
在自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,各大企業(yè)如亞馬遜和沃爾瑪為爭(zhēng)奪市場(chǎng),不斷優(yōu)化服務(wù),比如降低價(jià)格,從而讓消費(fèi)者享受到更加完善的服務(wù)。
亞馬遜和沃爾瑪都想通過(guò)銷(xiāo)售產(chǎn)品獲利。自由市場(chǎng)也希望這兩者能相互競(jìng)爭(zhēng),或是與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),這是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)能讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到的產(chǎn)品價(jià)格下降。是的,如果消費(fèi)者消費(fèi)開(kāi)支減少了,這樣他們就更加富有了。
亞馬遜和沃爾瑪之間的競(jìng)爭(zhēng),讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到的產(chǎn)品價(jià)格下降,消費(fèi)者十分樂(lè)于見(jiàn)到這種競(jìng)爭(zhēng)。
因此當(dāng)亞馬遜為了回應(yīng)沃爾瑪取消會(huì)費(fèi)的行為,將產(chǎn)品包郵門(mén)檻下調(diào)至25美元后,受益的仍是消費(fèi)者。
這是三個(gè)月來(lái),亞馬遜第2次降低包郵訂單門(mén)檻。今年2月,在沃爾瑪為超過(guò)35美元的訂單提供2日達(dá)包郵服務(wù)之后,亞馬遜就將包郵門(mén)檻從49美元降到了35美元。
擁有沃爾瑪50%股份的Waltons非常富有,Jeff Bezos也因亞馬遜快成了全球首富。這兩個(gè)人都希望經(jīng)濟(jì)氣候更好一些,并提供更多零售服務(wù)。
由于有沃爾瑪?shù)拇嬖?,亞馬遜的價(jià)格優(yōu)勢(shì)被削弱了,因此它再次降低了包郵門(mén)檻。沃爾瑪沒(méi)有再降低最低訂單價(jià)值要求,相反,它將重點(diǎn)放在實(shí)體零售門(mén)店,并讓美國(guó)地區(qū)90%的消費(fèi)者,能在15分鐘內(nèi)收到產(chǎn)品。它給消費(fèi)者提供了新的服務(wù),讓他們能在網(wǎng)上下訂單獲得包郵配送服務(wù),或是到商店提貨,并獲得額外的折扣。
顯然,亞馬遜沒(méi)有實(shí)體商店直接回應(yīng)沃爾瑪?shù)倪@一舉措,但它確實(shí)有更便宜的交付解決方案。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,這兩家企業(yè)通過(guò)消費(fèi)者的消費(fèi)致富,但同時(shí)消費(fèi)者享受了最大的利益。
毫無(wú)疑問(wèn),沃爾瑪產(chǎn)品價(jià)格下降對(duì)美國(guó)零售業(yè)以外的1.2億工人有利。預(yù)計(jì),消費(fèi)者因沃爾瑪節(jié)省下來(lái)的開(kāi)支金額很高,2004年總計(jì)2630億美元,相當(dāng)于每個(gè)家庭省下2329美元。
即便沃爾瑪降價(jià)有損零售業(yè)工人利益,但傷害相對(duì)較小。例如一個(gè)研究發(fā)現(xiàn),2000年“沃爾瑪效應(yīng)(Wal-Mart effect)”讓零售業(yè)總工資降低了47億美元。
沃爾瑪提供低價(jià)產(chǎn)品意味著,其他零售商也會(huì)縮減它們價(jià)格和利潤(rùn)。而這因沃爾瑪節(jié)省下來(lái)的2630億美元開(kāi)支并不是消費(fèi)者在沃爾瑪購(gòu)物省下來(lái)的,而是由于有沃爾瑪存在,所有產(chǎn)品的零售價(jià)格降低之后,消費(fèi)者省下的金額。
企業(yè)家們(包括Sam Walton和Jeff Bezos)都想從滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求中獲取利潤(rùn)。他們事實(shí)上是資本家,但大多數(shù)消費(fèi)者不會(huì)將他們稱(chēng)之為企業(yè)家或資本家。
目前,有研究檢驗(yàn)了熊彼特利潤(rùn)(Schumpeterian profits)的重要性。所謂的熊彼特利潤(rùn)是指企業(yè)從創(chuàng)新活動(dòng)中獲取的利潤(rùn)。最終研究得出的結(jié)論是,在1948-2001年期間,先進(jìn)技術(shù)的社會(huì)收益只有很小一部分進(jìn)入生產(chǎn)者的口袋,這表明技術(shù)變革將大部分收益都轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者,而不是生產(chǎn)者。
實(shí)際上,企業(yè)家獲得的利潤(rùn)低于3%,其余的利潤(rùn)都到了消費(fèi)者手上。
亞馬遜和沃爾瑪在包郵服務(wù)利潤(rùn)上的博弈只是一個(gè)很小的例子,但卻是解釋自由市場(chǎng)資本主義,如何帶動(dòng)消費(fèi)者富有的最好例子。(編譯/雨果網(wǎng) 方小玲)