(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
一、近幾年,疫情反復,有人虧錢,有人賺錢
根據我國海關總署的數據顯示,2020年我國出口貿易總額是17.93萬億,2021年是21.73萬億。
從中可以看出,我國的出口貿易在疫情期間一直保持著穩(wěn)步增長的趨勢。一方面是因為我國是出口大國,另一方面與跨境電商有關。
隨著電商崛起,以往從事貿易出口的賣家紛紛涉入這個領域。而亞馬遜就是所有跨境賣家的選擇之一!
一開始,大家開開心心掙錢,其樂融融,隨著涌入的人越來越多,競爭就開始變得激烈,甚至發(fā)展到不得不內卷的程度,最后爆發(fā)了亞馬遜的“封號潮”!
一夜之間,多少賣家辛辛苦苦經營的賬號被查封,多年心血付之東流。
然而,賬號雖然被封,但生意還是要做。因此,跨境電商的電商模式逐漸轉型。
1、細分品類
國外的跨境電商平臺很多,不僅僅有亞馬遜和沃爾瑪等這類的超大型全品類電子商務平臺,更是有一些比較細分品類的電子商務平臺。以從事的家居品類來說,有HomeDepot、Overstock、Target、Lowes以及Wayfair。
Homedepot:家得寶于1978年成立,是全球最大的家裝零售商之一,目前在全球有超過2300家線下門店。目前,HomeDepot的網站閱讀訪問量是2.03億,連續(xù)三個月以來,一直保持著2億左右的訪問量!從一開始,家得寶就是家居零售商的代名詞,深受DIY客戶的喜愛。在家得寶,3%的客戶是建筑承包商,但他們卻能每年占據家得寶銷售額的40%。所以,如果想采購家居建材的產品,建議從家得寶入手。
Lowes:Lowes可以說是最早的家居零售商之一。它成立于1921年,最初是一家小小的五金商店,直到1940年才發(fā)展成為一家初具規(guī)模的公司。目前,Lowes在全球有超過2200家線下門店,而Lowes的月度訪問量是1.34億左右,近三個月來基本在1.5到1.3億左右。其實,作為家居零售商,Lowes的定位和家得寶很相似,但在消費者心中有區(qū)別。家得寶覆蓋面更廣,客戶也大多是專門從事家居零售的人士。而Lowes,從YouTube上看,家電和家具賣得不錯,電器和衛(wèi)浴產品在消費者心中留下了深刻印象。
可以看到,這些相對垂直的電商平臺雖然不如亞馬遜那么大的體量,但完全可以承載起國內賣家的銷售需求,然而除了這種垂直的電商平臺之外,目前還有一種跨境賣家的做法。那就是自營獨立站!
DTC獨立站
獨立站和加入知名電商平臺來說,各有利弊。這種直接面對消費者的DTC模式可以有效的宣傳自己的品牌,從短期看投入太多,回饋不足,但如果從長期來說,確實一個不錯的模式。
國外的電商平臺和國內不同,以我之前所舉例的那幾個來說,一般的賣家是沒有國內那種小店鋪的形式的。而是直接將產品供給電商平臺,并且給他們提供一個供貨價格,之后的客服、銷售、以及定價其實都是由電商平臺自己來完成,說白了,就相當于一個給平臺供貨的供應商而已。但是獨立站不同,它可以讓賣家經營自己的品牌!
但是難度也要比加入電商平臺難很多。首先,要注冊一個美國公司,并且創(chuàng)立一個網站,還有后期的宣傳,這些東西下來比加入電商平臺麻煩了不只一倍。但如果能做成功的話,收獲也要比電商平臺好很多。
目前跨境圈內做獨立站較為出名的,Outer當仁不讓!
(圖片來源:Outer)
Outer這家公司感覺可以稱為奇跡!為什么這么說呢?我簡單介紹一下它的事跡。
這家公司18年成立,19年5月才上架了第一款產品!一套沙發(fā)!
市場上沙發(fā)的種類很多,但Outer卻只憑借一款沙發(fā)讓自家的銷售額翻了10倍!從具體的數據來看,2020年1月到5月份,Outer的每月銷售額從9萬美金漲到200萬美金!而且復購率有10%!
(圖片來源:Outer)
如果要做獨立站的話,可以參考一下Outer。電商對比實體銷售,少了一個消費者體驗環(huán)節(jié),所以退貨率比起線下要高很多,這也是Lowes和家得寶會在做電商的同時,不斷地鋪展線下門店的原因。
然而Outer卻另辟蹊徑,他們采取了一個創(chuàng)新的售賣方式,叫“鄰居體驗家”,就是購買過Outer產品的客戶可以自愿成為一個體驗家,也有一些福利,讓客戶成為體驗家。如果有新顧客想要體驗產品,可以前往購買過產品的客戶家里體驗。這種線下的體驗,一方面可促進客戶的購買意圖,另一方面還節(jié)省下了線下門店的開支。
(圖片來源:Outer)
二、國內電商平臺涉足跨境電商
除了上述的兩種新的跨境電商機遇之外,還有國內的電商平臺,比如TikTok。
TikTok和國內的抖音差不多,都是以直播帶貨和視頻種草的方式進行營銷。國內基本是以小黃車和跳轉購買。然而在國外,TikTok可以和獨立站結合起來,讓購買鏈接跳轉到獨立站,這樣也實現(xiàn)了宣傳與營銷!
根據eMarketer發(fā)布的2022年5月美國消費者電商購物首次搜索報告數據顯示,亞馬遜以61%的份額,位列榜首。而TikTok則以11%的份額登上美國電商搜索首選的第八名。所以,與國內的抖音相同,現(xiàn)在TikTok海外幾乎走著同樣的進程。隨著TikTok影響力越來越大,無論是流量、搜索、銷售轉化,TikTok都會成為一個舉足輕重的平臺。
而且最近有消息,拼多多也將開啟跨境業(yè)務。
目前,拼多多已經成立了跨境事業(yè)部,還專門成立了出海項目組,拼多多出海的業(yè)務模式是平臺。買家將貨發(fā)往國內倉,由平臺統(tǒng)一在全球范圍內發(fā)起配送。
三、除了電商平臺和獨立站,整個跨境電商的未來趨勢如何?
其實跨境電商說白了就是跨境貿易,是不同國家之間的貿易。電子商務這種形式會隨著科技的飛速發(fā)展而變化。比如,最近Lowes公布加入元宇宙,很可能就是未來電子商務發(fā)展的一個方向。
電子商務是把產品做成平面或者3維圖片放在互聯(lián)網上展示,這種模式省去了線下實體的開支,但同時也因此讓和消費者少了一個實體體驗的環(huán)節(jié)!
比如,一套沙發(fā)的尺寸和顏色款式,都與線下有所不同。一方面是圖片可能有色彩差異;另一方面,一套沙發(fā)需要與家里的其他家電的布局和色彩進行搭配,而這一點,以往無法滿足。
但是從Lowes最近公布的消息來看,Lowes會通過元宇宙的數據庫將產品上架,進而通過智能穿戴設備將產品以AI的形式展現(xiàn)在消費者眼前。最終,產品顏色、尺寸、與家庭空間的布局,讓消費者可直觀感受到,可以在很大程度上降低產品的退貨率!
這樣一來,AI科技可以彌補電子商務的短板!
有關入駐或者平臺方面的問題,可以掃碼咨詢。
面對不同的消費群體做出標簽化,根據商品屬性入駐不同的平臺,會使賣家更加垂直化運營。
入駐更多藍海平臺,了解更多產品屬性流量情況,請掃碼咨詢專業(yè)技術人員獲得指導。
(編輯:江同)
(來源:WeDeal)
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