多渠道服務(wù)升級(jí)！旺季無(wú)附加費(fèi)+時(shí)效成本雙優(yōu)，旺季沖刺就靠它

在當(dāng)前復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境下，庫(kù)存管理與效率已成為影響供應(yīng)商業(yè)務(wù)健康度的關(guān)鍵變量。此次 Multichannel（MC）的多項(xiàng)更新，正是基于大量合作伙伴的反饋而來(lái)。本期為大家?guī)?lái)最新動(dòng)態(tài)，從界面優(yōu)化，服務(wù)升級(jí)到成功案例，助力您把握趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)！

?? Partner Home多渠道管理權(quán)限拆分 - 更清晰、更高效、更貼心

?? 正式上線時(shí)間：2025年9月11日

新一代 Partner Home 多渠道管理功能震撼來(lái)襲！這不僅是UI優(yōu)化，而是真正的“對(duì)癥下藥”。

?? 我們收到了這些反饋：

“WF團(tuán)隊(duì)和多渠道發(fā)貨權(quán)限可以區(qū)分開(kāi)嗎？”

“其他渠道人員不需要看到Wayfair的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，有獨(dú)立管理的功能嗎？”

?? 所以，我們來(lái)了：

?獨(dú)立管理頁(yè)面：新增“Multichannel-Only”權(quán)限角色，實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)隔離，增強(qiáng)安全性。

? 可視化看板：訂單進(jìn)度“一站式”查詢(xún)，提升信息獲取效率。

?? 這一切，都是為了幫助您把控多渠道業(yè)務(wù)節(jié)奏，提升操作效率，降低內(nèi)外部溝通成本。

?? 真實(shí)案例分享

供應(yīng)商A最近多渠道業(yè)務(wù)增加，但因?yàn)锳PI還未對(duì)接，WF團(tuán)隊(duì)每天需要手動(dòng)上傳訂單和回傳物流信息，工作量增加且數(shù)據(jù)權(quán)限不清晰。

新功能上線后，供應(yīng)商A為其他渠道同事開(kāi)通了“Multichannel-Only”權(quán)限，其他渠道可自主上傳訂單、查詢(xún)物流，WF團(tuán)隊(duì)無(wú)需干預(yù)。既提升了協(xié)作效率，又保障了數(shù)據(jù)安全。

?? 多渠道訂單簽收服務(wù)｜Q4上線，守護(hù)每一筆大訂單

簽收服務(wù)馬上來(lái)了！??

我們收到大量供應(yīng)商反饋：“某些高價(jià)值、多件商品交付時(shí)，需要更好的簽收保障機(jī)制。”

Wayfair 正式回應(yīng)：即將推出多渠道訂單簽收服務(wù)（Order Signature Service），為您的訂單交付再添一份“確定性”。

?? 讓每一筆訂單，交付有“據(jù)”；每一個(gè)客戶(hù)，都能放心收貨。

（具體功能的上線時(shí)間與詳細(xì)介紹，請(qǐng)以后續(xù)官方通知為準(zhǔn)）

?? 成功案例|高投入CG +MC，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)看得見(jiàn)！

讓我們一起看看一個(gè)成功的供應(yīng)商案例??：

供應(yīng)商簡(jiǎn)介：亞太頭部高增長(zhǎng)供應(yīng)商，多渠道一口價(jià)策略引爆增長(zhǎng)！

?? 成果顯著：

· 出貨量飆升：4月起環(huán)比激增300%！ 單月出貨量強(qiáng)勢(shì)突破2萬(wàn)件！

· 時(shí)效標(biāo)桿：平均發(fā)貨時(shí)效僅0.5天，平均送達(dá)時(shí)效3.1天，行業(yè)領(lǐng)先！

· 成本銳減：超大件產(chǎn)品配送成本，單件平均節(jié)省高達(dá)$40！

? 這不僅是增長(zhǎng)神話，更是“Good Partner”精神的最佳實(shí)踐：

我們深度聆聽(tīng)，精準(zhǔn)響應(yīng)，攜手您將多渠道業(yè)務(wù)推向規(guī)模更大、實(shí)力更強(qiáng)、成本更優(yōu)的新高度！

? 寫(xiě)在最后：做更懂你的平臺(tái)，與你并肩前行

隨著Q4銷(xiāo)售旺季臨近，為幫助您抓住機(jī)遇、提升效益，我們特別提醒您關(guān)注以下兩點(diǎn)：

積極推動(dòng)多渠道（MC）出貨量

多渠道訂單不僅可以帶來(lái)更多收益，也是分散庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)、拓展市場(chǎng)的重要方式。通過(guò)合理利用CG多渠道一口價(jià)優(yōu)勢(shì)，避免旺季快遞附加費(fèi)，保障利潤(rùn)最大化。

重視Wayfair熱賣(mài)商品的補(bǔ)貨管理

對(duì)于Wayfair熱賣(mài)品，尤其是存在缺貨（OOS）風(fēng)險(xiǎn)的商品，及時(shí)采用卡派入倉(cāng)（Truckload）方式補(bǔ)貨，直達(dá)CG倉(cāng)儲(chǔ)中心，保障旺季有貨率及出入庫(kù)時(shí)效。

封面來(lái)源/圖蟲(chóng)創(chuàng)意

（來(lái)源：Wayfair全球開(kāi)店服務(wù)號(hào)）

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