(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
最近,某賣家爆料吐槽,為了貪便宜,找了個不知名的海外倉進行退貨換標,孰知這個海外倉的倉庫居然就是在車庫,結(jié)果車庫起火,賣家?guī)装偌Q標的貨物被直接燒沒,責任人也聯(lián)系不上。
賣家一臉無奈地表示:“貪便宜是我的錯,但是行業(yè)正規(guī)的海外倉能提供退貨換標的也太少了。”
這幾年來,退貨換標逐漸變成賣家的一個核心需求,究其原因,無非以下幾點:
1、 店鋪轉(zhuǎn)移
不少賣家多店鋪運營,A店鋪銷量好,B店鋪銷量差,那就有必要把B店鋪的庫存退出來,通過換標再重新入倉,成為A店鋪的庫存,平衡好店鋪之間的銷售與庫存匹配性,降低庫存風險。當然,不同平臺間的庫存轉(zhuǎn)移也可以通過換標實現(xiàn)。
2、平臺打擊違規(guī)行為
近些年來,亞馬遜不遺余力打擊刷單等違規(guī)操作,一部分賣家的店鋪被封,賣家要退貨,通過重新?lián)Q標入庫到安全的店鋪進行銷售,加快資金回流。
3、亞馬遜的超齡庫存費用。
也就是長期庫存費,這筆隱形費用吃掉了賣家不少的利潤。
自2022年5月15日開始,亞馬遜加大了該項費用的收費范圍,以超齡365天的貨物為例,加收的費用高達$6.90/立方英尺,這筆費用算起來高得嚇人。賣家們可以評估下退換標的成本,通過將庫存退出,換標后重新入庫,規(guī)避超齡庫存費用。
有了這些應用場景,賣家們自然就衍生出了退貨換標的需求,但是市面上卻很難找到好的海外倉公司,難以滿足賣家們的退貨換標需求。正如前面賣家所說,行業(yè)中正規(guī)的海外倉公司確實鮮少提供退貨換標服務。
不少品牌的海外倉,提供的服務更多地聚焦于高度依賴系統(tǒng)且無需太多人力的的一件代發(fā)服務以及賣家的傳統(tǒng)需求——FBA中轉(zhuǎn)。
但對于退換標這種需要較多人力支持的服務,這些品牌的海外倉無法擴展這項業(yè)務,即使想,也會因為體系無法落地。
近些年,車庫起火的事件就不在少數(shù)。萬一事故真發(fā)生,責任人遠在國外,賣家想要追責也難。
海邑海外倉早在2015年的時候就通過洞察賣家的需求,率先推出了退貨換標服務,經(jīng)過7年多以來的經(jīng)驗積累,摸索出一套行之有效的退貨換標流程,結(jié)合海邑自主研發(fā)的系統(tǒng),操作清晰不易出錯,價格優(yōu)惠且時效有保障,給賣家?guī)硎⌒牡暮M鈧}服務。
如果認真研究海邑的退貨換標操作流程就可以看到,賣家從亞馬遜倉庫退出來的貨物到了海邑海外倉之后,海邑會將貨物進行分揀上架,賣家可以在系統(tǒng)里看到退回的貨物。
賣家只要下達換標指令,海邑后端工作人員就可以遵照指令,下架包裹,對SKU進行分揀,然后通過新舊SKU對照覆蓋的方式進行換標,避免換標出錯。在獲得FBA外箱標簽后,貨物就可以出庫,系統(tǒng)返回跟蹤號,便于賣家查詢。全程下來,流程清晰可見,賣家的貨物狀態(tài)了如指掌。
由于專業(yè)正規(guī)操作,海邑完全不需要像某些野雞倉那樣,既要限制貨量,又要限制SKU。無論賣家有多少貨量和多少SKU種類,海邑都能提供退貨換標服務。
多年的退貨換標經(jīng)驗,熟練的操作流程,極大提升了海邑換標的效率,進一步降低了換標成本,現(xiàn)在海邑提供給賣家的換標服務,低至0.35/個,并且無入庫費。
當然,除了退貨換標之外,海邑作為大品牌海外倉,同樣提供一件代發(fā)、FBA轉(zhuǎn)運等核心服務,且優(yōu)勢明顯。
作為業(yè)內(nèi)知名的海外倉品牌,海邑自2015年成立以來,致力于成為跨境賣家的省心海外倉,布局美國、加拿大、英國、德國、法國、波蘭、日本等七個國家共19家海外倉,自主研發(fā)海外倉系統(tǒng),為客戶提供一件代發(fā)、FBA轉(zhuǎn)運、貼換標等服務,通過簡潔的操作流程及全面的服務,讓客戶跨境海外不費心,少操心,實現(xiàn)省心用海邑,店鋪好生意。
一直以來,海邑堅持為賣家提供全方位的省心海外倉服務,也得到了行業(yè)與客戶的一致認可。
為了回報客戶,海邑最近推出優(yōu)惠服務,賣家只要花999元注冊成為海邑會員,即可獲得999元的海外倉消費券+999元的倉租代金券,同時送3個月的運費寶(運費寶生效期間,凡是出現(xiàn)漏掃描丟件,海邑賠償貨值及運費),成功介紹客戶更是有機會獲得免費使用海外倉的資格,有興趣的賣家歡迎掃碼進行咨詢。
(編輯:江同)
(來源:海邑海外倉)
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