
關(guān)于零售商應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)亞馬遜威脅這個(gè)問(wèn)題,營(yíng)銷渠道管理公司Hinge的首席執(zhí)行官Fred Killingsworth表示:“如果你沒(méi)辦法打敗亞馬遜,那么就加入它”。該公司主要幫助零售商在亞馬遜上管理并發(fā)展自己的品牌。
“加入亞馬遜平臺(tái)可以擁有更廣泛的受眾群體,并以此增加營(yíng)收?!彼f(shuō)道。
Killingsworth以前曾在亞馬遜就職,負(fù)責(zé)亞馬遜國(guó)際擴(kuò)張戰(zhàn)略和復(fù)雜的業(yè)務(wù)發(fā)展。他看到許多企業(yè)不知道自己要如何利用亞馬遜,因此他決定親自出面幫助它們。
根據(jù)BI Intelligence的數(shù)據(jù)顯示,在美國(guó)有超過(guò)43%的電商購(gòu)物從亞馬遜開(kāi)始。Killingsworth表示,既然消費(fèi)者已經(jīng)開(kāi)始在使用亞馬遜網(wǎng)購(gòu)了,那么零售商也應(yīng)該加入亞馬遜,從而維系品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系。
實(shí)際上,零售商可以利用亞馬遜創(chuàng)建、管理并發(fā)展品牌。他表示,許多零售商經(jīng)常犯的錯(cuò)誤是,他們只是簡(jiǎn)單地將產(chǎn)品放到亞馬遜上賣,而沒(méi)有制定任何策略。賣家可以通過(guò)比較自身銷售情況與類似品牌及產(chǎn)品的銷售情況,衡量品牌戰(zhàn)略的影響力。此外,賣家還可以專注策略性營(yíng)銷和亞馬遜廣告,以提高產(chǎn)品流量和可見(jiàn)度。Killingsworth表示,已經(jīng)有零售商通過(guò)這個(gè)方法,讓電商銷售額月同比增長(zhǎng)率平均值達(dá)25%。
不管是對(duì)雜貨店、藥店、還是大型連鎖零售商來(lái)說(shuō),明白亞馬遜并不一定非得是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這一點(diǎn)很重要。即便是大型零售商在與亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)中也會(huì)遇到困難。
作為亞馬遜最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,沃爾瑪市值達(dá)2727億美元,它已經(jīng)在電商業(yè)務(wù)上投資了數(shù)十億美元,但在最近的財(cái)報(bào)中,電商增速仍然下滑了。最近,美國(guó)第二大食雜連鎖零售Albertsons收購(gòu)了Rite Aid,以此才能與收購(gòu)了Whole Foods的亞馬遜保持抗衡。
Killingsworth表示:“你問(wèn)我零售商要如何以有限的資源來(lái)獲得成功?問(wèn)題的答案顯然是與亞馬遜共存?!保ň幾g/雨果網(wǎng) 方小玲)