認(rèn)清這些“坑”，日本跨境電商不踩雷！

出海是大趨勢(shì)，很多企業(yè)都想要出海去在海外找到新的盈利點(diǎn)。同時(shí)中國企業(yè)也是肯投入時(shí)間和資源。但是往往為了不比其他人慢一拍很多企業(yè)就直接用國內(nèi)的一套方法論來嘗試打入海外市場(chǎng)，也往往遇到了初期有起色后就迅速遇到壁壘導(dǎo)致最終失敗。

所以在初篇，希望更多的是讓出海企業(yè)放慢腳步，給予企業(yè)深入了解日本市場(chǎng)以及用戶的機(jī)會(huì)。了解一個(gè)市場(chǎng)不但是要從金融環(huán)境、政策入手，更多的是人文情懷以及社會(huì)結(jié)構(gòu)來綜合考量后，才能知道為什么其消費(fèi)者行為有如此大的差異，以及什么才是對(duì)于消費(fèi)者來說真正需要的。

據(jù)日本統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，日本2022年人口為1.25億左右，人均GDP大約在444萬日元左右，雖然只呈現(xiàn)小幅增長，但仍是世界第三大經(jīng)濟(jì)體。

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

日本消費(fèi)結(jié)構(gòu)：高齡少子

日本老齡化是眾所周知的，多年的負(fù)生育率導(dǎo)致高齡少子化的窘境產(chǎn)生，預(yù)示出了日本現(xiàn)在的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。根據(jù)日本統(tǒng)計(jì)局2021年的報(bào)告所示，14歲以下約占總?cè)丝诘?2%；65歲及以上約占總?cè)丝诘?9%；15-39歲約占25%；40-64歲約占34%。結(jié)合上面的數(shù)據(jù)，日本已經(jīng)呈現(xiàn)出了明顯的斷層。

因此，認(rèn)清您產(chǎn)品在日本的受眾人群十分關(guān)鍵！合理評(píng)估產(chǎn)品的用戶池子大小，才能做出更正確的銷售策略和決策。

誰掌握著財(cái)富？

日本的稅收體系，導(dǎo)致年輕人需要上繳高額稅收，自己能支配的“自由”工資十分有限。上繳的稅收會(huì)用于支付老年人的退休金等各種費(fèi)用支出，所以，日本的年輕人過得普遍比較壓抑，一部分年輕人為了避免上繳稅收，寧愿選擇“躺平式”生：以part-time為主。數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生畢業(yè)平均工資為22.5萬日元/月（相當(dāng)于人民幣1萬出頭），扣除稅收和房租支出后，實(shí)際可支配工資不足一半（平均5-6千）。

在日本有條獨(dú)特的“風(fēng)景線”，那就是去旅行或者去高級(jí)料理店和購物消費(fèi)群體，往往都是老年人居多。

線上購物潛力巨大！

日本的購物習(xí)慣還是十分傳統(tǒng)的，延續(xù)線下消費(fèi)為主的購物形態(tài)，但實(shí)際上這也是因?yàn)槿毡镜闹Ц?/span>主要以信用卡為主有關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年日本線上零售額高達(dá)1150億美元，但卻只占總零售額的10%?？上攵?，線上購物還有十分巨大的成長空間。雖然日本政府一直在提倡cashless payment（無現(xiàn)金支付），也誕生了很多便捷的支付軟件，如paypay，linepay等。但由于銀行的強(qiáng)勢(shì)主導(dǎo)地位，信用卡支付還是占主導(dǎo)地位。

不過，疫情也在慢慢改變?nèi)毡?/span>人的購物習(xí)慣，根據(jù)2020年的報(bào)告所示，39%的日本民眾保持著每個(gè)月網(wǎng)購的習(xí)慣，線上線下結(jié)合的模式也越發(fā)凸顯其重要性。需要關(guān)注的是，線上購物模式以年輕人為主，同時(shí)單價(jià)也相對(duì)更具性價(jià)比，主流的購物平臺(tái)目前有亞馬遜，樂天，paypay mall。

中老年市場(chǎng)是長期盈利爆點(diǎn)

根據(jù)世界品牌實(shí)驗(yàn)室（Worldbrandlab.com)的調(diào)研報(bào)告，日本消費(fèi)者的品牌忠誠度可以高達(dá)81%。韓國次之，達(dá)到72%，中國只有66%。由此可見，對(duì)于日本市場(chǎng)來說，長期的品牌深耕才是王道。但是品牌運(yùn)營，投入都是長期的，往往會(huì)需要很多人力物力來沉淀。這也往往提高了門檻，讓一些中小型的電商望而止步，或者說放棄獨(dú)立運(yùn)營完全依托于第三方平臺(tái)來提高銷量。

對(duì)于以短期盈利為目標(biāo)的中小企業(yè)來說，快銷品是個(gè)不錯(cuò)的選擇，主要針對(duì)日本年輕人群來進(jìn)行品牌推廣。首先年輕人群對(duì)新品牌的接受度高，品牌忠誠度不像老一輩那么高，大部分都是通過朋友介紹，或者是新品推廣來進(jìn)行產(chǎn)品試用。年輕人市場(chǎng)可以作為短期變現(xiàn)市場(chǎng)來做，看重的是性價(jià)比和獨(dú)特性！

但是，短期盈利的缺點(diǎn)也十分明顯，盈利的市場(chǎng)增長空間有局限性，同時(shí)也會(huì)面臨來自韓國和其他國內(nèi)品牌的競(jìng)爭(zhēng)。畢竟年輕群體的可支配工資就那么點(diǎn)，盈利空間很容易觸達(dá)天花板。隨之而來的就是利潤空間快速下滑，以及營銷成本的不斷增加。

相對(duì)于年輕人市場(chǎng)，日本的中老年人市場(chǎng)反而更加長遠(yuǎn)的盈利爆點(diǎn)。中老年市場(chǎng)不僅具有用戶粘性高的特點(diǎn)，同時(shí)這部分群體也擁有更豐厚的收入和可支配存款。注重品質(zhì)、售后服務(wù)以及知名度的品質(zhì)，雖然產(chǎn)品單價(jià)更高，但中老年消費(fèi)者卻更愿意為其買單。對(duì)于中老年人群來說，品牌性勝于性價(jià)比。

這也是為什么，日本雖然只有1.25億人口，但仍能成為第三大消費(fèi)大國的原因之一。

（圖片來源：SmartNews）

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（編輯：江同）

（來源：SmartNews）

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