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加大碼服裝這么受歡迎?美國電商Eloquii計劃開設(shè)40家連鎖店

消費者要求提高,零售商要隨之改變。

加大碼服裝這么受歡迎?美國電商Eloquii計劃開設(shè)40家連鎖店

美國加大碼時裝品牌Eloquii計劃9月份開設(shè)一家實體店,推行“clicks to bricks”模式,將線上和線下聯(lián)合起來。

Eloquii最初是the Limited公司旗下子品牌,該公司2013年倒閉了。一名老員工看到加大碼服裝市場的潛力,把Eloquii買過來,作為獨立公司在2014年推出,但僅從事線上業(yè)務(wù)。

公司發(fā)展很快,現(xiàn)有100名員工分布在哥倫布和紐約。

從純電商業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)向“線上與線下”組合模式,是非常正確的選擇,都柏林零售咨詢公司W(wǎng)D Partners執(zhí)行副總裁Lee Peterson稱。

“每一個電商企業(yè),走到線下后,都很快發(fā)現(xiàn)受益良多,”Peterson說。

“Julie和我非常了解實體店,”Eloquii執(zhí)行副總裁兼首席營運官Steve Zawada稱?!拔覀冊陂_設(shè)電商公司之前,一直經(jīng)營的實體店。我們知道人們?nèi)栽趯嶓w店購物,他們還愿意逛各大零售店?!?

為了測試這個理念,Eloquii先在華盛頓區(qū)試行“快閃店”。3月份開張,“迅速取得巨大成功,以致于Pentagon City要求我們永久留下來,”Zawada稱。

Eloquii將很快在華盛頓、芝加哥和伊斯頓開設(shè)實體店。由于該品牌是從網(wǎng)上起家,三家實體店將提供較少產(chǎn)品,以及更多傳統(tǒng)服務(wù)。

“雖然媒體都在報道實體店的消亡,但事實上人們?nèi)匀幌矚g在實體店購物,”Carnavale稱?!瓣P(guān)鍵是,如何與時俱進為人們提供更好的實體購物體驗?!?

Eloquii網(wǎng)站有大約1300款服裝,而店內(nèi)只有250款。

“我們店內(nèi)配備有造型師和iPads,她們會幫助客戶找出最適合的服裝,如果店里沒貨,服裝將在2日內(nèi)免費送到客戶家里,”Zawada稱。“這為消費者提供了一種非常時尚的體驗,也是我們基本的運營模式?!?

與其他零售商推出500家一模一樣的連鎖店不同,Eloquii將“按地區(qū)來定制實體店,”Carnavale。“我們認(rèn)為,那種在各地開設(shè)幾百家統(tǒng)一店面的時代已經(jīng)過去了”

“Eloquii采取穩(wěn)步發(fā)展戰(zhàn)略,”Zawada稱。“目前最大任務(wù)是找到合適的經(jīng)營系統(tǒng)。然后,一旦基礎(chǔ)設(shè)施就位,我們會在接下來的3-4年內(nèi),開設(shè)40多家實體店。明年計劃開設(shè)5家,下一年開設(shè)10家,再往后15家,以此類推?!?

(編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平)

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