重磅！2022速賣通海外雙11玩法攻略大公開

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

距離2022結(jié)束還有100天，很多賣家朋友都已經(jīng)開始到處打聽今年海外雙11的這些問題了吧。

要回答開頭的問題，需要特別向大家指出今年大促的特殊機(jī)遇——“雙11”打頭陣，“世界杯”接球補(bǔ)位、“黑色星期五”強(qiáng)勢(shì)收尾。

業(yè)內(nèi)普遍預(yù)期判斷，海外市場(chǎng)11月極有可能出現(xiàn)一波大的商機(jī)，畢竟今年不管對(duì)賣家還是消費(fèi)者來說，跨境電商在年底實(shí)在太需要一場(chǎng)大促了。

為此，速賣通今天公布了海外雙11的節(jié)奏，并且宣布將舉辦世界杯專場(chǎng)。

9月22日的“國(guó)貨出海峰會(huì)”上。全球速賣通跨境平臺(tái)中心負(fù)責(zé)人凱夫也判斷認(rèn)為：“今年歐美消費(fèi)者會(huì)對(duì)年底大促非常關(guān)注，海外‘雙11’遇上‘黑五’，再加上‘世界杯’的正向刺激，將帶來一輪全新的關(guān)注度消費(fèi)潮?！?/span>

緊隨這波熱潮，速賣通還會(huì)舉辦首屆“世界杯專場(chǎng)”活動(dòng)，同時(shí)也根據(jù)世界杯調(diào)整加大了各項(xiàng)活動(dòng)的力度！

01“2+1”的活動(dòng)：連續(xù)抓住三波商機(jī)

區(qū)別于往年“金九銀十”的推進(jìn)期內(nèi)，從峰會(huì)中流出的圖片上，我們可以看出今年雙11的賣家節(jié)奏變緊湊有力了：（以下為美西時(shí)間）

• 9.26：速賣通雙11、黑五招商開啟

• 11.1-11.12：雙11開啟，有變化的是今年海外雙11預(yù)熱3天就進(jìn)入大促活動(dòng)，可能是為了讓商家提前鎖定商機(jī)，讓消費(fèi)者“看到就能買”；

• 11.20：世界杯來了！“看球”與“剁手”撞個(gè)滿懷；

• 11.24：黑色星期五，年終爆單或指日可待；

雙11遇上黑五，外加世界杯的加持，2+1，“剁手節(jié)”商機(jī)三連發(fā)！

為了方便報(bào)名，速賣通今年大幅簡(jiǎn)化報(bào)名流程：賣家一鍵導(dǎo)入商品，就可以報(bào)名“海外雙11”與“黑五”兩場(chǎng)活動(dòng)。

（圖/全球速賣通11月系列大促活動(dòng)節(jié)奏）

梳理時(shí)間線來看，預(yù)熱期大大縮短。也是為了符合今年海外消費(fèi)者即時(shí)消費(fèi)的購(gòu)物心理，預(yù)熱期縮短，消費(fèi)者“看到就能買”，商家提前鎖定商機(jī)。

11月1日-11月12日是雙11的售賣期。對(duì)于賣家來說，售賣時(shí)間增加可以獲得更多訂單，也能避免訂單短期爆發(fā)導(dǎo)致爆倉(cāng)、時(shí)效延誤等諸多問題。

總體來看，這一節(jié)奏調(diào)整對(duì)賣家而言是一個(gè)利好消息。

而聚焦到黑五來看，11月22日至11月29日會(huì)是其第二波預(yù)熱、售賣的重要時(shí)期；

且在這一過程中，全球盛事——2022世界杯將串起海外雙11和黑五兩波消費(fèi)熱潮！

此外，由于11月系列大促存在交叉、疊加，速賣通簡(jiǎn)化了大促活動(dòng)報(bào)名，支持賣家一鍵導(dǎo)入大促商品，一次性備貨可以為兩輪大促準(zhǔn)備，使賣家省時(shí)省力、更加簡(jiǎn)單順暢的從雙11過渡到黑五大促。

稍加梳理速賣通的活動(dòng)節(jié)奏，不難看出，平臺(tái)此番首尾相連的“剁手節(jié)”疊加世界杯“BUFF”，整個(gè)節(jié)奏非常符合海外消費(fèi)者的心理習(xí)慣：長(zhǎng)跨度促銷、連續(xù)2場(chǎng)大促，尤其對(duì)歐美用戶來說，他們太需要活動(dòng)了，被年底大促填滿的11月，會(huì)是他們真正抓緊掃貨的“采購(gòu)月”，也是中國(guó)賣家的“商機(jī)月”。

02 更大力度投入，首次推出“世界杯特色會(huì)場(chǎng)”

面對(duì)2022出海最特殊的海外“雙11”，老大哥速賣通此番給出的誠(chéng)意可不止簡(jiǎn)化報(bào)名流程這么簡(jiǎn)單：

首先今年雙十一會(huì)在“跨店滿減”的商家讓利基礎(chǔ)上，由平臺(tái)出資直接補(bǔ)貼，讓價(jià)格更低，商家賣得更多、商品爆發(fā)期更長(zhǎng)。

另外平臺(tái)出資邀請(qǐng)百大海外頂級(jí)網(wǎng)紅矩陣為商家推廣，帶來更多消費(fèi)者。

此外，還會(huì)在重點(diǎn)國(guó)家舉辦特色活動(dòng)，比如結(jié)合世界杯熱點(diǎn)的足球巨星代言，增加電視節(jié)目廣告投入、城市網(wǎng)紅大快閃。預(yù)計(jì)此輪各種確定性流量覆蓋超過200個(gè)國(guó)家。

而針對(duì)速賣通的重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)地區(qū)如俄羅斯、巴西、西班牙、法國(guó)、美國(guó)、韓國(guó)、中東，還會(huì)有更多樣的玩法覆蓋核心人群。

眾所周知，“Made in China”才是國(guó)人參與世界杯的主力陣容，歷年世界杯舉辦期間，大到場(chǎng)館屏幕、場(chǎng)館空調(diào)、國(guó)旗、獎(jiǎng)杯、吉祥物，小到比賽用球、鑰匙扣和紀(jì)念徽章等等，中國(guó)制造都是其中的最大贏家。

今年面對(duì)世界杯這一大熱點(diǎn)，為了讓中國(guó)賣家“手握訂單，先進(jìn)一球”！速賣通首次推出了世界杯特色會(huì)場(chǎng)，還邀請(qǐng)了大牌球星代言，幫賣家吸引更多消費(fèi)者，玩賺爆單！

（圖/今年將舉辦世界杯會(huì)場(chǎng)專場(chǎng)）

與此同時(shí)，針對(duì)不同特征的賣家，速賣通還有更多特色會(huì)場(chǎng)，為賣家增加曝光機(jī)會(huì)。比如，對(duì)于今年新推出的AE Mall賽道，速賣通專門推出了PLUS會(huì)場(chǎng)（AE Mall商家在海外不同市場(chǎng)由于語言習(xí)慣不同會(huì)有不同名稱向消費(fèi)者透出，多數(shù)會(huì)用AE Plus），通過專屬頻道的確定性權(quán)益，支持優(yōu)質(zhì)國(guó)貨賣家出海。

03 物流升級(jí)：今年雙11物流會(huì)更有確定性

今年雙11，確定性的物流體驗(yàn)會(huì)成為速賣通的重中之重，這其中最重要的就是承諾“X日達(dá)”、晚到必賠等功能。因?yàn)樾枰鉀Q跨境電商中最重要的問題，讓消費(fèi)者在購(gòu)買前就知道物流會(huì)在什么時(shí)候送到，從而更愿意買，為國(guó)內(nèi)賣家提高競(jìng)爭(zhēng)力、增加商機(jī)。

今年速賣通已經(jīng)在全球多個(gè)國(guó)家市場(chǎng)都實(shí)現(xiàn)了“X日達(dá)”。而在雙11，“X日達(dá)”的標(biāo)志會(huì)在消費(fèi)者購(gòu)買的多個(gè)環(huán)節(jié)都有明確顯示。

備貨海外倉(cāng)：在歐洲范圍內(nèi)能承諾2-7日達(dá)，美國(guó)、以色列、墨西哥承諾5日達(dá)；

備貨優(yōu)選倉(cāng)：俄羅斯、韓國(guó)、西班牙將實(shí)現(xiàn)跟本地發(fā)貨類似的物流體驗(yàn)，并在16國(guó)承諾X日達(dá)；

通過跨境直發(fā)：在10多個(gè)國(guó)家市場(chǎng)，速賣通為滿足條件的商家訂單免費(fèi)升級(jí)物流，承諾X日達(dá)。

速賣通表示，“優(yōu)選倉(cāng)和海外倉(cāng)的建設(shè)會(huì)一直持續(xù)，物流基建是保證海外消費(fèi)者體驗(yàn)國(guó)貨送達(dá)手中‘確定性’最重要的基礎(chǔ)之一，本次雙11也會(huì)有更多的營(yíng)銷資源與倉(cāng)發(fā)服務(wù)做匹配?！?/span>

過去一年，速賣通優(yōu)選倉(cāng)訂單增長(zhǎng)6倍以上，而在此次雙11，這些優(yōu)選倉(cāng)勢(shì)必會(huì)發(fā)揮更重要的作用。

雙11期間，速賣通鼓勵(lì)賣家“入倉(cāng)備貨”的各項(xiàng)權(quán)益也是誠(chéng)意滿滿，包括：操作費(fèi)降低，倉(cāng)租補(bǔ)貼，配送折扣等。賣家可以靈活選擇，通過平臺(tái)的物流能力提高服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

04 從海外雙11的新變化，看速賣通的三個(gè)關(guān)鍵詞

速賣通此輪對(duì)海外雙11進(jìn)行大力投入，源于對(duì)市場(chǎng)前景的判斷：“直面海外消費(fèi)者的跨境零售，將是我國(guó)中小企業(yè)未來最大的機(jī)會(huì)之一?！?/span>

具體怎么做？扶持哪些賣家？重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)哪些市場(chǎng)？速賣通給出了三個(gè)關(guān)鍵詞：

• 中國(guó)優(yōu)質(zhì)供給

• 更確定性的服務(wù)體驗(yàn)

• 面向不同國(guó)家市場(chǎng)的獨(dú)特用戶心智

首先，中國(guó)優(yōu)質(zhì)供給，速賣通今年提出聚焦于服務(wù)優(yōu)質(zhì)跨境賣家，而“中國(guó)優(yōu)質(zhì)供給”正是對(duì)這一策略的細(xì)化。

未來速賣通全球化生意的供給底層會(huì)是具有高度競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)制造，尤其是幫助更多具備供應(yīng)鏈、產(chǎn)品乃至品牌優(yōu)勢(shì)的中國(guó)賣家出海全球，這一點(diǎn)不會(huì)產(chǎn)生任何的變化；可以看出速賣通希望通過樹立標(biāo)桿，發(fā)揮國(guó)貨出海的“雁群效應(yīng)”。

其次，供應(yīng)鏈能力建設(shè)的目標(biāo)被明確為“確定性體驗(yàn)”，這其實(shí)切中了過往跨境物流中的最大問題?？缇车奈锪鲿r(shí)間太長(zhǎng)，往往是海外消費(fèi)者還有所疑慮的核心。事實(shí)上，只要能更大范圍的實(shí)現(xiàn)確定性物流體驗(yàn)，就能更進(jìn)一步發(fā)揮中國(guó)優(yōu)質(zhì)供給的優(yōu)勢(shì)。

為此，速賣通圍繞不斷提升的優(yōu)選倉(cāng)、海外倉(cāng)能力，以及跨境直發(fā)中的優(yōu)勢(shì)，為中國(guó)賣家提供“爆品孵化、供應(yīng)鏈計(jì)劃、全自動(dòng)訂單履約、無憂物流全球配送”等確定性的能力支持。目前已經(jīng)可以在多個(gè)國(guó)家市場(chǎng)承諾“X日達(dá)”。

當(dāng)然，除速賣通平臺(tái)外，本次峰會(huì)也提到了Lazada也有涵蓋海外倉(cāng)、中心倉(cāng)以及小包直郵在內(nèi)的全方位立體式物流建設(shè)，同樣也成為了買賣雙向增益的核心，為國(guó)貨出海提供了確定性服務(wù)體驗(yàn)。物流能力已經(jīng)成為越來越多中國(guó)跨境電商平臺(tái)的重點(diǎn)。

最后，打造獨(dú)特的用戶心智。當(dāng)前跨境電商已經(jīng)到了更精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的階段，根據(jù)不同國(guó)家市場(chǎng)的趨勢(shì)備貨是重中之重，這次速賣通進(jìn)一步明確了重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)，并且提供了各個(gè)市場(chǎng)的潛力爆款趨勢(shì)，賣家可以更加有針對(duì)性的選擇自己的投入重點(diǎn)。

海外雙11遇上世界杯，作為2022年終旺季的序幕，處處都看得清中國(guó)賣家的影子。而在這場(chǎng)狂歡的背后，中國(guó)賣家正蓄勢(shì)待發(fā)，欲借助雙11燃爆一整個(gè)冬季。

【文/雨果跨境  封面及頭圖/圖蟲創(chuàng)意】 

（來源：Yura zhong）

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