搶先了解跨境電商平臺(tái)Target的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展

（圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意）

Target 是零售品牌，也是很多國(guó)內(nèi)賣家從事跨境電商的選擇。在同質(zhì)化嚴(yán)重的時(shí)代，Target與其他電商相比，在什么戰(zhàn)略上有哪些不同？

一、Target的業(yè)務(wù)和增長(zhǎng)戰(zhàn)略

作為新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)戰(zhàn)略的一部分，該公司已將重點(diǎn)放在客戶體驗(yàn)上。除了全渠道購(gòu)物體驗(yàn)外，該公司還在 Target 商店為其客戶提供出色的購(gòu)物體驗(yàn)。該公司在過(guò)去幾年中進(jìn)行了多項(xiàng)戰(zhàn)略投資，以建立一種持久的運(yùn)營(yíng)和金融業(yè)務(wù)模式，使 Target 在美國(guó)市場(chǎng)上進(jìn)一步區(qū)別于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。該公司這樣做，是為了推動(dòng)可持續(xù)的銷售和盈利增長(zhǎng)。

（圖片來(lái)源：Target）

公司過(guò)去幾年的投資策略主要集中在以下幾個(gè)領(lǐng)域：

在過(guò)去三年中，Target Corporation 改造了 700 多家門店。它在 2019 年改造了約 300 家門店，并計(jì)劃在 2020 年再改造 300 家。

該公司一直在發(fā)展其商店網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)在，它在主要城市市場(chǎng)和大學(xué)校園內(nèi)擁有 100 多家小型商店。

為了提供更好的客戶服務(wù)，該公司重新設(shè)計(jì)了其門店運(yùn)營(yíng)模式，并重新定義了Target 門店工作的成百上千團(tuán)隊(duì)成員的角色。

為了提高人力資源的績(jī)效和生產(chǎn)力，公司一直在增加員工的薪資。Target 的起薪（每小時(shí)）為 13 美元，公司承諾到 2020 年將其增加到 15 美元。

在過(guò)去的幾年里，該公司正在增加產(chǎn)品種類。在過(guò)去的幾年里，該公司推出了超過(guò) 25 個(gè)新的自有品牌和品牌。2019 年，公司推出了 Good and Gather 食品和飲料品牌，預(yù)計(jì)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，該品牌將成為其最大的公司自有品牌。

該公司一直在提高其履行能力，以使電子商務(wù)更具吸引力和盈利能力。當(dāng)天履行選項(xiàng)推動(dòng)了 Target 約 70% 的可比數(shù)字銷售增長(zhǎng)。Target 的當(dāng)日履行選項(xiàng)包括訂單取貨、送貨上門和通過(guò) Shipt 送貨。（目標(biāo)表格 10K 2019）

（圖片來(lái)源：Target官網(wǎng)）

二、目標(biāo)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源

1、龐大的銷售和分銷網(wǎng)絡(luò)

支持 Target Corporation 在美國(guó)快速增長(zhǎng)的主要因素之一是其在全國(guó)范圍內(nèi)的廣泛存在。Target 在美國(guó)建立了龐大的公司自有商店網(wǎng)絡(luò)。它在全國(guó) 50 個(gè)州開(kāi)展業(yè)務(wù)。據(jù) Target 稱，全國(guó) 75% 以上的人口居住在 Target 商店附近。然而，該公司已將重點(diǎn)放在電子商務(wù)上，以擴(kuò)大其在美國(guó)市場(chǎng)的影響力和滲透率。有 41 個(gè)配送中心支持美國(guó) 1,868 家 Target 商店的運(yùn)營(yíng)。該公司還增加了數(shù)字購(gòu)物者的履行選項(xiàng)。

（圖片來(lái)源：Target）

2、質(zhì)量和價(jià)格

產(chǎn)品質(zhì)量和有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，也是 Target Corporation 需求和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要驅(qū)動(dòng)因素。除了產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià)和定期折扣和優(yōu)惠外，該公司還通過(guò)品牌信用卡和借記卡為其忠實(shí)客戶提供更具吸引力的優(yōu)惠。其他福利包括免費(fèi)送貨和紅卡持卡人在所有產(chǎn)品上的 5% 折扣。

（圖片來(lái)源：Target）

3、自有品牌和品牌

公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的另一個(gè)重要來(lái)源是其大量的自有品牌和獨(dú)家品牌。該公司在 20109 年的總銷售額中約有三分之一來(lái)自公司自有品牌和獨(dú)家品牌。2019年，它還推出了自己的食品和飲料品牌Good and Gather。該公司預(yù)計(jì)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，它將成為公司自有品牌。在全部 41 個(gè)自有品牌和品牌中，該公司在去年推出了超過(guò) 25 個(gè)新品牌。自有品牌和品牌是需求的驅(qū)動(dòng)力，也是公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4、品牌資產(chǎn)

品牌資產(chǎn)已經(jīng)成為影響零售行業(yè)知名度和銷量的重要因素。品牌認(rèn)知度、社會(huì)形象和聲譽(yù)在很大程度上影響零售行業(yè)的需求、知名度和銷售額。除此之外，品牌資產(chǎn)還有助于保持零售行業(yè)的客戶忠誠(chéng)度。Target 擁有強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)，這是因?yàn)槭冀K專注于品牌和客戶體驗(yàn)。

面對(duì)不同的消費(fèi)群體做出標(biāo)簽化，根據(jù)商品屬性入駐不同的平臺(tái)，會(huì)使賣家更加垂直化運(yùn)營(yíng)。

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（編輯：江同）

（來(lái)源：WeDeal）

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