跨境出口電商一周猛料：遞四方聯(lián)手菜鳥布局全球物流，eBay 發(fā)布Q2財(cái)報(bào)

【編者按】：在這個(gè)手機(jī)橫行的時(shí)代，移動(dòng)端理所應(yīng)當(dāng)?shù)乇灰暈殡娚谭执绫貭幍膶毜?，電商巨頭亞馬遜自然不會(huì)將移動(dòng)端放過，據(jù)悉，其借助Prime Day的促銷極大了提升了app的裝機(jī)量和使用率，著實(shí)發(fā)力帶動(dòng)了一波節(jié)奏；除了移動(dòng)端的打造十分重要，市場對于平臺(tái)的接受度也將決定其的存亡，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國電商網(wǎng)站在俄羅斯仍十分受歡迎，戰(zhàn)斗民族熱捧中國的性價(jià)比產(chǎn)品。更多精彩資訊，請看下文報(bào)道。

遞四方正式聯(lián)手菜鳥網(wǎng)絡(luò)：智能化配送+快速響應(yīng)服務(wù)覆蓋

雨果網(wǎng)消息：7月22日，作為跨境電商物流行業(yè)標(biāo)桿的遞四方，與阿里旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)在近日達(dá)成合作。經(jīng)遞四方公司對外合作部確認(rèn)，雙方資本層面的合作已于今天正式落地。本次投資完成后，菜鳥網(wǎng)絡(luò)將擁有遞四方15%的股份。

據(jù)了解，作為阿里巴巴“賣全球”、“買全球”戰(zhàn)略的一部分，此番合作，遞四方將通過其“運(yùn)全球”的運(yùn)營能力及服務(wù)體系，托舉阿里巴巴跨境電商板塊的發(fā)展。而阿里巴巴集團(tuán)的入股，既是是對遞四方發(fā)展戰(zhàn)略和執(zhí)行能力的認(rèn)同，也是阿里巴巴電商全球化策略的重要一步。

亞馬遜移動(dòng)app使用量飆升，沃爾瑪望塵莫及

雨果網(wǎng)消息：據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查公司Survey Monkey稱，亞馬遜Prime Day促銷當(dāng)天其app的使用量飆升。據(jù)Survey Monkey新數(shù)據(jù)顯示，由于大量顧客在7月12號(hào)當(dāng)天涌入想要從Prime Day的各種折扣商品中得到優(yōu)惠，上周亞馬遜的移動(dòng)app使用率上升了35%。

Survey Monkey的數(shù)據(jù)還顯示，亞馬遜移動(dòng)app用戶的平均收入比其他電商公司的用戶都高。同時(shí)，在美國亞馬遜app每天的下載量約為75000次，而其他電商公司只有數(shù)千次的下載量。Survey Monkey還補(bǔ)充道，50%的沃爾瑪app用戶同時(shí)也使用亞馬遜的app。然而，很少有亞馬遜的app用戶使用沃爾瑪?shù)腶pp，從這可以看出亞馬遜的移動(dòng)app究竟在這場競爭中占了多少比重。

俄羅斯電商市場今年將達(dá)216億歐元

雨果網(wǎng)消息：根據(jù)Ecommerce Foundation發(fā)布的最新俄羅斯電商報(bào)告顯示，2014年俄羅斯B2C電商的增長率為31%，但2015年的增長率僅為6.6%，盡管網(wǎng)購消費(fèi)者的人數(shù)不斷增長。俄羅斯2016年的電商增長率預(yù)計(jì)是5.3%，大約增長10億歐元。2015年的電商規(guī)模為205億歐元，今年將達(dá)216億歐元。

俄羅斯消費(fèi)者跨境網(wǎng)購的頻率逐漸增長，跨境消費(fèi)者流行去中國網(wǎng)站上購物?！昂芏喈a(chǎn)品國外要比國內(nèi)便宜，由于盧布貶值，絕大多數(shù)西歐國家的產(chǎn)品價(jià)格變高，沒有競爭力，”Ecommerce Foundation稱，“另外導(dǎo)致消費(fèi)者跨境網(wǎng)購的另一個(gè)原因是國內(nèi)沒有這種商品，或者很難找到。從中國來的商品配送速度相對更快，一般就幾周時(shí)間，比之前幾個(gè)月的配送時(shí)間要短。俄羅斯對中國電商網(wǎng)站的信任逐漸上升?！?

eBay實(shí)時(shí)商品上架量首次突破10億

雨果網(wǎng)消息：7月21日，eBay發(fā)布了截至2016年6月30日的2016財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，eBay第二季度總交易額（GMV）為209億美元，營收為22億美元。其中，eBay旗下在線交易市場（Marketplace）為公司的整體表現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)，這個(gè)平臺(tái)的總交易額（GMV）為198億美元，營收為18億美元，同比增長3%。

值得注意的是，在第二季度中，eBay的實(shí)時(shí)商品上架量首次突破了10億，凸顯了公司為擴(kuò)大向消費(fèi)者提供的選購商品的豐富化和多樣化而付出的努力；同時(shí)，公司也在不斷改進(jìn)購物平臺(tái)以提高搜索功能，便于消費(fèi)者查找。

亞馬遜：像Uber 那樣用兼職司機(jī)送貨

好奇心日報(bào)消息：亞馬遜也在嘗試用類似打車服務(wù) Uber 一樣的模式來送貨，為此推出了名為 Amazon Flex的項(xiàng)目，目前在英國、美國招募臨時(shí)車主來送快遞。這個(gè)招募更多的人來幫亞馬遜送貨的項(xiàng)目，跟京東今年合并的眾包物流公司達(dá)達(dá)、外賣公司提供的眾包配送服務(wù)都相當(dāng)相似。

據(jù)了解，做 Amazon Flex 只是亞馬遜在建物流體系上最新的一步計(jì)劃。而且，通過這種招募方式獲得的人力成本相對較低。對于亞馬遜來說，這能幫助它減少對于長期合作的快遞公司 UPS、FedEx 的依賴，也能幫助它利用包裹流量，從這些快遞公司處獲得更低的價(jià)格。

亞馬遜計(jì)劃創(chuàng)建歐洲包裹儲(chǔ)物柜網(wǎng)絡(luò)！

雨果網(wǎng)消息：亞馬遜準(zhǔn)備在德國推出自己的包裹儲(chǔ)物柜Amazon Locker，首批試點(diǎn)城市是慕尼黑和柏林。亞馬遜物流德國區(qū)CEO Bernd Schwenger確認(rèn)了該消息，他說亞馬遜員工已經(jīng)開始在辦公室和物流中心試用這種儲(chǔ)物柜。

如果亞馬遜在德國推行Amazon Locker，將面臨與德國郵政DHL（亞馬遜最重要的配送合伙人之一）的激烈競爭。德國郵政DHL已經(jīng)在全國設(shè)置2750個(gè)取貨點(diǎn)。通過配備自己的配送員工，亞馬遜加劇了與其他物流公司（比如DHL和Hermes）的競爭。2015年底，亞馬遜在法國推行Amazon Locker。今年年初，有消息稱，亞馬遜將在整個(gè)歐洲創(chuàng)建包裹儲(chǔ)物柜網(wǎng)絡(luò)。

臺(tái)企簽約谷歌，欲打開海外市場

南方日報(bào)消息：東莞臺(tái)企積極開拓跨境電商業(yè)務(wù)，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐。7月15日，東莞市臺(tái)商投資企業(yè)協(xié)會(huì)、30家臺(tái)企分別與googleadwords東莞體驗(yàn)中心戰(zhàn)略簽約。google將助力東莞臺(tái)商精準(zhǔn)投放到全球搜索網(wǎng)站，拓展跨境電商業(yè)務(wù)，打開海外市場。

在電商的沖擊下，整個(gè)制造業(yè)無論是生產(chǎn)還是銷售環(huán)節(jié)均受到很大的影響。根據(jù)東莞臺(tái)協(xié)的摸底調(diào)查，3700家會(huì)員企業(yè)中，已有30%—40%在做電商，有30%有意愿做電商，總體而言，大概有70%的臺(tái)商對電商持擁抱態(tài)度。

韓國去年跨境電商市場中國占68%

雨果網(wǎng)消息：據(jù)數(shù)據(jù)顯示，韓國的零售業(yè)對中國的依賴尤為嚴(yán)重，這使得其容易受到政治和社會(huì)事件的影響從而失去這個(gè)亞洲鄰國的顧客來源。對首爾樂天免稅商店來說，中國游客的花費(fèi)創(chuàng)紀(jì)錄地占了其今年1月到6月總銷售額的78%。樂天所有商店這段時(shí)間內(nèi)70%的銷售額都是來自中國消費(fèi)者，這個(gè)數(shù)字在2014年是59%，2015年是62%。

韓國統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國同時(shí)也影響了韓國電商零售的成敗。韓國零售商去年通過在海外設(shè)立跨境電商網(wǎng)站售出了價(jià)值1.19萬億韓元(合10.4億美元)的商品，比前一年相比增長了82.2%，其中中國市場占了68%，達(dá)8106億韓元。

速賣通賣家現(xiàn)可定國內(nèi)退貨地址

雨果網(wǎng)消息：7月19日獲悉，為了更好地給予平臺(tái)買賣雙方合理的糾紛解決方案，提升買家售后體驗(yàn)，速賣通要求賣家需在后臺(tái)填寫有效的退貨地址。

據(jù)介紹，賣家需要在8月11日0點(diǎn)（美國時(shí)間）前設(shè)置完畢，填寫一個(gè)中國境內(nèi)的退貨地址，同時(shí)要錄入中英文兩個(gè)版本。如果在國內(nèi)有多個(gè)可退貨地址，速賣通會(huì)選擇默認(rèn)的地址進(jìn)行退貨處理。同時(shí)，如果賣家在海外有可供退貨的場所，平臺(tái)也會(huì)優(yōu)先選擇所在國家的海外退貨地址。速賣通方面表示，如果在規(guī)定時(shí)間前未設(shè)置，逾期產(chǎn)生的訂單糾紛，將會(huì)因系統(tǒng)無法讀取賣家退貨地址而進(jìn)行不退貨退款處理。

Zalando上調(diào)其全年利潤預(yù)期，股價(jià)飆升

雨果網(wǎng)消息：歐洲最大的純時(shí)尚電商Zalando在發(fā)布了第二季度業(yè)績之后，于7月20日上調(diào)了其全年利潤預(yù)期，減輕了市場對亞馬遜與其強(qiáng)勢競爭的擔(dān)憂。由于投資者擔(dān)憂亞馬遜進(jìn)軍時(shí)尚業(yè)給Zalando帶來的影響可能會(huì)超過Zalando的英國競爭對手ASOS，Zalando的股票曾在今年經(jīng)歷大幅下跌。但是截止7月19日GMT 時(shí)間7點(diǎn)45分，Zalando的股票卻飆升逾17%至31.40歐元，ASOS的股票只上升了0.9%。

Zalando管理董事會(huì)成員Rubin Ritter稱盈利能力的提高是因?yàn)闋I運(yùn)效率的提高以及營銷費(fèi)用占比的下降，雖然營銷的絕對支出仍在增加。他說，數(shù)據(jù)顯示Zalando干得很好，通過向顧客提供免費(fèi)快速的送貨服務(wù)，并稱可能會(huì)考慮推出會(huì)員機(jī)制為顧客提供更多的優(yōu)惠，強(qiáng)勢逆轉(zhuǎn)了它的競爭對手。

敦煌網(wǎng)騎行類目準(zhǔn)入規(guī)則出爐：品牌資質(zhì)+實(shí)名認(rèn)證企業(yè)

雨果網(wǎng)消息：為提升買家產(chǎn)品質(zhì)量和客戶購物體驗(yàn)，規(guī)范平臺(tái)高端產(chǎn)品經(jīng)營，敦煌網(wǎng)自2016年7月15日起對騎行類目進(jìn)行準(zhǔn)入。據(jù)了解，騎行類目作為平臺(tái)準(zhǔn)入類目主要涉及兩個(gè)三級(jí)類目：運(yùn)動(dòng)與戶外產(chǎn)品>自行車>騎行服；運(yùn)動(dòng)與戶外產(chǎn)品>自行車>自行車零件。

此外，敦煌網(wǎng)推出騎行類目準(zhǔn)入條件和清退規(guī)則，賣家必須同時(shí)滿足所有準(zhǔn)入條件方具備申請入駐資格；賣家在經(jīng)營過程中觸犯任意一條清退規(guī)則，平臺(tái)有權(quán)取消買家在騎行類目的經(jīng)營資格。

敦煌網(wǎng)上線新買家會(huì)員體系，并出新規(guī)清理下架部分產(chǎn)品

雨果網(wǎng)消息：敦煌網(wǎng)為提升買家的體驗(yàn)以及對平臺(tái)的粘性，將于7月25號(hào)正式上線新的買家會(huì)員體系。之前一刀切的VIP和非VIP這種分法將豐富成為細(xì)致的六個(gè)等級(jí)，買家服務(wù)也會(huì)相應(yīng)升級(jí)。

另外，為保障賣家新上傳的產(chǎn)品及已在平臺(tái)上的活躍產(chǎn)品能夠在更加穩(wěn)定的環(huán)境下運(yùn)營、交易，敦煌網(wǎng)推出定期清理下架產(chǎn)品的舉措。平臺(tái)上以下標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的產(chǎn)品將被定期清理：1、連續(xù)365天內(nèi)，賣家從未操作過的、下架狀態(tài)且未出過單的產(chǎn)品;2、連續(xù)90天內(nèi)，賣家從未操作過的、下架狀態(tài)且未出過單的搬家產(chǎn)品;3、賣家已經(jīng)刪除，且未出過單的產(chǎn)品。據(jù)悉，本次產(chǎn)品清理時(shí)間自2016年7月21日周四開始實(shí)行。

（整理/雨果網(wǎng) 涂開基）