中韓經(jīng)貿(mào)進(jìn)入“小”時(shí)代，跨境電商成為大動(dòng)能？

轉(zhuǎn)載自：貿(mào)行四海

作者：天巫Ted

今年是中韓建交的第三十個(gè)年頭，也是RCEP正式生效的元年。

2022年，對(duì)于中韓經(jīng)貿(mào)關(guān)系來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是個(gè)重要的年份，同時(shí)也是個(gè)充滿改變的年份。

根據(jù)韓國(guó)關(guān)稅廳的數(shù)據(jù)，今年5月-8月，韓國(guó)對(duì)華貿(mào)易連續(xù)四個(gè)月出現(xiàn)逆差。這是兩國(guó)建交三十年以來(lái)的首次。

長(zhǎng)期以來(lái)，中韓經(jīng)貿(mào)來(lái)往，遵循的都是，韓國(guó)出口零部件等中間件到中國(guó)，中國(guó)再加工成成品銷往世界的分工格局。這種由大企業(yè)主導(dǎo)，以服務(wù)生產(chǎn)為主的貿(mào)易格局，推動(dòng)了兩國(guó)貿(mào)易額三十年來(lái)增長(zhǎng)了72倍，中國(guó)也成為了韓國(guó)第一大貿(mào)易順差來(lái)源。

隨著中國(guó)產(chǎn)業(yè)逐步升級(jí)，雙方的貿(mào)易結(jié)構(gòu)也在悄然變化。根據(jù)韓國(guó)國(guó)際貿(mào)易協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)顯示，韓國(guó)對(duì)中國(guó)的貿(mào)易順差自2013年達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的628億美元以后一直在下滑。2021，兩國(guó)貿(mào)易額歷史上首次突破3000億美元，但韓國(guó)貿(mào)易順差為242億美元，不到2013年的一半。

到了今年，更是迎來(lái)了拐點(diǎn)。根據(jù)中國(guó)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2022年前三季度，韓國(guó)對(duì)中國(guó)大陸出口1211.15億美元，自中國(guó)大陸進(jìn)口1172.28億美元，對(duì)中國(guó)大陸順差縮小至38.87億美元。

對(duì)此，韓國(guó)《中央日?qǐng)?bào)》引述韓國(guó)專家的觀點(diǎn)認(rèn)為，韓國(guó)對(duì)華貿(mào)易出現(xiàn)逆差，是將中國(guó)當(dāng)作“勞動(dòng)成本低廉的生產(chǎn)基地”的貿(mào)易結(jié)構(gòu)逐漸被淘汰，是中國(guó)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)和韓國(guó)尋求新的投資地而產(chǎn)生的結(jié)果。

有潮落，也有潮起。9月16日，在中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心舉辦的“中韓經(jīng)貿(mào)關(guān)系三十年回顧與展望”研討會(huì)上，中國(guó)前駐韓國(guó)大使邱國(guó)洪就表示，未來(lái)中韓應(yīng)加強(qiáng)跨境電商、新能源等領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈合作，尤其是要積極鼓勵(lì)推動(dòng)兩國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)合作，盤活兩國(guó)的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)資源，為深化中韓經(jīng)貿(mào)合作增添新的活力，不斷釋放新動(dòng)能。

那么中韓經(jīng)貿(mào)是否將迎來(lái)“小”時(shí)代，中小企業(yè)主導(dǎo)的服務(wù)消費(fèi)為主的貿(mào)易是否能興起？

這個(gè)過(guò)程中，跨境電商能否成為，已經(jīng)進(jìn)入而立之年的中韓經(jīng)貿(mào)合作的新動(dòng)能？

「貿(mào)行四?！篂榇苏归_(kāi)調(diào)研。

01高達(dá)萬(wàn)億的世界第五大電商市場(chǎng)

韓國(guó)電商市場(chǎng)一點(diǎn)都不小。

作為亞洲第四大經(jīng)濟(jì)體、世界第十大經(jīng)濟(jì)體，韓國(guó)2021年人均GDP高達(dá)3.48萬(wàn)美元，居民購(gòu)買力很強(qiáng)。早在2018年，韓國(guó)就已經(jīng)是全球電商第五大市場(chǎng)，僅次于中國(guó)、美國(guó)、英國(guó)和日本。

韓國(guó)電商市場(chǎng)也是全球增速在前列的國(guó)別市場(chǎng)。韓國(guó)統(tǒng)計(jì)廳數(shù)據(jù)顯示：

2018年韓國(guó)電商交易額達(dá)101.2094萬(wàn)億韓元(約合6196億元人民幣)；

2019年增長(zhǎng)18.3%,超過(guò)134.58萬(wàn)億韓元（約合7894億元人民幣）；

2020年增長(zhǎng)19.1%，達(dá)到161.1萬(wàn)億韓元(約合9340億元人民幣)

2021年增長(zhǎng)21%，達(dá)到192.89萬(wàn)億韓元（約合10248億人民幣）

“韓國(guó)電商的發(fā)展階段與中國(guó)電商很相似?！?/span>速賣通韓國(guó)國(guó)家站行業(yè)負(fù)責(zé)人宗闕告訴「貿(mào)行四?！?，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和通訊技術(shù)的升級(jí)，先是平臺(tái)電商群起，再接著興起很多獨(dú)立站形式的自營(yíng)電商，今年直播電商也非常火熱。同時(shí)，以速賣通為代表的海淘平臺(tái)也在韓國(guó)很受歡迎。去年進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)的SHEIN也很受追捧。

筆者一位熟悉韓國(guó)生活的朋友也介紹，現(xiàn)在韓國(guó)的年輕人越來(lái)越喜歡上網(wǎng)購(gòu)物了。根據(jù)Statista的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2021年韓國(guó)的電商滲透率高達(dá)68%。韓國(guó)現(xiàn)有5100多萬(wàn)人口中，已經(jīng)有超過(guò)3300多萬(wàn)有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷。

另?yè)?jù)雨果跨境報(bào)道，韓國(guó)網(wǎng)上零售額占總零售額的比例為32%，僅次于中國(guó)的46%和英國(guó)的36%，遠(yuǎn)高于美國(guó)的16%。

高速增長(zhǎng)的韓國(guó)電商市場(chǎng)對(duì)中國(guó)商品的需求一直非常旺盛，目前來(lái)自中國(guó)的商品在韓國(guó)電商市場(chǎng)上的占比達(dá)到26%。

值得關(guān)注的是，越來(lái)越多的韓國(guó)消費(fèi)者選擇海淘，2021年就在跨境電商平臺(tái)上消費(fèi)了40多億美金，同比增長(zhǎng)26%，增速更高于韓國(guó)電商行業(yè)平均增速。宗闋介紹，其中13到15億美元是流向速賣通等中國(guó)海淘平臺(tái)。

02被中韓經(jīng)貿(mào)改變的一座城

我國(guó)距離韓國(guó)最近的城市-威海，正是得益于中韓跨境貿(mào)易的興盛，日新月異。

從2015年，威海便開(kāi)始刮起了“韓”風(fēng)。當(dāng)年3月，威海成為國(guó)內(nèi)首個(gè)啟動(dòng)中韓海運(yùn)跨境電商的城市。

三個(gè)月后，威海與韓國(guó)仁川自由經(jīng)濟(jì)區(qū)被選定為中韓自貿(mào)區(qū)地方經(jīng)濟(jì)合作示范區(qū)，成為我國(guó)第一個(gè)也是唯一被寫入國(guó)際雙邊自貿(mào)協(xié)定的城市。

2017年，威海市跨境電商空運(yùn)出口業(yè)務(wù)正式開(kāi)通。2018年，威海獲批成為跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)。

經(jīng)過(guò)數(shù)年發(fā)展，目前威海累計(jì)開(kāi)通了9條往返仁川、平澤、群山等韓國(guó)港口的海上航線，威海口岸成為兩國(guó)間海上運(yùn)輸時(shí)間最短、航線密度最大、運(yùn)輸成本最低的“三最”口岸。

“五年前，我們就在圍繞韓國(guó)市場(chǎng)深耕能力，不斷強(qiáng)化物流、渠道等?！?/span>速賣通韓國(guó)國(guó)家站行業(yè)負(fù)責(zé)人宗闕告訴「貿(mào)行四?！?，速賣通早在2021年就開(kāi)始在威海布局優(yōu)選倉(cāng)，更是在2022年3月起加大投入，進(jìn)一步提升了威海倉(cāng)的能力，加強(qiáng)速賣通對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)整體物流、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸能力的保障，讓賣家不用將貨備到海外，大大降低了賣家的運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)。

除了速賣通，順豐國(guó)際、菜鳥(niǎo)等一眾企業(yè)也紛紛落子威海，威海也成為了主營(yíng)韓國(guó)市場(chǎng)的中國(guó)賣家和企業(yè)的大本營(yíng)。山東跨境賣家群體也以威海、青島為根據(jù)地崛起。

數(shù)據(jù)顯示，2020年，威海對(duì)韓跨境電商進(jìn)出口總額占全國(guó)的14.6%，出口額占全國(guó)的31.7%。

除了山東商幫，福建賣家也早早進(jìn)入韓國(guó)電商市場(chǎng)。“一些山東和福建賣家很早就通過(guò)在韓國(guó)注冊(cè)本地賣家的方式，進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)，有的賣家甚至當(dāng)時(shí)就已經(jīng)在韓國(guó)擁有了自己的海外倉(cāng)?！?/span>長(zhǎng)期從事電商平臺(tái)招商工作的Bella介紹道。

隨著2018年底，被譽(yù)為“韓國(guó)亞馬遜”的Coupang開(kāi)始定向邀請(qǐng)賣家入駐，以深圳、廣州為中心的華南派賣家，成為進(jìn)擊的第三波。

“一開(kāi)始，Coupang的入駐門檻還是挺高的，要求賣家有亞馬遜運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額要超過(guò)5萬(wàn)美元?！?Bella回憶道，很多華南賣家發(fā)現(xiàn)，Coupang和他們熟悉的亞馬遜，兩者運(yùn)營(yíng)邏輯非常接近，很容易上手。2019年上半年，Coupang和美客多并列，成為了當(dāng)年招商最火的兩大平臺(tái)。

也正是在2019年，雨果跨境與Coupang達(dá)成了招商方面的深度合作。雨果跨境平臺(tái)運(yùn)營(yíng)VP Jerry介紹，目前有四大中國(guó)賣家群體已經(jīng)在深耕韓國(guó)市場(chǎng)，威海為首的山東賣家一邊做傳統(tǒng)大貿(mào)，一邊以鋪貨的打法經(jīng)營(yíng)韓國(guó)電商市場(chǎng)。福建賣家主營(yíng)鞋服品類，義烏賣家操持著百貨小商品，華南賣家則主打3C家電產(chǎn)品。

03最近卻最容易忽略的市場(chǎng)

中國(guó)賣家的動(dòng)向一向是全球電商的風(fēng)向標(biāo)。盡管從北到南，已經(jīng)有很多賣家進(jìn)入了韓國(guó)市場(chǎng)，但從整個(gè)賣家大盤動(dòng)向來(lái)看，韓國(guó)市場(chǎng)卻依然是那個(gè)離我們最近又最被忽視的市場(chǎng)。

“盡管有部分賣家在韓國(guó)市場(chǎng)嘗到了甜頭，但我身邊有很多入行十多年的老賣家，都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)他們?cè)诮?jīng)營(yíng)韓國(guó)市場(chǎng)?！?廈門億豐商學(xué)院董事長(zhǎng)曾振華告訴「貿(mào)行四?！梗?span>與歐美等市場(chǎng)相比，韓國(guó)市場(chǎng)體量偏小，導(dǎo)致很多賣家對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)無(wú)感。提起韓國(guó)市場(chǎng)，他更多想到的是跨境進(jìn)口和韓流，而不是跨境出口。

Bella也介紹，她接觸的很多賣家更多是把韓國(guó)市場(chǎng)當(dāng)作鋪助性市場(chǎng)來(lái)運(yùn)營(yíng)。“即便遇到大促爆單，可能頂天也就一千多單。更多賣家的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況是，每天能出個(gè)幾十單，已經(jīng)算業(yè)績(jī)很好了。”

另外一個(gè)讓中國(guó)賣家忽略韓國(guó)市場(chǎng)的原因，是長(zhǎng)期以來(lái)，韓國(guó)電商平臺(tái)對(duì)中國(guó)賣家入駐不開(kāi)放，很多中國(guó)賣家苦于難以進(jìn)入。

“很多韓國(guó)電商平臺(tái)對(duì)中國(guó)賣家的防備心理很重，某些平臺(tái)到現(xiàn)在為止都沒(méi)對(duì)中國(guó)賣家開(kāi)放?！睒I(yè)內(nèi)人士介紹，即便是2019年下半年已經(jīng)在中國(guó)組建了招商團(tuán)隊(duì)的Coupang，也是到了2021年3月才正式開(kāi)放對(duì)中國(guó)賣家的招商。

韓國(guó)電商平臺(tái)對(duì)中國(guó)賣家的保守，有兩大原因。從內(nèi)因來(lái)看，韓國(guó)是個(gè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的社會(huì)，讓大量中國(guó)賣家進(jìn)入，必然將觸碰到韓國(guó)本地供應(yīng)商的利益。從外因來(lái)看，則是中國(guó)賣家在與韓國(guó)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者打交道上，還要下很多苦功。

最近，很多韓國(guó)買家發(fā)起了對(duì)電商平臺(tái)售賣假冒偽劣產(chǎn)品的投訴，導(dǎo)致多家韓國(guó)電商平臺(tái)開(kāi)始全線收縮中國(guó)賣家入駐通道。對(duì)于主營(yíng)韓國(guó)市場(chǎng)的賣家來(lái)說(shuō)，這不啻于一場(chǎng)封店潮。今年剛剛在威海設(shè)置集貨倉(cāng)的Coupang，更是強(qiáng)制中國(guó)賣家使用其物流代理系統(tǒng)服務(wù)，禁止實(shí)施自配送。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，近幾年，隨著韓國(guó)電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各大平臺(tái)為了增強(qiáng)自身商品的多樣性和性價(jià)比，開(kāi)始用“低入駐費(fèi)用”、“簡(jiǎn)便的入駐流程”等方式，以吸引中國(guó)賣家入駐，甚至混入了很多未經(jīng)審核的賣家。

入駐門檻的驟然放低，使得賣家群體魚龍混雜，確實(shí)出現(xiàn)了一批以投機(jī)賺錢為目的的賣家，利用平臺(tái)漏洞在售賣假冒偽劣產(chǎn)品，導(dǎo)致消費(fèi)者的反感。

“更多的賣家其實(shí)是履約能力出了問(wèn)題。”行云集團(tuán)韓國(guó)總經(jīng)理吳基錫就向「貿(mào)行四?！菇榻B，很多中國(guó)賣家將產(chǎn)品上架后就認(rèn)為萬(wàn)事大吉，面對(duì)韓國(guó)消費(fèi)者在后臺(tái)提出的產(chǎn)品和服務(wù)咨詢，基本很少回應(yīng)，或者直接不回應(yīng)。韓國(guó)消費(fèi)者就會(huì)直接以‘商家出售假冒偽劣商品’的名義進(jìn)行投訴。

這其實(shí)也是源于，目前很多中國(guó)賣家只是把韓國(guó)作為一個(gè)鋪貨的補(bǔ)充市場(chǎng)，自身或者團(tuán)隊(duì)沒(méi)有配套韓語(yǔ)運(yùn)營(yíng)，導(dǎo)致缺乏售后能力配套導(dǎo)致的。

04“性價(jià)比”是芝麻開(kāi)門的咒語(yǔ)嗎？

規(guī)模高達(dá)上萬(wàn)億的韓國(guó)市場(chǎng)，真得不值得中國(guó)賣家投入心力，當(dāng)作主力市場(chǎng)耕耘嗎？

雨果跨境平臺(tái)運(yùn)營(yíng)VP Jerry對(duì)此有不同看法?！敖衲暌詠?lái)，歐洲比較動(dòng)蕩，對(duì)賣家來(lái)說(shuō)充滿風(fēng)險(xiǎn)。美國(guó)電商市場(chǎng)也出現(xiàn)巨變，對(duì)賣家的要求正在變高。日本則政策規(guī)則復(fù)雜。東南亞雖然增長(zhǎng)很快，但目前還相當(dāng)于中國(guó)電商的早期階段，利潤(rùn)并不高。相比之下，韓國(guó)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)不少。目前還是有一定的鋪貨和精鋪的空間，同時(shí)讓賣家能獲得較高的利潤(rùn)的市場(chǎng)?！?/span>

速賣通韓國(guó)國(guó)家站負(fù)責(zé)人宗闋也認(rèn)為，隨著韓元的不斷貶值，以貿(mào)易立國(guó)的韓國(guó)經(jīng)濟(jì)也面臨較大挑戰(zhàn)，原本就精打細(xì)算的韓國(guó)消費(fèi)者，越來(lái)越看重“性價(jià)比”，而這恰恰是中國(guó)制造和中國(guó)商家的優(yōu)勢(shì)。這從韓國(guó)多家電商平臺(tái)近年不斷加大對(duì)中國(guó)賣家的招商力度就看得出來(lái)。

正如「貿(mào)行四海」在此前推文《為什么美國(guó)沒(méi)有李佳琦，中國(guó)容不下買手制？》一文中提出的一個(gè)觀點(diǎn)，判斷一個(gè)海外市場(chǎng)，可以從供需兩個(gè)基本面去分析，可以按照商品供應(yīng)是有限還是無(wú)限，需求面是趨同還是多元，分為四個(gè)象限的國(guó)別市場(chǎng)。

從這個(gè)觀察角度出發(fā)，先說(shuō)說(shuō)供應(yīng)面。中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)韓國(guó)市場(chǎng)最大的優(yōu)勢(shì)，就是可以低成本向韓國(guó)輸出商品，完全發(fā)揮中國(guó)賣家和中國(guó)企業(yè)背靠?jī)?yōu)勢(shì)供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)。

所謂跨境電商，難點(diǎn)正是跨境。由于要跨越山海，將商品遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、儲(chǔ)存到海外，使得賣家往往要承擔(dān)高額的備貨、物流和售后成本，患上嚴(yán)重的資金饑渴癥。而經(jīng)過(guò)多年的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，中韓之間開(kāi)展跨境電商合作，則完全打破了這種桎梏。

“以前從中國(guó)直發(fā)商品到韓國(guó)非常慢，單程要走三十天，現(xiàn)在只要十二到十四天。如果商品提前備貨到威海的海外倉(cāng)，現(xiàn)在只要三到五天就可以送到韓國(guó)消費(fèi)者手上，同時(shí)減少了了備貨到海外的成本與風(fēng)險(xiǎn)。” 宗闕介紹，韓國(guó)是目前跨境物流成本最低的發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)之一，一公斤商品運(yùn)到歐美平均價(jià)格在近百元人民幣，而通過(guò)威海倉(cāng)運(yùn)到韓國(guó)只要20元。

同時(shí)，與歐洲已經(jīng)取消；美國(guó)一直傳出要取消行郵稅優(yōu)惠相比，韓國(guó)政府目前還在鼓勵(lì)海淘，單件商品貨值在150美元以下，還是不用收稅。對(duì)海淘3C家電類產(chǎn)品進(jìn)入韓國(guó)，也暫時(shí)不需要KC認(rèn)證。

Jerry介紹，韓國(guó)電商平臺(tái)抽傭相對(duì)較低，根據(jù)類目和平臺(tái)不同，在8%-13%之間，物流成本也低得多。韓國(guó)在商品上的低門檻還體現(xiàn)在，由于中韓同處一個(gè)文化圈，兩國(guó)消費(fèi)者在很多生活習(xí)慣上接近，很多中國(guó)的現(xiàn)貨商品都能直接適應(yīng)韓國(guó)市場(chǎng)，賣家們不需要事前要打造一個(gè)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，即便是從未來(lái)過(guò)跨境的新賣家都能很快上手。

05要學(xué)會(huì)和韓國(guó)“人”打交道

在全球經(jīng)濟(jì)下行的當(dāng)下，“性價(jià)比”自然是中國(guó)企業(yè)進(jìn)入海外市場(chǎng)的大殺器，但是供應(yīng)端的強(qiáng)勢(shì)，不一定就意味著成功，不然全球市場(chǎng)早就被中國(guó)制造一統(tǒng)天下了。

“中韓貨盤接近，但不等于契合，不能說(shuō)中國(guó)供應(yīng)鏈就可以直接拿過(guò)去賣了?！?/span>行云集團(tuán)韓國(guó)總經(jīng)理吳基錫就以今年韓國(guó)熱銷的加濕器為例，同樣是加濕器，增加了加熱消毒功能的加濕器很好賣，但沒(méi)有這個(gè)功能的加濕器可能一臺(tái)都賣不出去。

魔鬼永遠(yuǎn)藏在細(xì)節(jié)里。吳基錫介紹，很多中國(guó)企業(yè)都是基于某類產(chǎn)品好賣的假設(shè)，將產(chǎn)品飄洋過(guò)海輸入韓國(guó)，但背后好賣的原因，大家往往不知其所以然。

為了打造好這款爆款加濕器，吳基錫帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與國(guó)內(nèi)合作廠商反復(fù)溝通了非常多次，經(jīng)常收到廠家的吐槽，差不多了，為什么還要改。同時(shí)，他還不落下與韓國(guó)合作合作伙伴的每一場(chǎng)會(huì)議。“很多誤會(huì)都是不經(jīng)常溝通導(dǎo)致的，我們希望聽(tīng)到終端消費(fèi)者和下個(gè)層級(jí)銷售的直接反饋，直達(dá)C端的端到端服務(wù)也是行云商業(yè)模式中的亮點(diǎn)。”

這正是行云所倡導(dǎo)的品牌服務(wù)與運(yùn)營(yíng)商服務(wù)的區(qū)別所在。要想深耕韓國(guó)市場(chǎng)，不能簡(jiǎn)單賣“貨”，必須要貼近韓國(guó)消費(fèi)者和合作伙伴，和“人”打成一片。

那么從需求面來(lái)看，韓國(guó)“人”有什么特點(diǎn)呢？「貿(mào)行四?！篂榇苏?qǐng)教了數(shù)位韓國(guó)本地朋友?？偨Y(jié)來(lái)看：

韓國(guó)人非常在意他人對(duì)自己的看法。

如國(guó)內(nèi)頭部主播李佳琦所言，消費(fèi)者的每次購(gòu)物，都是對(duì)向往生活的投票?；谠摰谝恍?，韓國(guó)人希望這些身外之物讓自己看起來(lái)更好，讓外人對(duì)自己產(chǎn)生更好的觀感和印象，所以商品的設(shè)計(jì)感十分重要。顏值、新奇特、品牌知名度都是商品的加分項(xiàng)。

韓國(guó)人很重視性價(jià)比。

韓國(guó)當(dāng)?shù)氐呐蠖嗖粫?huì)花錢購(gòu)買國(guó)際大牌化妝品，她們推崇的更具性價(jià)比的韓國(guó)小眾化妝品牌，但是韓國(guó)女生們下單前一定會(huì)認(rèn)真看化妝品的成分表，韓國(guó)甚至有查成分的APP。另外，韓國(guó)女生很喜歡到街邊店買衣服，這些小店衣服雖然便宜，但是衣品絕對(duì)不差，設(shè)計(jì)感、用料、做工都是女生們挑剔的重點(diǎn)。所以近年來(lái)，很多中國(guó)造的韓風(fēng)快時(shí)尚服裝在韓國(guó)熱賣。

韓國(guó)人容易受韓國(guó)明星和社交媒體影響，消費(fèi)具有趨同性。

還記得威力強(qiáng)大的韓流嗎？借助韓流掀起東亞甚至全球的流行趨勢(shì)，進(jìn)而帶動(dòng)相關(guān)韓國(guó)品牌和產(chǎn)品的熱銷，正是韓企屢試不爽，在全球經(jīng)略的打法。

同時(shí)，走到韓國(guó)街頭，會(huì)發(fā)現(xiàn)韓國(guó)人都很偏愛(ài)“黑白灰”的衣著，這也是一種消費(fèi)趨同性的表現(xiàn)。

韓國(guó)人非?？粗禺a(chǎn)品安全和禮儀。

宗闋就建議，中國(guó)企業(yè)在進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)的初期，若無(wú)法提供相關(guān)認(rèn)證，最好避開(kāi)設(shè)計(jì)奶嘴、奶瓶等嬰幼兒用品，紙巾、碗碟等涉及入口的日常用品。Bella也建議與韓國(guó)人打交道，要特別注意禮儀，韓國(guó)是個(gè)尊卑觀念很強(qiáng)的社會(huì)。

可以說(shuō)，韓國(guó)人在消費(fèi)上，表現(xiàn)為理性和感性兼?zhèn)涞臍赓|(zhì)。作為發(fā)達(dá)國(guó)家，其民眾消費(fèi)心智較為成熟，會(huì)結(jié)合自己適合的生活方式精打細(xì)算。同時(shí)，也容易受到潮流和集體意識(shí)的影響。

06中國(guó)品牌返“韓”潮到來(lái)？

面對(duì)韓國(guó)這樣的消費(fèi)市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期深耕，要用什么樣姿勢(shì)切入呢？

小米在韓國(guó)市場(chǎng)的方法論值得參考。

在小米進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)之前，如果問(wèn)一個(gè)韓國(guó)人，他熟悉的中國(guó)品牌，他一般答不上來(lái)，雖然可能他日常在使用大量產(chǎn)自中國(guó)的白牌產(chǎn)品。現(xiàn)在再問(wèn)的話，大多數(shù)人都會(huì)脫口而出小米，甚至很多韓國(guó)人來(lái)中國(guó)旅游出差，會(huì)特意到小米專賣店，買上一些產(chǎn)品當(dāng)作伴手禮帶回韓國(guó)。

2018年，小米正是敏銳抓住韓國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的癢癢點(diǎn)，以“高性價(jià)比、豐富的產(chǎn)品生態(tài)和智能生活”成功得俘獲了韓國(guó)消費(fèi)者的芳心，在被譽(yù)為“外來(lái)品牌的墳?zāi)埂钡捻n國(guó)打下了根基。

小米之前，韓國(guó)的3C家電市場(chǎng)，主要是三星、LG本土廠商和蘋果這樣美國(guó)廠商為主導(dǎo)。這些品牌的商品往往定價(jià)都較高。當(dāng)小米以“性價(jià)比”策略殺入之時(shí)，小米提供的產(chǎn)品剛好是韓國(guó)市場(chǎng)空缺的檔位，這讓韓國(guó)消費(fèi)者欣喜若狂。

同時(shí)，相較于三星、LG、蘋果半年發(fā)新的節(jié)奏，小米推出新品的速度快多了。從2018年到2021年，三年時(shí)間，小米就在韓國(guó)推出了150多種生態(tài)產(chǎn)品。小米本來(lái)就是全球IOT領(lǐng)域的王者，豐富的生態(tài)產(chǎn)品給韓國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)全新的智能生活體驗(yàn)，更加鞏固了小米的市場(chǎng)地位。

值得關(guān)注的是，小米并不是單純把國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品，照搬到韓國(guó)，而是越來(lái)越多推出針對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)的定制產(chǎn)品。從電視棒到電磁爐，不一而足。最近，小米就新推出了一款韓標(biāo)的滑板車。

在小米的帶動(dòng)下，韓國(guó)消費(fèi)者甚至養(yǎng)成了新的消費(fèi)習(xí)慣。就是每當(dāng)小米推出新類型產(chǎn)品，韓國(guó)消費(fèi)者都會(huì)敢于去嘗試體驗(yàn)。這讓筆者不禁想起，一位長(zhǎng)期為世界某知名耳機(jī)品牌工作的工程師朋友說(shuō)的，如果經(jīng)常去國(guó)外，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，中國(guó)消費(fèi)者是多么的幸福，擁有全世界最多的3C產(chǎn)品可以選擇和使用，北歐很多當(dāng)?shù)厝四壳斑€在使用前三代的蘋果手機(jī)。

2021年4月,LG手機(jī)退出韓國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，又給了小米手機(jī)新的市場(chǎng)機(jī)遇，目前韓國(guó)手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)形成了三星、蘋果和小米三足鼎立之勢(shì)。

小米，正是眾多進(jìn)擊韓國(guó)的中國(guó)3C家電企業(yè)的代表。據(jù)行云集團(tuán)韓國(guó)總經(jīng)理吳基錫介紹，海爾、安克創(chuàng)新、摩托羅拉（被聯(lián)想多年前并購(gòu)）等企業(yè)均已經(jīng)在韓國(guó)打響了知名度。目前，行云正在協(xié)助360奇虎、樂(lè)森機(jī)器人等開(kāi)拓韓國(guó)市場(chǎng)。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，韓國(guó)是個(gè)成熟的發(fā)達(dá)市場(chǎng)，很多類目都是本地的強(qiáng)勢(shì)品牌在主導(dǎo)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，不過(guò)還是有類目空白。中國(guó)企業(yè)要認(rèn)真觀察，抓住空缺的類目，就很有機(jī)會(huì)獲得成功。

當(dāng)問(wèn)及韓國(guó)市場(chǎng)有什么類目空白，一位韓國(guó)朋友認(rèn)真想了想，說(shuō)很多韓國(guó)人很喜歡中國(guó)的麻辣燙和自熱鍋，這類產(chǎn)品韓國(guó)沒(méi)有生產(chǎn)，他就經(jīng)常到速賣通上面下單。

速賣通韓國(guó)國(guó)家站行業(yè)負(fù)責(zé)人宗闕也介紹，很多韓國(guó)人都有戶外運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣，從釣魚、高爾夫到登山，都有龐大的興趣社群。這類運(yùn)動(dòng)設(shè)備大多都是中國(guó)企業(yè)在提供。主營(yíng)漁具的品創(chuàng)國(guó)際Steven就介紹，國(guó)內(nèi)垂釣愛(ài)好者一般只會(huì)買兩三只魚竿，而很多韓國(guó)人通常會(huì)擁有七八只魚竿。“喜歡就買，不大關(guān)注價(jià)格?！?/span>

“最大的變化，可能還在于現(xiàn)在的中韓年輕消費(fèi)者正變得越來(lái)越像?！?/span>

調(diào)研中，筆者一位朋友感慨道，幾年來(lái)，韓國(guó)消費(fèi)者正在經(jīng)歷消費(fèi)降級(jí)，越來(lái)越看重性價(jià)比，中國(guó)消費(fèi)者則對(duì)好的產(chǎn)品和適合自己的生活方式有了更深認(rèn)知，越來(lái)越懂自己和消費(fèi)。

兩國(guó)消費(fèi)者的接近，必然會(huì)推動(dòng)消費(fèi)趨勢(shì)和供應(yīng)鏈進(jìn)一步的融合發(fā)展。同時(shí)，隨著RCEP的簽署，中韓新一輪自貿(mào)協(xié)議談判的展開(kāi)，兩國(guó)間商品流通效率還在進(jìn)一步提升。

在供應(yīng)面和需求面的快速變化帶動(dòng)下，有理由相信，這個(gè)“小”時(shí)代，能看到眾多中韓中小企業(yè)，一起協(xié)力寫出更多的大故事。

（封面：圖蟲(chóng)創(chuàng)意）

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