熱情消退？超1/3的美國(guó)人對(duì)黑五感到反感！

雨果網(wǎng)從美國(guó)媒體近日?qǐng)?bào)道中了解到，對(duì)喜歡買便宜貨的人來(lái)說(shuō)，黑色星期五是個(gè)終極購(gòu)物狂歡日。從電子游戲跟電腦到服裝和電器，幾乎所有的商品在黑五這天都享有大幅度的折扣。

超過(guò)三分之一的美國(guó)人對(duì)黑五感到反感

雖然這一切聽起來(lái)都還不錯(cuò)，但是一項(xiàng)由BestBlackFriday.com的調(diào)查顯示，超過(guò)三分之一的美國(guó)人對(duì)黑五感到反感，而50.7%的美國(guó)人對(duì)黑五的感受只不過(guò)是“還好”而已。

剩下的14.7%表示他們喜歡黑五，但是這明顯只能算是少數(shù)了。

35歲的Maria Varela偶爾會(huì)在黑五購(gòu)物，她屬于覺(jué)得黑五“只是還好”的陣營(yíng)。

她說(shuō)：“有時(shí)我會(huì)在黑五出門購(gòu)物。我覺(jué)得這個(gè)節(jié)日還好吧，不過(guò)就是太擠了。”

而對(duì)黑五鄙視最深的消費(fèi)者是在60歲及以上這個(gè)年齡段，其中42.4%的消費(fèi)者表示對(duì)黑五并沒(méi)有什么好感；30到44歲之間的消費(fèi)者中有41.7%看不起黑五；18到29歲之間有超過(guò)20%的消費(fèi)者表示他們也無(wú)法忍受黑五這個(gè)購(gòu)物節(jié)。

消費(fèi)者歲數(shù)越大，消費(fèi)熱情越低

報(bào)告指出，隨著美國(guó)人年齡的增大，他們對(duì)黑五這種購(gòu)物節(jié)日的熱情也在逐漸削弱，直至最終對(duì)其毫無(wú)興趣。無(wú)論是出于何種原因，美國(guó)人在達(dá)到30歲之后，他們對(duì)黑五的喜愛度下降了19.54%。

這些調(diào)查結(jié)果支持了另一個(gè)最近的調(diào)查：超過(guò)37%的美國(guó)人，對(duì)商店在感恩節(jié)這天開門這件事具有強(qiáng)烈的反感。

那么這背后的原因是什么呢？為什么有這么多的美國(guó)人對(duì)這個(gè)全年最大的購(gòu)物節(jié)產(chǎn)生了越來(lái)越多的反感？

一家位于紐約的零售咨詢公司The Retail Doctor的首席執(zhí)行官Bob Phibbs對(duì)此解釋到：“過(guò)去，顧客只能在黑色星期五找到這種折扣，但現(xiàn)在人們?nèi)甓荚谫?gòu)物，顧客在全年各個(gè)時(shí)間段都能找到便宜的商品?！?

電商正在削弱實(shí)體商店的零售

Phibbs表示，電商已經(jīng)大幅度地削減了實(shí)體店的份額，而且還會(huì)一年到頭地提供折扣。

“美國(guó)商務(wù)部會(huì)告訴你，電商銷售只占了零售總額的15%。但是這個(gè)零售總額中包括了汽車和天然氣的部分，如果去掉這些部分，再考慮到亞馬遜平臺(tái)，這一比例能增長(zhǎng)到40%?！?

Phibbs稱，實(shí)體零售商正在感到不安，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)零售商的營(yíng)運(yùn)成本更低，價(jià)格還經(jīng)常比實(shí)體店內(nèi)的價(jià)格低。

“我想黑五永遠(yuǎn)都不會(huì)消失，但是這僅僅只是一個(gè)營(yíng)銷口號(hào)而已。人們會(huì)感到失望是因?yàn)樗麄冊(cè)诿磕甑?月份就開始聽到黑五的字樣，但是這個(gè)節(jié)日經(jīng)常不能達(dá)到人們對(duì)它的期望值?！?

很多人被黑五的狂熱氣氛所影響

USC馬歇爾商學(xué)院的市場(chǎng)營(yíng)銷副教授Anthony Dukes說(shuō)，許多消費(fèi)者都被黑色星期五那種亂哄哄的購(gòu)物氣氛所影響了。

他說(shuō)：“他們把黑五視為一個(gè)人群涌動(dòng)的喧鬧之地。而且我想有很多人會(huì)對(duì)這個(gè)整個(gè)節(jié)日的商業(yè)化運(yùn)作感到十分厭惡，并以此作為逃避的理由?！?

但無(wú)論消費(fèi)者對(duì)此有多敏感，零售商們還是會(huì)不遺余力地宣傳他們的黑五促銷。

Target將在感恩節(jié)當(dāng)天下午6點(diǎn)開始黑色星期五促銷，但該公司的線上活動(dòng)將于當(dāng)天早些時(shí)候開始。

Target的發(fā)言人Kristy Welker說(shuō)：“這既能讓我們的顧客享受到感恩節(jié)的氣氛還能以家庭外出的方式來(lái)購(gòu)物。同時(shí)，我們的網(wǎng)站也為那些不想出門購(gòu)物的人們提供了大促銷的商品，顧客可以在網(wǎng)上下單然后在當(dāng)天內(nèi)到店內(nèi)取貨?！?

Welker 說(shuō)：“我們想讓我們的顧客體驗(yàn)到最方便的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)力求讓他們覺(jué)得這是個(gè)有趣味性、安全、井然有序的購(gòu)物環(huán)境?！?

幾個(gè)大型零售商將在今年感恩節(jié)提前開放部分或者全部的黑五促銷商品，其中包括了：沃爾瑪、百思買、Kohl’s、梅西百貨和J.C. Penney。

節(jié)日銷售預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)3.6%

美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)預(yù)計(jì)11月和12月的銷售額（不包括汽車，燃?xì)夂筒宛^銷售）將增加3.6％至6558億美元。這將顯著超過(guò)10年來(lái)2.5％的平均增長(zhǎng)水平，并高于2009年經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇以來(lái)七年間3.4％的平均增長(zhǎng)水平。

黑色星期五經(jīng)常被奉為一年中最繁忙的購(gòu)物日。但一家跟蹤客流量的公司RetailNext表示，現(xiàn)在的情況不再是這樣了。

該公司的零售咨詢副總裁Shelley Kohan在一份聲明中說(shuō)：“隨著越來(lái)越多零售商選擇在感恩節(jié)這天開門營(yíng)業(yè)，黑五這天的銷售和客流量必然會(huì)受到影響。另外，因?yàn)榻衲甑氖フQ節(jié)是在周天，大部分的購(gòu)物者會(huì)想提前在周六前盡量完成圣誕節(jié)采購(gòu)，這就使得它的前一天周五，成為零售商最大的銷售機(jī)會(huì)。而對(duì)于實(shí)體店來(lái)說(shuō)，超級(jí)星期六（Super Saturday）將是重中之重，而黑五將緊隨其后?！?

據(jù)ShopperTrak稱，去年，黑五的銷售額與前一年相比下降了12%，達(dá)到102億美元。

（編譯/雨果網(wǎng) 康杰煒）