
3月6日,2025沃爾瑪全球電商啟動(dòng)大會(huì)在杭州舉辦。回顧沃爾瑪全球電商中國(guó)業(yè)務(wù),自2021年起,開始招募包括中國(guó)賣家在內(nèi)的國(guó)際賣家,2024年7月,沃爾瑪全球電商在杭州設(shè)立辦公室,以更好地服務(wù)中國(guó)賣家。
本次大會(huì),是繼深圳后,在其他地區(qū)舉辦的大型官方招商活動(dòng),沃爾瑪全球電商對(duì)中國(guó)賣家充滿信心和期待,期待在2025年能夠攜手更多賣家,全渠道出海,多元創(chuàng)增量。
本次峰會(huì)重點(diǎn)介紹了沃爾瑪全球電商在跨境領(lǐng)域的差異化優(yōu)勢(shì)。作為擁有超過60年零售經(jīng)驗(yàn)的全球企業(yè),沃爾瑪全球電商擁有龐大的消費(fèi)者基礎(chǔ),每周服務(wù)超過2.7億全球消費(fèi)者,以及成熟的供應(yīng)鏈體系。
沃爾瑪全球電商為中國(guó)賣家開拓更廣闊的國(guó)際市場(chǎng),提供以人為本,科技賦能等重要支持。即日起,成功入駐沃爾瑪全球電商的賣家將能享受不同站點(diǎn)的傭金減免政策。
全渠道出海策略正式發(fā)布,廣泛觸達(dá)線上線下優(yōu)質(zhì)消費(fèi)者
在本次2025沃爾瑪全球電商啟動(dòng)大會(huì)上,作為全渠道零售商,沃爾瑪全球電商正式宣布全渠道出海策略。從打通線上線下零售渠道,提供一站式服務(wù)全鏈路的物流,到覆蓋跨場(chǎng)域、全場(chǎng)景廣告三大板塊,分享沃爾瑪全球電商在經(jīng)過60余年的消費(fèi)者洞察后,在全渠道領(lǐng)域的重大布局,多項(xiàng)策略助力中國(guó)賣家以高質(zhì)價(jià)比商品,觸達(dá)海量消費(fèi)者。
策略一:沃爾瑪物流模式全景圖發(fā)布,全鏈路物流革新,助力中國(guó)賣家跨境出海,成本效率雙優(yōu)
在陸續(xù)面向廣大中國(guó)賣家推出Walmart Imports(沃爾瑪頭程服務(wù))、Walmart Multichannel Solutions(沃爾瑪多渠道配送解決方案)等多項(xiàng)重磅物流解決方案后,物流團(tuán)隊(duì)正式提出“沃爾瑪物流模式全景圖”概念。沃爾瑪物流模式全景圖將為賣家提供全鏈路物流的創(chuàng)新解決方案,打造一條從賣家發(fā)貨、跨境運(yùn)輸、分撥入倉、庫存管理、尾程派送至消費(fèi)者手中的完整且高效的物流鏈路。
同時(shí),Walmart Imports(沃爾瑪頭程服務(wù))全新啟航,推出散貨拼箱(LCL)服務(wù),將散貨拼箱(LCL)貨物交付至深圳鹽田港的啟運(yùn)地集貨倉,隨后將拼箱貨物集中裝入集裝箱進(jìn)行出運(yùn),最終確保貨物順利抵達(dá)美國(guó)的沃爾瑪倉儲(chǔ)中心。
策略二:跨場(chǎng)域、全場(chǎng)景廣告流量營(yíng)銷矩陣,精準(zhǔn)觸達(dá)廣泛消費(fèi)者
沃爾瑪廣告(Walmart Connect)憑借其全渠道覆蓋、廣觸達(dá)及閉環(huán)度量的優(yōu)勢(shì),精心打造一站式廣告解決方案。涵蓋商品推廣廣告、視頻推廣廣告、站內(nèi)外展示廣告以及線下廣告在內(nèi)的多元化廣告產(chǎn)品工具,全方位滿足賣家在不同營(yíng)銷場(chǎng)景下的需求。值得一提的是,黑五網(wǎng)一期間,使用沃爾瑪廣告(Walmart Connect)的賣家折扣商品,銷量激增四倍。
2025年,沃爾瑪廣告(Walmart Connect)將在較能突破、運(yùn)營(yíng)提升和度量拓展三個(gè)方面進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)與更新,全面搭建本地團(tuán)隊(duì)與資源,提供深度本地化支持與服務(wù),如推出中文官網(wǎng),中文版幫助中心、學(xué)習(xí)中心、合作伙伴名錄、微信小程序,以及本地賣家成長(zhǎng)扶持計(jì)劃。
業(yè)界矚目的全新目標(biāo)ROAS競(jìng)價(jià)功能即將上線,助力優(yōu)化賣家的廣告投資,獲取豐厚回報(bào)和業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。人工智能(AI)驅(qū)動(dòng)的競(jìng)價(jià)策略可動(dòng)態(tài)計(jì)算出競(jìng)價(jià),幫助賣家實(shí)現(xiàn)既定的 ROAS 目標(biāo),同時(shí)以小的投入實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)銷售額的更大化。該功能即將在第一季度末正式上線,為賣家的廣告規(guī)劃提供智能洞察。
對(duì)話全渠道賣家,成功秘訣傾力分享
生活家電賣家 Olivia(2024年成為沃爾瑪全球電商全渠道賣家,進(jìn)入美國(guó)多家線下門店),她強(qiáng)調(diào)只有產(chǎn)品貼近全渠道消費(fèi)者,才能達(dá)到品牌的成功。
“全渠道布局使我們更全面地了解大盤消費(fèi)者,做到根據(jù)渠道特性匹配差異化選品。渠道勢(shì)能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)化動(dòng)能,進(jìn)而推動(dòng)品牌度提升,還能反哺產(chǎn)品優(yōu)化和渠道拓展,三者形成正循環(huán)。”
工具類賣家 Miranda(2019年成為沃爾瑪全球電商全渠道賣家,部分商品進(jìn)入線下門店,2021年開放中國(guó)賣家招商后進(jìn)駐線上渠道),她表示多渠道相互促進(jìn)賦能,使規(guī)?;鲩L(zhǎng)、低成本出海成為可能。
“正是因?yàn)榉e累了數(shù)年對(duì)沃爾瑪全球電商全球渠道品類選品和消費(fèi)者的深刻洞察,我們才可以利用大規(guī)模數(shù)據(jù)更好反哺線上選品,而在線上渠道銷售表現(xiàn)好的商品,也有機(jī)會(huì)被買手看到引入線下。多個(gè)渠道相輔相成,相互促進(jìn),有助于差異化運(yùn)營(yíng)降低規(guī)模化成本?!?/span>
玩具品類賣家Martin(2022年創(chuàng)業(yè)入駐沃爾瑪全球電商,兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)千萬級(jí)美元跨越),他充分了解沃爾瑪消費(fèi)者群體偏好,找準(zhǔn)品類賽道,貫徹性價(jià)比的理念。
“抓住沃爾瑪全球電商全渠道增長(zhǎng)機(jī)會(huì)的關(guān)鍵有兩點(diǎn):一是清晰產(chǎn)品定位,貫徹性價(jià)比和質(zhì)價(jià)比產(chǎn)品;二是善用平臺(tái)全渠道資源,通過廣告物流服務(wù)和營(yíng)銷資源,降低經(jīng)營(yíng)成本,提升品牌影響力?!?/span>
寵物品類賣家Tony(2022年從0-1運(yùn)營(yíng)沃爾瑪電商平臺(tái)),他認(rèn)為全渠道聯(lián)動(dòng)可以推動(dòng)選品優(yōu)化,建議賣家打造兼顧特色、創(chuàng)新和性價(jià)比的產(chǎn)品。
“我們的母公司是沃爾瑪全渠道賣家,一些線下賣得好的產(chǎn)品,我們會(huì)在顏色和造型上進(jìn)一步創(chuàng)新上架到線上,做到1+1>2的效果?!?/span>
平臺(tái)生態(tài)降本增效方程式,護(hù)航賣家出海之旅
沃爾瑪全球電商深刻理解賣家在拓展海外市場(chǎng)時(shí),常面臨的困難,如難以尋找合適資源、信息過載帶來的困惑、操作流程的繁瑣,以及訂單獲取困難。為了幫助賣家克服障礙,沃爾瑪全球電商推出一系列成長(zhǎng)支持計(jì)劃,從線上線下渠道拓展、物流配送到廣告宣傳,沃爾瑪全球電商都將以強(qiáng)大的資源整合能力和專業(yè)的服務(wù)支持,為賣家量身打造一條低成本、高效率的出海之路。
支持一:官方免費(fèi)知識(shí)庫,新手速成領(lǐng)跑者
涵蓋開店指南、賣家教育以及賣家咨詢等多方面內(nèi)容,助力賣家逐步成長(zhǎng)。沃爾瑪全球電商除了為新賣家提供豐富的成長(zhǎng)資源,還通過實(shí)質(zhì)性的激勵(lì)措施,進(jìn)一步降低賣家的出海成本,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
支持二:90天智囊團(tuán)護(hù)航新賣家即將啟動(dòng),本地扶持強(qiáng)勁助力
在本次大會(huì)上,沃爾瑪全球電商發(fā)布 “90天智囊團(tuán)護(hù)航”全新新賣家成長(zhǎng)方法論,以強(qiáng)有力的本地扶持為核心,為新賣家量身定制了一條從0-1的快速上手路徑。整個(gè)成長(zhǎng)周期被劃分為三個(gè)30天的階段,從店鋪順利上線,到商品優(yōu)化、流量提升,再到品牌打造,每一環(huán)節(jié)都配備了專業(yè)的指導(dǎo)和支持,確保新賣家能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打,為未來的出單之路奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
沃爾瑪全球電商引入“工具X AI”的雙重優(yōu)化策略,通過AI技術(shù),為賣家提供內(nèi)容優(yōu)化建議和評(píng)價(jià)分析支持,進(jìn)一步提升了賣家的運(yùn)營(yíng)效率和用戶體驗(yàn)。在本地扶持方面,沃爾瑪在全國(guó)11個(gè)城市部署由由招商、物流、品類管理、廣告等領(lǐng)域的專家組成的本地團(tuán)隊(duì),為賣家提供一站式、全方位的專業(yè)服務(wù)。通過整合支付、物流、供應(yīng)鏈等多方面的資源,沃爾瑪在多城市間聯(lián)動(dòng)本地生態(tài)資源,共同構(gòu)建了一個(gè)全鏈路賦能體系。
支持三:2025新賣家激勵(lì)計(jì)劃重磅發(fā)布,早申請(qǐng)?jiān)?/span>享受
沃爾瑪全球電商美國(guó)站、加拿大站及墨西哥站攜手傾力打造“新賣家激勵(lì)計(jì)劃”,助力賣家在新的一年里以高效率啟航。賣家盡早申請(qǐng)入駐,入駐時(shí)間越早,賣家將能享受更長(zhǎng)時(shí)間的傭金減免優(yōu)惠。
① 美國(guó)站:最高75000銷售傭金,疊加WFS物流廣告優(yōu)惠
② 加拿大站:銷售傭金減免50%,疊加配送廣告優(yōu)惠
③ 墨西哥站:銷售傭金減免50%,疊加WFS附加倉儲(chǔ)費(fèi)免除
與沃全渠道出海,共繪未來出海新圖景
2025沃爾瑪全球電商啟動(dòng)大會(huì)吸引了數(shù)萬名觀眾,無論是物流出海進(jìn)階研討會(huì),廣告閉門沙龍,還是大客戶拓展及新興市場(chǎng)圓桌會(huì)議,現(xiàn)場(chǎng)賣家們熱情高漲,積極前往咨詢臺(tái)和各個(gè)分會(huì)場(chǎng),與沃爾瑪全球電商官方團(tuán)隊(duì)展開深入交流,共同探討出海策略與市場(chǎng)機(jī)遇。
本次峰會(huì)以“全渠道出海,多元?jiǎng)?chuàng)增量”為主題,重點(diǎn)分享了沃爾瑪全球電商通過全渠道布局,助力賣家實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的全球化拓展的策略。沃爾瑪全球電商將于賣家攜手共進(jìn),共同實(shí)現(xiàn)全渠道、低成本出海新圖景。
Data Source:
[1] Walmart first-party data, 2024
(來源:雨果快報(bào))
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