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2024年的第一周，雨果與TEMU舉辦了新年的第一場(chǎng)官方社群答疑活動(dòng)！在1月3日本周三下午16:30-17:00，我們邀請(qǐng)了TEMU女鞋官方經(jīng)理-杜子敬作為嘉賓在社群內(nèi)答疑解惑。
首先，官方招商經(jīng)理解答了群內(nèi)提前收集的精選問(wèn)題，包括最近的熱門問(wèn)題Triman標(biāo)簽等。接著是自由答疑環(huán)節(jié)，限30分鐘，賣家可以提出問(wèn)題，TEMU官方經(jīng)理將現(xiàn)場(chǎng)解答這些疑問(wèn)。
【社群官方答疑日】精選問(wèn)題解答
1、 問(wèn)：當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)在temu上有一定熱度，小二繼續(xù)推價(jià)格，價(jià)格判定依據(jù)是什么，如果已經(jīng)受限于成本能否有緩和方式？
答：現(xiàn)在的降價(jià)是系統(tǒng)推，不是小二，系統(tǒng)不太智能，主要依據(jù)同行上的同款，可以直接拒絕。
2、 問(wèn)：一直審核不通過(guò)，有國(guó)內(nèi)拼多多也申請(qǐng)了跨境版，現(xiàn)在從國(guó)內(nèi)后臺(tái)進(jìn)跨境版顯示賬號(hào)已注冊(cè)，該怎么操作？
答：最好換一個(gè)主體重新注冊(cè)，會(huì)快一些，這個(gè)主體需要打開(kāi)跨境端的官網(wǎng)， 輸入手機(jī)號(hào)，點(diǎn)擊忘記密碼。 若是做女鞋類目的話，可以掃描下方二維碼添加TEMU女鞋官方經(jīng)理-杜子敬，會(huì)給賣家過(guò)審核。
3、 問(wèn)：triman標(biāo)是直接貼在外箱包裝上就可以了，還是需要貼在產(chǎn)品上呢？
答：其他類目的這個(gè)標(biāo)志，直接依他們團(tuán)隊(duì)和倉(cāng)庫(kù)的需求為準(zhǔn)，關(guān)注此類目knock群公告；鞋包是要求【包裝triman標(biāo)簽】+【紡織品triman標(biāo)簽】
4、 問(wèn)：最大可提現(xiàn)金額顯示為0
答：去填反洗錢。問(wèn)對(duì)接人要鏈接
5、 問(wèn)：攬收服務(wù)費(fèi)和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)區(qū)別是什么，聽(tīng)說(shuō)都是指運(yùn)費(fèi)？
答：嗯嗯，現(xiàn)在無(wú)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，都是運(yùn)費(fèi)
6、 問(wèn)：一條新鏈接 假設(shè)上了3個(gè)規(guī)格 有一個(gè)規(guī)格首單就不打算發(fā)貨了 后面也一直沒(méi)有補(bǔ)貨這條鏈接會(huì)有斷碼的影響嗎？
答：那就刪除掉這個(gè)sku最好，可以聯(lián)系買手修改
7、 問(wèn)：評(píng)分過(guò)低被下架了怎么處理？重新發(fā)布嗎？
答：可以重新發(fā)布，但是關(guān)注在后臺(tái)的質(zhì)量看板，看下評(píng)分低的原因，在下個(gè)鏈接優(yōu)化一下，不然還是會(huì)被很快下架。
更多精選答疑匯總，可以掃碼加入雨果Temu賣家交流群查看。我們將每周三下午16:30-17:00安排官方答疑。
【社群官方答疑日】自由答疑環(huán)節(jié)精選問(wèn)題
1、 問(wèn)：triman標(biāo)系統(tǒng)沒(méi)提示要貼，但自己多貼了沒(méi)事吧？
答：貼吧，這個(gè)是法國(guó)市場(chǎng)的要求，有些產(chǎn)品不貼無(wú)法在法國(guó)售賣。
2、 問(wèn)：海運(yùn)要求是長(zhǎng)度大于60、圍長(zhǎng)大于120、重量大于3kg，我想問(wèn)下這是單件產(chǎn)品的尺寸，還是裝箱整箱的尺寸？
答：?jiǎn)渭a(chǎn)品帶包裝的尺寸要求，具體問(wèn)類目負(fù)責(zé)人。
3、 問(wèn)：如何聯(lián)系買手
答：你發(fā)布的商品，他們團(tuán)隊(duì)有需求，自然就會(huì)聯(lián)系你，你發(fā)布的商品他們不需要，就不會(huì)聯(lián)系您
4、 問(wèn)：什么時(shí)候開(kāi)海外倉(cāng)？
答：未有通知
5、 問(wèn)：temu選品時(shí)有什么地區(qū)傾向嗎？
答：需自己研究哦，女士鞋子，北美和歐洲是銷售主力，其他你研究下選品。
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（來(lái)源：拼多多跨境Temu開(kāi)店）
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