“一帶一路系列”③新加坡背后的50億美元電商市場

數(shù)字新加坡

總?cè)丝冢?74萬

城市化水平：100%

網(wǎng)絡(luò)用戶：471萬，滲透率82%

手機(jī)用戶：844萬，平均每人擁有1.47個(gè)移動(dòng)設(shè)備

移動(dòng)社交活躍用戶：400萬，滲透率70%

主要支付方式：信用卡結(jié)算

新加坡是一個(gè)小而富裕的城市國家，擁有發(fā)達(dá)完善的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，是東南亞互聯(lián)網(wǎng)普及率最高的地區(qū)之一。在電子商務(wù)方面，到2025年，新加坡的電商市場預(yù)計(jì)將達(dá)到54億美元(合74.6億新元)。

產(chǎn)品偏好

根據(jù)尼爾森的2015年報(bào)告顯示，“新加坡人是全球最活躍的網(wǎng)購消費(fèi)者之一，購買的商品和服務(wù)種類十分多。”41%的新加坡人喜歡網(wǎng)上瀏覽商品，然后在線上和線下渠道購買，17%的人完全依靠網(wǎng)購。

根據(jù)Criteo和Edelman的研究，新加坡最常見的數(shù)字購買類別排名前三分別是旅游產(chǎn)品（64%）、服飾和鞋子（57%）、娛樂用品（48%）。其次是美容個(gè)護(hù)產(chǎn)品38%、電子設(shè)備32%、書籍31%。

(2016.09 新加坡數(shù)字購買類別排行top10)

支付方式

信用卡是絕大多數(shù)新加坡網(wǎng)上購物者的首選支付方式，新加坡的信用卡普及率達(dá)到了38%，且平均每個(gè)人擁有3.9張流通卡。SingSaver和ShopBack的調(diào)查顯示，高達(dá)79%的新加坡數(shù)字買家傾向于選擇使用信用卡進(jìn)行數(shù)字購買支付；其次是PayPal，占比12%。

只有3.8%的受訪者表示更喜歡本地支付服務(wù)eNETs(類似中國銀聯(lián))；而貨到付款、銀行轉(zhuǎn)賬分別占2.3%、2%。東南亞電子商務(wù)解決方案提供商aCommerce的2017年2月商業(yè)數(shù)據(jù)顯示，該平臺(tái)上99.4%的新加坡數(shù)字購買是通過信用卡完成，貨到付款僅占比0.6%。

本土物流

新加坡郵政、YCH（葉永福集團(tuán)）、Keppel（吉寶物流）三大物流公司目前處理本土快遞將近60%的訂單。其中新加坡郵政依舊是本土快遞的主要領(lǐng)導(dǎo)者。2016新加坡郵政的調(diào)查報(bào)告顯示，40%的本土快遞依舊是文件類，其次為正在不斷增加的35%的電商快遞件。

本土電商

在前10名的電商平臺(tái)中，有7個(gè)是來自新加坡本地的品牌。分別是：Lazada、EZBuy、Zalora、Shopee、Reebonz、Love, Bonito和Forty Two。本土電商品牌所擁有的區(qū)域優(yōu)勢、對(duì)城市消費(fèi)趨勢的文化敏感性,使它們能夠在新加坡占據(jù)主導(dǎo)地位。

Lazada在印度尼西亞、泰國、越南、馬來西亞和菲律賓運(yùn)營了近2年后，才于2014年5月在新加坡推出,是東南亞地區(qū)主流的在線購物網(wǎng)站之一，擁有Facebook粉絲數(shù)1800萬。根據(jù)SimilarWeb數(shù)據(jù)調(diào)查，Lazada的平均每月訪問次數(shù)為430萬。

EZBuy，前身是65daigou，以220萬的平均月訪問量排名第三。在2016年3月的B輪融資中，EZBuy獲得了2000萬美元的融資。EZBuy允許用戶購買海外網(wǎng)上商店的商品，平臺(tái)會(huì)處理從采購商品到運(yùn)輸和進(jìn)口商品的所有事項(xiàng)。

時(shí)裝及美容產(chǎn)品購物平臺(tái)Zalora排名第五，平均每月有120萬次訪問。出售了泰國和越南業(yè)務(wù)之后，Zalora將精力集中在了印度尼西亞和新加坡等高潛力、高增長的市場上。

Shopee成立于2015年，是泛東南亞市場最大電商平臺(tái)，目前覆蓋7個(gè)國家和地區(qū)，包括印度尼西亞、臺(tái)灣、越南、泰國、菲律賓、馬來西亞和新加坡，同時(shí)在中國深圳、上海和香港地區(qū)設(shè)立辦公室。Shopee上線僅兩年的時(shí)間，年化GMV已超過了50億美元，是該地區(qū)發(fā)展最迅猛的電商平臺(tái)。

(文/雨果網(wǎng) 林珠凰)