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速賣(mài)通美洲市場(chǎng)雙11玩法解密:跨店滿減,用極致性價(jià)比吸引買(mǎi)家

核心主打全站跨店滿減,享受全域的資源曝光。

過(guò)去一年,速賣(mài)通在整個(gè)美洲,尤其是在南美地區(qū)的巴西取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。今年上半年,速賣(mài)通也開(kāi)啟了美國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)。全球速賣(mài)通美洲區(qū)域行業(yè)負(fù)責(zé)人李凱分享了雙11美洲市場(chǎng)的策略和玩法。

他指出,速賣(mài)通多個(gè)類(lèi)目的爆發(fā)增長(zhǎng)以及優(yōu)質(zhì)賣(mài)家數(shù)量的增長(zhǎng),主要?dú)w功于速賣(mài)通美洲地區(qū)取得幾個(gè)大的突破

首先是物流提速。

在巴西,速賣(mài)通以前發(fā)往巴西的包裹基本上都要30天以上甚至60天的時(shí)間,最高可能達(dá)到90天。而從去年到現(xiàn)在為止,通過(guò)中巴包機(jī)的提速,每一周8班的包機(jī)使速賣(mài)通巴西時(shí)效已經(jīng)提速到12~15天尤其是一些大城市的速度更快。美國(guó)也一樣,之前用小包的形式大概需要30天左右的時(shí)間抵達(dá),通過(guò)跟菜鳥(niǎo)的合作,物流效率整體提升了80%。另外速賣(mài)通還在推進(jìn)跨境10日達(dá)的建設(shè),再疊加海外倉(cāng)儲(chǔ)的5日達(dá),基本上在北美或者整個(gè)拉美地區(qū),速賣(mài)通的時(shí)效已經(jīng)逐步能滿足主流用戶的期待。

第二個(gè)是倉(cāng)發(fā)提升。

去年開(kāi)始,不管是巴西還是美國(guó),速賣(mài)通一如既往的在推進(jìn)優(yōu)選倉(cāng)的倉(cāng)發(fā)比例。優(yōu)選倉(cāng)所受到的扶持力度也越來(lái)越大,在美國(guó)不管是海外倉(cāng)還是優(yōu)選倉(cāng)都取得了三位數(shù)以上的增長(zhǎng)。無(wú)憂訂單又包括在以墨西哥為首的拉美地區(qū)也取得了不錯(cuò)的增長(zhǎng),所以賣(mài)家可以放心的把商品投入到倉(cāng)發(fā)里面來(lái)。

最后是商家保障。

很多賣(mài)家在拉美地區(qū)做一些高貨值單品,一些品牌商品的時(shí)候,可能會(huì)有卡關(guān)等問(wèn)題。目前速賣(mài)通在建設(shè)一個(gè)退貨節(jié)點(diǎn)透明清關(guān)鏈路逆向保險(xiǎn),另外把保險(xiǎn)的金額從去年剛開(kāi)始的3000逐步提升,到今年已經(jīng)突破了2萬(wàn),基本上能夠涵蓋速賣(mài)通中國(guó)跨境商家的絕大部分商品。

速賣(mài)通美洲市場(chǎng)雙11玩法解密:跨店滿減,用極致性價(jià)比吸引買(mǎi)家

美國(guó)市場(chǎng)

目前美國(guó)市場(chǎng)需求仍然非常巨大的,而且通過(guò)目前在平臺(tái)上的搜索匹配發(fā)現(xiàn),在市場(chǎng)需求這一側(cè),用戶對(duì)于速賣(mài)通平臺(tái)的搜索是非常高頻的,在不同的品類(lèi)下都有不同的表達(dá)。

而從站內(nèi)供給來(lái)看,可以看到在部分品類(lèi)下的供給是非常不足的,比如像家裝工具、家具等,這些品類(lèi)都極其稀缺。 所以今年不管是海外倉(cāng)所需要的重點(diǎn)品類(lèi),還是優(yōu)選倉(cāng)所需要的重點(diǎn)品類(lèi),都需要尋找更多的商家來(lái)供給。在這樣的前提之下,通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)布局達(dá)到3~7日達(dá),通過(guò)優(yōu)選倉(cāng)跨境倉(cāng)發(fā)達(dá)到12日達(dá)甚至10日達(dá),相信這個(gè)市場(chǎng)也會(huì)越來(lái)越好。

速賣(mài)通美洲市場(chǎng)雙11玩法解密:跨店滿減,用極致性價(jià)比吸引買(mǎi)家

拉美市場(chǎng)

拉美區(qū)域的需求和供給飽和度上,可以把它分成了三個(gè)模塊,第一個(gè)是品牌出海,速賣(mài)通在去年重點(diǎn)是跟著頭部品牌一起打巴西這個(gè)市場(chǎng),今年更注重在0~50美金的更多細(xì)分品牌,因此品牌商家仍然多機(jī)會(huì)。

第二部分是優(yōu)選倉(cāng)發(fā)。賣(mài)通在巴西包括整個(gè)拉美區(qū)域里,優(yōu)選倉(cāng)發(fā)里的gmv占比常年都是高居第一位。商家如果通過(guò)優(yōu)選倉(cāng)來(lái)做市場(chǎng)的話,平臺(tái)會(huì)給予非常大的扶持力度。同樣,速賣(mài)通在每一年或者每一個(gè)月都會(huì)發(fā)布一些本地趨勢(shì)商家月報(bào)等等信息,來(lái)告訴大家補(bǔ)品的方向。

第三部分是單滿減。平臺(tái)主要利用核單滿減的補(bǔ)貼形式讓一些輕小件商品進(jìn)行合單,達(dá)到在消費(fèi)者心目當(dāng)中有一個(gè)更低廉價(jià)格的心智,所以非常建議輕小件的商家朋友可以報(bào)名參與到合單滿減的活動(dòng)中,一起把清小件的市場(chǎng)也吃下來(lái)。

速賣(mài)通美洲市場(chǎng)雙11玩法解密:跨店滿減,用極致性價(jià)比吸引買(mǎi)家

美洲市場(chǎng)雙11和黑五大促策略

在美洲市場(chǎng)區(qū)域,今年整個(gè)雙11和黑5的節(jié)奏主要跟隨整個(gè)大盤(pán)的節(jié)奏來(lái)做,在這個(gè)過(guò)程中,美洲市場(chǎng)首要的仍然還是聚人氣,因?yàn)?/span>速賣(mài)通在整個(gè)美洲區(qū)域重點(diǎn)突破時(shí)間并不是很長(zhǎng)。

1、巴西市場(chǎng)雙十一核心策略

在整個(gè)美洲市場(chǎng)的玩法策略中,巴西今年更多的是想做到買(mǎi)多省多,用極致性價(jià)比好貨去吸引買(mǎi)家,所以第一個(gè)策略依然會(huì)去做性價(jià)比第二個(gè)策略是會(huì)跟20個(gè)品牌進(jìn)行合作,推出一些比較優(yōu)質(zhì)的商品去做5折活動(dòng),還會(huì)盤(pán)點(diǎn)1000個(gè)以上的爆品去做全站的補(bǔ)貼,全網(wǎng)最低價(jià)的形式去讓買(mǎi)家得到最佳性價(jià)比的體驗(yàn)。其次就是倉(cāng)發(fā)提速,比如單品包郵,還有優(yōu)選倉(cāng)備貨以及店鋪滿包郵希望通過(guò)通過(guò)各種形式的提速,幫助買(mǎi)家能夠盡快拿到他們的貨。最后會(huì)在全品類(lèi)去做一個(gè)跨店滿減,會(huì)在史上突破最高的13%的off。

球星代言方面,主要以球星抽獎(jiǎng)免單的形式去跟消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),而且在整個(gè)大促活動(dòng)中通過(guò)全渠道的曝光預(yù)計(jì)能夠獲得20億的曝光,希望賣(mài)家能夠抓住這個(gè)機(jī)會(huì),把曝光都引入到各自的店鋪。

2、美國(guó)市場(chǎng)雙11的核心策略

由于目前速賣(mài)通在北美剛剛起步,所以今年希望能夠在美國(guó)消費(fèi)者的心目中打造一個(gè)買(mǎi)東西上AE的心智同時(shí)重塑在北美的新名片,會(huì)著重聚焦品類(lèi),比如需求量大的假發(fā)、服飾品類(lèi)。還有騎行智能家居、汽摩配等這些增量機(jī)會(huì)的品類(lèi),也會(huì)幫助這些品類(lèi)的商家在美國(guó)快速成長(zhǎng)。第二,依然會(huì)主打極致性價(jià)比,包括會(huì)有1000個(gè)爆品補(bǔ)貼,會(huì)做超級(jí)爆品的秒殺等等,平臺(tái)補(bǔ)貼會(huì)持續(xù)的加持。第三服務(wù)的升級(jí),在本土發(fā)貨做3-5日達(dá)最長(zhǎng)7日達(dá)的形式覆蓋美國(guó)全境,優(yōu)選倉(cāng)還會(huì)主力打造15日達(dá),甚至更快的12日達(dá)或者10日達(dá)。整個(gè)雙11美國(guó)的核心策略依然會(huì)去主打全站的跨店滿減,享受全域的資源曝光。

封面/圖蟲(chóng)創(chuàng)意

(來(lái)源:速賣(mài)通)

以上內(nèi)容源自大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)速記,由雨果跨境后臺(tái)編輯整理匯總,其目的在于收集傳播行業(yè)新聞資訊,雨果跨境不對(duì)其真實(shí)性、可靠性承擔(dān)任何法律責(zé)任,特此聲明!

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