除了亞馬遜和eBay，其他美國(guó)零售品牌電商入駐需要滿(mǎn)足什么物流標(biāo)準(zhǔn)？

對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，除了亞馬遜和eBay之外，他們其實(shí)還有很多大型零售電商平臺(tái)可以選擇。像沃爾瑪、好市多（美國(guó)最大的連鎖會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)量販店）、家得寶（美國(guó)領(lǐng)先的家居建材用品零售商）、百思買(mǎi)（全球最大家用電器和電子產(chǎn)品零售集團(tuán)）、諾德斯特龍（美國(guó)高檔連鎖百貨店）和迪克體育用品等大型零售公司也提供電商平臺(tái)。目前，這些電商平臺(tái)也正在積極招募第三方賣(mài)家。

隨著這些公司擴(kuò)展到電商平臺(tái)，市場(chǎng)上的訂單執(zhí)行需求便增加了。與亞馬遜不同，這些大型電商平臺(tái)不提供倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)。

下面是這些大型電商平臺(tái)對(duì)物流配送的要求：

這些零售商公司正努力與亞馬遜進(jìn)行抗衡，所以他們實(shí)行了嚴(yán)格的物流標(biāo)準(zhǔn)，包括給出庫(kù)訂單規(guī)定的一天（或者更少）周轉(zhuǎn)期以及快速處理退貨。

為了滿(mǎn)足這些標(biāo)準(zhǔn)（在申請(qǐng)?jiān)谶@些電商平臺(tái)上進(jìn)行售賣(mài)之前），賣(mài)家必須要有可靠的倉(cāng)儲(chǔ)和物流操作，能夠處理訂單量的起伏 。此外，賣(mài)家還應(yīng)考慮他們將如何從平臺(tái)上獲得訂單，并確保他們的后臺(tái)能夠同步跟上每批貨物，并進(jìn)行追蹤與處理。

另一個(gè)要求與數(shù)據(jù)安全有關(guān)。這些大型電商平臺(tái)要求賣(mài)家的軟件和硬件需要是最新的，并且有個(gè)合適的數(shù)據(jù)恢復(fù)計(jì)劃，能夠隨時(shí)提供數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)。

績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

沃爾瑪在批準(zhǔn)第三方賣(mài)家進(jìn)入平臺(tái)時(shí)是有選擇性的。一些賣(mài)家由于公司規(guī)模太小或者公司不在美國(guó)而被取消商家資格。有時(shí)沃爾瑪甚至?xí)?duì)新賣(mài)家關(guān)閉特定產(chǎn)品類(lèi)別的入口。

如果賣(mài)家有幸得到這些大型電商平臺(tái)的認(rèn)可，但在平臺(tái)上的績(jī)效低于他們的標(biāo)準(zhǔn)，那么他們?cè)谄脚_(tái)上銷(xiāo)售的時(shí)間也不會(huì)持續(xù)太久，包括對(duì)錯(cuò)誤訂單和延遲訂單發(fā)貨的低容忍度。第三方賣(mài)家必須要有相應(yīng)的技術(shù)和流程，保持準(zhǔn)確的庫(kù)存水平，及時(shí)處理100%的訂單，以便將訂單信息快速地反饋到這些電商平臺(tái)，并把錯(cuò)誤率降到最低。

雖然這些大型電商平臺(tái)無(wú)法操縱第三方賣(mài)家的倉(cāng)儲(chǔ)和物流，但在這些環(huán)節(jié)仍有發(fā)言權(quán)。

比如，好市多就要求它的平臺(tái)賣(mài)家使用它的物流賬戶(hù)，或者確保賣(mài)家的運(yùn)費(fèi)率與它的接近。在很多情況下，好市多和其他大型電商平臺(tái)都希望賣(mài)家能提供免費(fèi)配送服務(wù)。他們會(huì)向第三方賣(mài)家補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)和配送費(fèi)，但每個(gè)訂單只補(bǔ)償一定金額。因此，第三方賣(mài)家必須確平臺(tái)給的補(bǔ)償能夠抵消他們的費(fèi)用。

重要的是，跟亞馬遜一樣，這些大型電商平臺(tái)認(rèn)為買(mǎi)家是他們平臺(tái)自己的客戶(hù)。在有些情況下，每個(gè)包裹上的訂單信息必須要有對(duì)應(yīng)零售商的名稱(chēng)，而不是第三方賣(mài)家的名稱(chēng)。在運(yùn)輸標(biāo)簽上情況也是一樣的。

賣(mài)家常會(huì)被要求使用新平臺(tái)

在這些大型電商平臺(tái)上線的賣(mài)家常常被迫使用新平臺(tái)，這可能要求賣(mài)家重新繳納每月費(fèi)用和安裝費(fèi)等。

例如，好市多就要求第三方賣(mài)家使用 CommerceHub（美國(guó)一家提供綜合需求和交付解決方案的電商成本與市場(chǎng)軟件平臺(tái)）來(lái)管理來(lái)自其平臺(tái)的訂單。如果賣(mài)家在多個(gè)渠道上銷(xiāo)售，并且使用一個(gè)單獨(dú)的訂單管理系統(tǒng)，它必須能單獨(dú)管理其在好市多上的訂單，或者將現(xiàn)有的系統(tǒng)與 CommerceHub整合在一起。第三方物流提供商也需要與 CommerceHub整合。

賣(mài)家在平臺(tái)上賣(mài)出的商品越多，他就會(huì)越依賴(lài)自動(dòng)化。

平臺(tái)賣(mài)家需要一個(gè)訂單處理系統(tǒng)，該系統(tǒng)需要能夠管理（a）訂單的激增；（b）零售商的發(fā)貨賬戶(hù)；以及（c）定制的包裝單和運(yùn)輸標(biāo)簽。該系統(tǒng)還必須能從所有的電商平臺(tái)中推送和檢索數(shù)據(jù)。

（編譯/雨果網(wǎng) 劉彩燕）