以“解決痛點”做宣傳，營銷閉環(huán)需優(yōu)化到每個細節(jié)

爆款如何打造？這是每個跨境電商人都想了解的問題。2016年1月9日，在廣州嶺南電商產(chǎn)業(yè)園內(nèi)舉辦的“中國跨境電商大咖論壇第三季”現(xiàn)場，來自跨境電商圈的多位大咖深入分析了這個問題。

雨果網(wǎng)獲悉，本次論壇由百佬匯跨境電商聯(lián)盟主辦，邀請了深圳價之鏈科技有限公司創(chuàng)始人甘情操和運營總監(jiān)廖超煒、深圳市有棵樹科技有限公司采購總監(jiān)樂傳焱、藍思網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理徐飛、廣東省跨境電子商務(wù)協(xié)會會長林保等多位大咖。會議在百佬匯跨境電商聯(lián)盟聯(lián)合創(chuàng)始人李海的致辭下拉開了帷幕，雨果網(wǎng)作為合作媒體也全程參與盛況。

跨境電商營銷是一個閉環(huán)

“跨境電商營銷是市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、庫存策略、listing上架、產(chǎn)品推廣、售后跟蹤6大部分組成的一個閉環(huán)，因此每一步都要把營銷思路貫徹，把每個細節(jié)都做到最優(yōu)。”在關(guān)于如何打造爆款的問題上，深圳價之鏈的運營總監(jiān)廖超煒率先提出了這樣的一個論調(diào)。

在他看來，產(chǎn)品定位一般都有低端、中低端、中端、中高端、高端5種，輔助其他因素形成的定位組合就更多了，因此首先要選出確定的定位組合進行深度的市場調(diào)研，再通過其他定位組合作輔助分析，包括關(guān)鍵詞、排名和銷量，以此制定自身市場占有率目標，以及對應(yīng)的銷量目標。

在做市場調(diào)研的時候，尋找痛點也是一個關(guān)鍵，這對于搶占先機做好產(chǎn)品優(yōu)化有莫大的幫助，同時，“解決痛點”也是一個很好的宣傳角度。目前來說，高性價比的產(chǎn)品最為符合市場趨勢，因此在做出改進的同時要考慮到不會過大增加成本，并且符合未來發(fā)展趨勢，需要改進時不含糊，市場無需求時則切勿畫蛇添足。

社交媒體在電商營銷中不可缺少

產(chǎn)品推廣也是打造爆款所需的一個環(huán)節(jié)。根據(jù)廖超煒的介紹，亞馬遜站內(nèi)推廣可以依靠付費廣告，那么站外的引流呢？

據(jù)價之鏈創(chuàng)始人甘情操介紹，亞馬遜平臺流量有幾個痛點，流量是依據(jù)算法來分配，完全的黑箱操作，此外FBA、Sponsor Program和跟賣等因素也會造成影響，因此站外流量是運營當中的另一個突破口。有數(shù)據(jù)顯示，500強零售業(yè)巨頭有33億美元的利潤是來自于社交媒體，其中Facebook的流量占有一半。近幾年更是興起了諸如Twitter、Pinterest、Instagnam等多家社交媒體，對于電商流量帶來了多個渠道。

當然，站外引流的最終目的還是提高流量的轉(zhuǎn)化率，這時對于客戶和流量的精準定位就顯得很重要，甘情操表示，可以借助一些軟件和系統(tǒng)在精準定位之后實行再營銷。

本次論壇還邀請到了行業(yè)的黑馬——深圳市有棵樹科技有限公司采購總監(jiān)樂傳焱分享了采購技巧；深圳市藍思網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司總經(jīng)理徐飛則是從產(chǎn)品線、公司組織架構(gòu)、采購系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等方面闡述，如何做加減法讓企業(yè)不斷發(fā)展。現(xiàn)場還有3E電商研究院院長徐亮、巨星電池總經(jīng)理MARK等多位嘉賓做了精彩的演講。

由百佬匯主辦的中國跨境電商大咖論壇活動首次走進廣州，就吸引了眾多賣家參與。主辦方表示這樣的活動還將繼續(xù)舉辦，為跨境電商打造了一個交流、學(xué)習(xí)的平臺。