售額5年內(nèi)實現(xiàn)百倍增長?？偨Y(jié)經(jīng)驗來看，在于Shopee從品牌入駐的孵化期、起步期、成長期和成熟期分別幫助品牌逐一攻破難點痛點。

在這一點上，Marco和錢帥同樣感觸良多。Marco說道，“Shopee從一開始的店鋪診斷、選品、營銷都為我們團隊提供了很多的支持，包括大促期間，站內(nèi)外廣告的投放和打法上也給予了很多支持，都是比較充分和正向的。”

錢帥同樣認為，“對于跨境品牌來講本地化營銷是一項弱點，但Shopee給我們提供了本地化的聯(lián)盟營銷工具，讓我們1天內(nèi)銷量破萬；其次，平臺的物流、海外倉和退換貨服務(wù)也非常給力；最后，樸西能夠在泰國市場三個月做到鞋類Top1、一個半月實現(xiàn)10倍增長，這與客戶經(jīng)理團隊的扶持分不開關(guān)系。”

展望未來，國貨品牌出海或許仍將面臨著不少的挑戰(zhàn)，但機遇同樣伴隨其中。對于品牌出海的企業(yè)們來說，應該如何應對挑戰(zhàn)，把握機遇呢？

韋郁濤表示，“當一款產(chǎn)品做起來之后，若缺少商標保護的問題容易遭遇跟賣，引發(fā)價格戰(zhàn)，對品牌產(chǎn)生不良影響。所以賣家在早期布局市場之時便要著手做好準備。”

錢帥提到，樸西當前面臨的一大機遇則來自于Z世代用戶。目前這部分用戶暫未被品牌占領(lǐng)心智，那么想要去獲取這部分客戶群體的青睞，品牌便需要修煉好自身內(nèi)功，在產(chǎn)品研發(fā)和品牌營銷等方面做好根基，以便去迎接屬于中國品牌的跨境出海浪潮。

不同于“以不變應萬變”的觀念，Marco認為，未來市場想要把握機遇需做好這三點：第一是產(chǎn)品標準，根據(jù)不同國家市場做好本地化的產(chǎn)品標準；第二是市場需求，不管是消費者還是市場，亦或是競爭對手都在變化，品牌也應隨機而變、審時度勢；第三是做好產(chǎn)品的未來規(guī)劃。

從方星的角度出發(fā)，其更關(guān)注海外現(xiàn)有的品牌和現(xiàn)有的品牌集團帶來的競爭。“這部分巨頭或許只是暫未發(fā)現(xiàn)電商或新的流量渠道紅利，但當這些新渠道變成大渠道、老渠道，他們一定會加入其中。那么，未來在國際市場上，可能充斥著日本品牌、韓國品牌、美國品牌、歐洲品牌，還有什么位置留給中國品牌？中國品牌在國際市場上能夠以什么樣的身份，獲取多大的份額，是所有同仁們需要思考的問題……”

在雨果跨境看來，這不僅是國貨出海品牌，也是跨境品牌以及做品牌的賣家們需要思考的一大問題。當然，方星也提到，“好在現(xiàn)階段大家的品牌都很年輕，也有拼勁，希望大家共同抓住Shopee的紅利，苦練內(nèi)功，讓中國品牌在世界上有自己的一線生存空間?！?/span>

為幫助更多國貨品牌實現(xiàn)出海夢，Shopee重視品牌發(fā)展并持續(xù)加大資源投入，助推高速成長。2021年，多數(shù)入駐品牌依托ShopeeMall實現(xiàn)GMV翻倍的突破。2022大促旺季在即，為助力更多賣家把握招商利好實現(xiàn)爆單，Shopee官方重磅推出開店特訓營。活動最后1天，只需點擊這里或掃描下方二維碼添加招商經(jīng)理，即可免費參與，0元開店無需等待！

（來源：呢喃）

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