亞馬遜的哪些操作會被判定為品牌濫用/品牌移除？

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

9月份，大量亞馬遜賣家發(fā)現(xiàn)品牌濫用問題突然爆發(fā)，無論是新品牌還是老品牌都不能幸免，甚至有賣家多個賬號品牌接連被判濫用，品牌被移除，產(chǎn)品評論銳減。

亞馬遜品牌濫用問題這兩年一直都普遍存在，從21年開始就有各種原因產(chǎn)生的品牌/賬戶濫用，導(dǎo)致無法備案，也可能是亞馬遜由于平臺濫訴問題，一直在調(diào)整品牌備案的政策。

哪些情況會被判定為品牌濫用？

1、使用品牌功能進(jìn)行投訴 ，之前有投訴過無論是否成功

2、在同一個店鋪上來回的備案-撤銷-再備案-再撤銷 反復(fù)操作

3、品牌授權(quán)店鋪過多，五六七八個店鋪使用同一個品牌，并且授權(quán)過此品牌的店鋪存在績效問題沒有解決掉。

4、商標(biāo)本身存在問題，例如您的品牌是之前暴雷商標(biāo)其中一個，也是受影響

5、品牌的代理律師存在問題，有制裁記錄、所在州沒有資質(zhì)、注冊量過多等問題

被判品牌濫用，品牌有什么影響？

一般來說濫用行為的基本是一個品牌的異常，如果原先就有其他品牌存在，那店鋪其他品牌一般是不受影響，受影響的會是這個品牌授權(quán)過的店鋪，被授權(quán)的店鋪的這個品牌也會掉。如果品牌掉了，但是想在這個店鋪備案，如果原先的品牌沒申訴回來的話備案也會顯示濫用行為。

品牌濫用應(yīng)該怎么做？

1、先排查原因，如果是律師有問題，要及時更換律師，再重新備案。

2、如果律師沒有問題，或者更換律師之后仍然備案不通過，還要檢查一下備案資料是否有問題，比如提供的圖片的真實性、文件格式等問題。先查清楚品牌濫用原因，再針對性處理，處理好之后再進(jìn)行申訴。

品牌被移除的原因

1、品牌投訴太多且成功率低，會被認(rèn)為濫用亞馬遜服務(wù)，違背賣家行為準(zhǔn)則。

2、同一主體注冊的其他站點(diǎn)存在違規(guī)行為，或者有多個店鋪的品牌其中一個店鋪違規(guī)，如侵權(quán)、違反上架政策、違反評論政策等。

3、檢查備案商標(biāo)的狀態(tài)是否正常，狀態(tài)異常也可能備案被拒

4、品牌備案、授權(quán)或者白名單超過5個以上，亞馬遜可能會質(zhì)疑品牌違規(guī)使用，從而判定濫用。

5、品牌不是自己注冊的，若曾經(jīng)是問題品牌，也容易被視為濫用而移除

6、使用其他店鋪的備案信息而移除原店鋪賬號，也可能會被拒絕等等。

被判品牌濫用，品牌有什么影響？

若是被確定為品牌濫用，首先要排查一下濫用原因，再進(jìn)行相對應(yīng)的申訴。如果是因為店鋪存在違規(guī)行為，那就處理好店鋪問題再進(jìn)行申訴；如果是因品牌授權(quán)過多，則要取消相應(yīng)授權(quán)，提供終止授權(quán)文件進(jìn)行申訴；

如果是因投訴太頻繁，則要先證明你投訴的合理性……處理好相對應(yīng)的問題再進(jìn)行申訴，通過率就會高很多。

品牌濫用&品牌移除常見問題解答

1. 頻繁嘗試備案，會對之后的備案或申訴造成影響嗎？

因為有品牌濫用問題，備案或授權(quán)都不會成功的，所以頻繁備案的意義不大，建議先找出濫用原因并處理后再進(jìn)行備案。

2. 因為律師有問題被判品牌濫用/移除，需要先換律師再申訴嗎？

若確定律師有問題，建議先更換律師再去處理濫用/移除問題。

3. 更換律師之后一定能備案成功或申訴成功嗎？

這個不一定，但若是律師存在問題，更換律師之后備案或申訴成功率會相對較高，但并非100%。

4. 申請同名不同類的商標(biāo)再重新備案可行嗎？

可以嘗試注冊同名不同類的新商標(biāo)，但備案不一定能成功，因為店鋪被移除過品牌，備案新品牌也有可能被提示濫用。

5. 備案在A賬戶的品牌被移除后可以在B賬戶重新備案嗎？

需要先確認(rèn)被移除的原因是什么，若是品牌移除的問題是出在商標(biāo)層面，商標(biāo)極有可能已經(jīng)被標(biāo)記，不管在哪個店鋪備案都很難通過。

7. 品牌移除會對賬號或者lisitng造成什么影響？

品牌被移除的影響一般是逐漸失去品牌功能，比如編輯權(quán)慢慢消失、A+不能用、不能使用這個品牌上架產(chǎn)品、舉報權(quán)限被取消等等。

（編輯：江同）

（來源：美辰物流）

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