【運(yùn)營(yíng)實(shí)操】速賣(mài)通假發(fā)行業(yè)無(wú)線(xiàn)搜索優(yōu)化

【編者按】速賣(mài)通店鋪搜索排序該如何做才能獲得更多客戶(hù)、或者是提高轉(zhuǎn)化率。在優(yōu)化店鋪過(guò)程中，對(duì)于搜索排序的提升戰(zhàn)略制定以及方向是十分重要的。本次課程針對(duì)假發(fā)行業(yè)為例，解析無(wú)線(xiàn)端搜索排序機(jī)制進(jìn)行講解。那么接下來(lái)請(qǐng)跟雨果網(wǎng)一起來(lái)看看速賣(mài)通大學(xué)講師是如何講解的。

一、假發(fā)行業(yè)無(wú)線(xiàn)現(xiàn)狀

1.隨著速賣(mài)通逐步成長(zhǎng)，無(wú)線(xiàn)端資源投入力度加大，無(wú)線(xiàn)成交快速增長(zhǎng)，無(wú)線(xiàn)策略是速賣(mài)通重點(diǎn)策略之一。

2.隨著歐美國(guó)家市場(chǎng)拓展深入，主要?dú)W美國(guó)家如美國(guó)、英國(guó)等無(wú)線(xiàn)成交占比增速快，部分行業(yè)無(wú)線(xiàn)占比極高

3.無(wú)線(xiàn)端按設(shè)備主要分為APP（Android、iPhone、iPad）、Msite、wl_www，其他等。

假發(fā)行業(yè)無(wú)線(xiàn)賣(mài)家痛點(diǎn)主要是缺乏無(wú)線(xiàn)端數(shù)據(jù)監(jiān)控工具、無(wú)線(xiàn)搜索優(yōu)化規(guī)則了解還有缺乏無(wú)線(xiàn)抓手，不了解運(yùn)營(yíng)。

二、無(wú)線(xiàn)搜索規(guī)則及賣(mài)家操作建議

無(wú)線(xiàn)搜索排序規(guī)則主要囊括以下幾部分，針對(duì)以下排序規(guī)則優(yōu)化有一些相關(guān)建議：

1.商品信息質(zhì)量

建議：類(lèi)目、屬性填寫(xiě)準(zhǔn)確完整，避免出現(xiàn)類(lèi)目錯(cuò)放或其他信息質(zhì)量違規(guī)情況

關(guān)鍵詞相關(guān)性及準(zhǔn)確性提升，避免關(guān)鍵詞濫用或堆砌

圖片質(zhì)量需符合行業(yè)規(guī)范，主圖數(shù)量建議在5張及以上。

Detail描述需考慮無(wú)線(xiàn)適配性問(wèn)題，重要信息簡(jiǎn)潔扼要，并且盡可能往前放置，描述中禁止出現(xiàn)中文?？紤]無(wú)線(xiàn)端加載速度，禁止出現(xiàn)圖片堆砌，只展示能表現(xiàn)商品關(guān)鍵信息的圖片。

2.商品服務(wù)與轉(zhuǎn)化能力

將無(wú)線(xiàn)端作為單獨(dú)一塊陣地投入相關(guān)資源，提升商品交易服務(wù)能力。

增加店鋪及商品服務(wù)確定性，提振買(mǎi)家購(gòu)物信心。

單獨(dú)針對(duì)無(wú)線(xiàn)端設(shè)置爆款打造及活動(dòng)方案，靈活運(yùn)用無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工具，同時(shí)做好商品庫(kù)存保障。

做好無(wú)線(xiàn)端服務(wù)，買(mǎi)家咨詢(xún)及時(shí)回復(fù)。

如實(shí)發(fā)貨，妥善設(shè)置備貨時(shí)長(zhǎng)，選擇合適物流渠道及方式。

合理發(fā)布商品數(shù)，確保發(fā)布商品質(zhì)量，多方式提升商品出單能力。

定期新品發(fā)布，拉動(dòng)新流量。

做好老買(mǎi)家服務(wù)及回頭服務(wù)，提升買(mǎi)家滿(mǎn)意額度。

主要國(guó)家使用本土化語(yǔ)言，圖片考慮全球化（采用外模拍攝），同時(shí)鼓勵(lì)賣(mài)家原創(chuàng)自拍，不建議使用國(guó)內(nèi)模特或風(fēng)格圖片。（整理/雨果網(wǎng) 李宇航）