速賣通啟動(dòng)“春節(jié)不打烊”活動(dòng)，賣家在假期“留守”有獎(jiǎng)勵(lì)

臨近春節(jié)，不少跨境電商賣家都開始安排假期的工作，有些會(huì)延長備貨期，有些會(huì)選擇平臺的“假期模式”，但也有部分賣家，堅(jiān)持著“買家沒春節(jié)，賺錢不停歇”的原則，繼續(xù)奮斗在最前線。

雨果網(wǎng)獲悉，速賣通于近日向平臺賣家發(fā)出召集令，凡是參與“春節(jié)不打烊”活動(dòng)的賣家，都有機(jī)會(huì)享受平臺提供的四重豪禮。

據(jù)介紹，“春節(jié)不打烊”活動(dòng)并未設(shè)任何門檻，凡是有興趣參與的賣家均可報(bào)名?；顒?dòng)時(shí)間為2015年2月4日-3月5日（美國時(shí)間，下同）。在此期間，報(bào)名參加的賣家只需設(shè)置好庫存和店內(nèi)相關(guān)促銷活動(dòng)，保證買家能夠正常下單，同時(shí)利用賣家APP隨時(shí)隨地回復(fù)買家詢盤，跟進(jìn)訂單即可。

速賣通方面表示，四重豪禮分別是商品櫥窗位、大額紅包、Super Deal展示位和信用積分翻倍。在2015年2月5日前提交報(bào)名信息的賣家，即可獲得有效期2周的10個(gè)櫥窗位。同時(shí)，在活動(dòng)期間訂單支付金額大約5000美金的，若相比12月份有超過30%的漲幅，也能獲得不同等級的紅包，最高可獲得1000元的直通車紅包和20個(gè)櫥窗位。除此之外，活動(dòng)期間成交金額Top500且在3月6日前完成發(fā)貨的商品，還可獲得Super Deals的優(yōu)先入選機(jī)會(huì)。

針對春節(jié)期間，物流延誤容易造成海外買家不良購物體驗(yàn)的情況，速賣通方面也表示，在活動(dòng)期間，訂單在支付后5天內(nèi)完成真實(shí)交貨的，產(chǎn)生的好評有效信用積分將翻倍為2分，中評不計(jì)分，差評-1分。

雨果網(wǎng)了解到，速賣通針對訂單的備貨期處于春節(jié)假期（2月18日-24日），將會(huì)做相應(yīng)的順延；同時(shí)也會(huì)同步關(guān)注期間實(shí)際的物流情況，如遇大規(guī)模爆倉而產(chǎn)生的買家不良體驗(yàn)訂單，速賣通也會(huì)啟動(dòng)相應(yīng)的免責(zé)保護(hù)。

速賣通方面表示，除了參與活動(dòng)的買家有免責(zé)保護(hù)之外，對于平臺所有賣家也將提供“新年物流延誤賣家保護(hù)政策”，預(yù)計(jì)于2015年1月21日生效。

據(jù)悉，平臺將對2014年12月1日至2015年1月15日期間發(fā)貨，且買家已發(fā)起“未收到貨”糾紛的訂單實(shí)行保護(hù)政策——平臺處理仲裁的時(shí)間由原來的“限時(shí)達(dá)結(jié)束時(shí)間”延長為“限時(shí)達(dá)結(jié)束時(shí)間+15天”。值得注意的是，平臺處理仲裁的時(shí)間延長僅限于物流狀態(tài)為未妥投的訂單，對于已妥投的訂單將遵循正常仲裁處理流程。 （文/雨果網(wǎng) 何志勇）

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