
從亞馬遜平臺(tái)目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看,日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使得企業(yè)更加注重線下渠道。但是,傳統(tǒng)的線下零售分銷(xiāo)方式面臨著高門(mén)檻、周期長(zhǎng)、利潤(rùn)低等不良的行業(yè)現(xiàn)狀。在互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下的消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,中國(guó)企業(yè)和電商有沒(méi)有一個(gè)低成本且快速融入美國(guó)線下零售市場(chǎng)的有效捷徑呢?有,那就是大型購(gòu)物中心的專(zhuān)柜展銷(xiāo)!
美國(guó)線下零售,在國(guó)人的刻板印象中純粹是指:通過(guò)分銷(xiāo)商進(jìn)入像沃爾瑪、Target、BestBuy此類(lèi)的大型美國(guó)本土零售商,殊不知在實(shí)際操作中,這種借由分銷(xiāo)商運(yùn)作的模式對(duì)絕大多數(shù)的中國(guó)跨境電商而言都是非常難做的,不僅僅入駐資質(zhì)的擇取門(mén)檻高、運(yùn)作周期漫長(zhǎng)、中間環(huán)節(jié)縮減利潤(rùn),多層級(jí)的攤挪還面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和資金壓力。
通常而言,挑剔的零售商完全會(huì)基于自身的需求來(lái)選取產(chǎn)品,這種情況下協(xié)助企業(yè)向零售商介紹產(chǎn)品的分銷(xiāo)商往往起不到實(shí)質(zhì)作用。即便是零售商在分銷(xiāo)商的介紹下順利接受產(chǎn)品,供應(yīng)商的產(chǎn)品也需要配合零售商的招商時(shí)間表,拖上數(shù)月甚至半年的時(shí)間,才可能上架。且零售商一般會(huì)抽走25%至50%的提成,分銷(xiāo)商還需要收取額外費(fèi)用,利潤(rùn)空間被縮減。此外,零售商會(huì)要求在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行大量鋪貨,這無(wú)形之中也給企業(yè)造成了很大的生產(chǎn)和庫(kù)存壓力。
介于美國(guó)國(guó)情的緣故,大部分美國(guó)人居住分散,居民區(qū)里一般沒(méi)有商業(yè)設(shè)施,所以人們?nèi)粘Y?gòu)物、逛街和娛樂(lè)都會(huì)去附近的大型購(gòu)物中心,購(gòu)物中心都會(huì)配備商店、餐館、影院和其他娛樂(lè)設(shè)施建設(shè)。
據(jù)2016年某市場(chǎng)調(diào)查反饋稱(chēng),盡管大型購(gòu)物中心在美國(guó)零售設(shè)施總面積中僅占百分之一(1%),但是它們卻吸引了絕大部分的美國(guó)消費(fèi)人群:以三個(gè)月為周期,75%的美國(guó)成年人(約1.8億人次)平均去過(guò)4.2次大型購(gòu)物中心。在逛購(gòu)物中心的抽樣調(diào)查人群中,有將近一半的人(48%)會(huì)有購(gòu)物行為,且在30天內(nèi)的平均購(gòu)物消費(fèi)額達(dá)到156.80美元。由此可見(jiàn),美國(guó)大型購(gòu)物中心的市場(chǎng)需求和集中購(gòu)買(mǎi)力還是非常旺盛的。
如下圖所示,美國(guó)的大型購(gòu)物中心一般是兩層建筑,兩側(cè)為固定店面,中間寬大的公共過(guò)道會(huì)被用于專(zhuān)柜的布設(shè),人流量和曝光率具有優(yōu)勢(shì)。
購(gòu)物中心專(zhuān)柜在美國(guó)被稱(chēng)為Pop Up Stores,是近20余年才剛剛發(fā)展起來(lái)的一個(gè)零售新渠道。根據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志 (Fortune) 的一篇財(cái)經(jīng)專(zhuān)稿稱(chēng):專(zhuān)柜零售業(yè)營(yíng)業(yè)額自2009年每年以16%的速度增長(zhǎng),2014年達(dá)到80億美元。2016年,亞馬遜開(kāi)始布局的美國(guó)線下零售業(yè)務(wù),就是通過(guò)這種購(gòu)物中心專(zhuān)柜的形式來(lái)開(kāi)展的。
購(gòu)物中心專(zhuān)柜可以做為中國(guó)品牌商、廠家、亞馬遜賣(mài)家和海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)者進(jìn)入美國(guó)線下零售的快速通道,除了費(fèi)用低、租約靈活,專(zhuān)柜銷(xiāo)售還有以下優(yōu)點(diǎn):
· 設(shè)在購(gòu)物中心的公共空間,人流量比固定店面大;
· 有專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售人員隨時(shí)向路過(guò)的人演示商品的使用;
· 沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),可以展示和銷(xiāo)售單一企業(yè)或者賣(mài)家的多種產(chǎn)品;
人流量是制約中國(guó)企業(yè)或行業(yè)協(xié)會(huì)到國(guó)外辦展的一大因素,美國(guó)購(gòu)物中心的公共通道的空間除了放置銷(xiāo)售專(zhuān)柜,正好能滿(mǎn)足中國(guó)企業(yè)或者協(xié)會(huì)舉辦大型展會(huì)活動(dòng)的要求,尤其是能滿(mǎn)足消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品的展示和招商的需求。在購(gòu)物中心租用空間,搭建展臺(tái),在同樣付出租金和搭建費(fèi)用的前提下,購(gòu)物中心會(huì)為展會(huì)的人流量提供保障。
美國(guó)JBC & Associates公司作為服務(wù)提供商,將協(xié)助中國(guó)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研、財(cái)務(wù)分析、選址、租約談判、銷(xiāo)售人員招聘與培訓(xùn)、專(zhuān)柜裝修裝飾、設(shè)備采購(gòu)、證照申請(qǐng)、日常銷(xiāo)售管理、庫(kù)存管理、推廣、融資、貸款等全部相關(guān)服務(wù)。
JBC & Associates 由多位美國(guó)零售業(yè)從業(yè)人士創(chuàng)辦,提供一站式購(gòu)物中心專(zhuān)柜開(kāi)店服務(wù),JBC也是美國(guó)一家提供包括上述融資貸款服務(wù)在內(nèi)的此類(lèi)公司。
中方客戶(hù)負(fù)責(zé)商場(chǎng)租金、銷(xiāo)售人員工資及其他相關(guān)費(fèi)用,并負(fù)責(zé)運(yùn)送貨物至美國(guó)倉(cāng)庫(kù),由倉(cāng)庫(kù)定期配送貨物至相關(guān)的購(gòu)物中心。如果中方客戶(hù)需要,JBC公司可提供海外倉(cāng)及美國(guó)售后相關(guān)服務(wù)。
JBC目前與美國(guó)所有的大型購(gòu)物中心均有合作關(guān)系,并與美國(guó)的商業(yè)物業(yè)集團(tuán)Simon Property Group有戰(zhàn)略合作,Simon集團(tuán)承諾為通過(guò)JBC公司進(jìn)入購(gòu)物中心的中國(guó)客戶(hù)提供優(yōu)位置和惠租金價(jià)格。Simon集團(tuán)在全美擁有或者管理325家購(gòu)物中心,其中包括美國(guó)零售面積的購(gòu)物中心King of Prussia Mall。Simon集團(tuán)為上市公司,其股票為美國(guó)股市標(biāo)準(zhǔn)普爾100指數(shù) (S&P 100) 的成份股。
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