根據(jù)官方發(fā)布的消息:TikTok Shop現(xiàn)已面向美區(qū)跨境自運營模式的商家更新入駐標準,同時將于2024年8月16日上線店鋪保證金政策!
隨著電商市場的日益發(fā)展和成熟,各大平臺也逐漸加強對賣家的監(jiān)管力度,此次TikTok Shop美區(qū)收取保證金亦是體現(xiàn)了這一點。接下來,讓我們一起看看保證金新政策吧!
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店鋪保證金介紹
概述:
這是平臺收取的一筆款項,用于保護TikTok、買家和用戶,防止賣家在TikTok Shop經(jīng)營期間違反適用條款、法律、法規(guī)、規(guī)則、政策或其他要求,旨在打造值得顧客信賴的購物體驗。
適用商家:
TikTok Shop美區(qū)跨境自運營商家(適用于中國內(nèi)地主體和中國香港主體),含全部新入駐和已入駐的商家。
收取金額:
金額為$500每個店鋪,自8月16日起在店鋪后臺完成繳納充值。(東南亞和英國市場具體的保證金金額由賣家選擇的商品類目而定。如果賣家希望銷售的商品屬于多個商品類目,店鋪保證金的金額以最高為準。)
操作步驟:
TikTok Shop Seller Center—資產(chǎn)—保證金
點擊充值即可。
繳納要求:
新入駐的新店鋪,需在發(fā)布商品前完成店鋪保證金的繳納;已入駐的店鋪,可在商家后臺主動充值店鋪保證金,或在收到平臺的催繳通知后按指引及時補繳。
保證金對商家影響
①已入駐商家
布局多家店鋪的商家需要每一家都繳納保證金,導(dǎo)致成本增加,對運營動銷的壓力變大了。
②新入駐商家
入駐成本多一項店鋪保證金。
③店群商家
不僅僅開店成本增加,也會加重商家現(xiàn)金流負擔(dān)。
另外,在8月16日前已入駐店鋪未完成補繳,可能會產(chǎn)生無法提現(xiàn)貨款、無法發(fā)布新品、店鋪關(guān)閉等影響;8月16日之后入駐未繳納保證金,則會無法發(fā)布商品,店鋪運營無法開展。
保證金是否退還?
商家是可以申請退還部分/全部店鋪保證金的。
如果TikTok Shop賣家選擇關(guān)閉店鋪,在完成所有訂單,且售后期結(jié)束,解決所有可能的糾紛后,可以在賣家中心申請退還全部保證金。審批通過之后,保證金退款將在30個日歷日內(nèi)到賬。
當然,如果賣家在店鋪運營過程中違反TikTok Shop平臺相關(guān)政策規(guī)定,會被扣除保證金。如下:
1.存在欺詐或其他不誠實行為;
2.賣家疏忽遺漏、銷售假貨等造成買家實際損失的行為;
3.在平臺外交易;
4.平臺為賣家承擔(dān)或墊付的任何損失或欠款獲得賠償;
5.賣家經(jīng)營店鋪產(chǎn)生的負額。
具體實際扣除行為,平臺會將通知發(fā)至賣家中心,商家可根據(jù)查詢。
最后,無論是新手賣家還是已入駐賣家,記得去后臺繳納保證金呦~保證TikTok Shop店鋪得以正常運營,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟價值!
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封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:全球跨境平臺開店)
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