北歐地區(qū)電商行業(yè)2016年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)210.9億歐元,其中瑞典的貢獻(xiàn)最多,達(dá)85億歐元。然而挪威在人均月消費(fèi)中排行第一。
瑞典郵政公司發(fā)布了北歐電商報(bào)告,詳細(xì)介紹了瑞典、丹麥、挪威和芬蘭的電商行業(yè)信息。自2016年1月起,瑞典郵政公司每月監(jiān)控電商的發(fā)展?fàn)顩r,因此以下這些數(shù)據(jù)更為精確,讓人們能更好地了解北歐電商行業(yè)2016年的發(fā)展?fàn)顩r。
多渠道銷(xiāo)售
報(bào)道的主要調(diào)查結(jié)果之一,便是北歐地區(qū)的電商需能多渠道銷(xiāo)售。瑞典郵政表示,“如果公司要趕上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步伐,采用全方位渠道營(yíng)銷(xiāo)策略則顯得日益重要?!?
67%的瑞典人網(wǎng)購(gòu)
2016年平均每月有470萬(wàn)瑞典消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)(占總?cè)丝?7%),丹麥消費(fèi)者為260萬(wàn)(占總?cè)丝?4%),挪威為240萬(wàn)(占總?cè)丝?9%)以及芬蘭190萬(wàn)(占總?cè)丝?9%)。瑞典人均月消費(fèi)151歐元,低于丹麥的162歐元、挪威的173歐元,但高于芬蘭的預(yù)計(jì)額135歐元。
北歐地區(qū)2016年電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)210.9億歐元,此數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是基于受訪者過(guò)去一個(gè)月的網(wǎng)購(gòu)費(fèi)用得出。規(guī)模貢獻(xiàn)最大當(dāng)屬瑞典,去年規(guī)模達(dá)85億歐元。丹麥和挪威的電商規(guī)模均未51億歐元。芬蘭最少,達(dá)32億歐元墊底。
受歡迎的產(chǎn)品
在北歐,線上交易最受歡迎的產(chǎn)品主要是服飾和鞋類(lèi)。其次是媒體和家電。交易方式既有雷同,又有差異。比如,在丹麥,人們普遍習(xí)慣線上食雜采購(gòu);而瑞典人更傾向于購(gòu)買(mǎi)美容和保健產(chǎn)品。
跨境網(wǎng)購(gòu)
每個(gè)月有近乎三分之一的北歐消費(fèi)者會(huì)進(jìn)行跨境網(wǎng)購(gòu)。芬蘭人和挪威人,相比于瑞典和丹麥人更常在國(guó)外網(wǎng)站那購(gòu)物。去年北歐跨境網(wǎng)購(gòu)的規(guī)模占總電商消費(fèi)額的25%,達(dá)54億歐元,主要從英國(guó)和中國(guó)購(gòu)買(mǎi),其次是德國(guó)、美國(guó)和瑞典。
移動(dòng)電子商務(wù)
瑞典郵政公司的報(bào)道表明了北歐有1/4的消費(fèi)者會(huì)通過(guò)手機(jī)網(wǎng)購(gòu)。在四個(gè)國(guó)家中,18-49年齡段的消費(fèi)者相比年長(zhǎng)者更常進(jìn)行手機(jī)網(wǎng)購(gòu)。使用手機(jī)網(wǎng)購(gòu)的瑞典消費(fèi)者人數(shù)是芬蘭的兩倍。
偏愛(ài)的貨運(yùn)方式
在芬蘭和挪威,消費(fèi)者更偏愛(ài)送貨上門(mén);而瑞典和丹麥人更喜歡在集貨點(diǎn)自助取貨。在芬蘭,許多消費(fèi)者則傾向于使用24小時(shí)自動(dòng)包裹柜。
(編譯/雨果網(wǎng) 吳賓娟)