跨境電商賣家如何建好海外獨立站？

導(dǎo)語：跨境電商的商家愈發(fā)增多，渠道賣家的競爭越發(fā)激烈，大量渠道賣家開始轉(zhuǎn)向自建站賣貨。自建站模式自 2006-2012 年的 1.0 時代后，開始迎來新的 2.0 時代。

品牌出海成為新的發(fā)展趨勢，自建站商家如何在逐漸品牌化的市場占得先機(jī)成為了新的課題。

1、自建站的賣家應(yīng)該重點關(guān)注哪些點？

產(chǎn)品供應(yīng)鏈能力、品牌價值、引流方式、復(fù)購率

自建站的價值更多的在于，這個是屬于客戶（賣家）自己的資產(chǎn)。那么，資產(chǎn)的長期持續(xù)增值我個人認(rèn)為是非常重要的，所以關(guān)注自建站的復(fù)購率和品牌價值是給賣家的建議。當(dāng)然流量營銷，站內(nèi)轉(zhuǎn)換這些點也很重要，但更偏向于具體而重要的手段。綜合來說就是重點要關(guān)注：產(chǎn)品供應(yīng)鏈能力、品牌價值、引流方式、復(fù)購率這幾個點。

2、自建站賣家需要哪些第三方服務(wù)商？

第一個是，自建站完整鏈條的服務(wù)商。完整是指，從建站、投放到運營，這種服務(wù)商是比較有前景的。這里為大家盤點了幾個目前市場上不錯的自建站服務(wù)商，正為建站發(fā)愁的賣家可以了解看看。

第二個是，自建站使用及運營培訓(xùn)的服務(wù)商。

第三個是，擴(kuò)充自建站流量的服務(wù)商。比如現(xiàn)有的 KOL（Key Opinion Leader，即意見領(lǐng)袖）營銷等流量服務(wù)商。

第四個是，能夠提供一部分輕度開發(fā)的服務(wù)商。

對自建站，很多人的要求是定制。定制其實不需要你完整的開發(fā)，只需要根據(jù)用戶的訴求，在已有平臺模版成品的情況下，做一些簡單的輕度化調(diào)整和修改，就可以滿足對方的需求，可能寫個小插件即可。

3、如何選擇自建站平臺

離客戶近，了解用戶需求，幫助用戶整合下游資源和服務(wù)

自建站平臺和服務(wù)商離客戶近對客戶是一件非常重要的事情。除了為用戶提供 SaaS 服務(wù)，也可以協(xié)同相關(guān)的服務(wù)商幫助客戶達(dá)到銷售目標(biāo)。這個層面上看，中國自建站服務(wù)商是有優(yōu)勢的。

4、自建站賣家如何快速建好獨立站？

● 選取適用主題，卡片式快速建站

在平臺海量主題中，選擇適合商品調(diào)性的主題，并且隨心拖移增減相應(yīng)的模塊。

● 多終端適配（PC、手機(jī)、平板端適配）

● 清晰建站步驟

- 賬號申請

- 主題設(shè)置

- 產(chǎn)品上傳

- 域名設(shè)置

- 支付與物流配置

● 應(yīng)用國內(nèi)外雙服務(wù)器

國內(nèi)外兩地數(shù)據(jù)存儲中心，讓你與你的海外客戶同享流暢體驗。在提升訪問速度的同時，也使性能更加穩(wěn)定，數(shù)據(jù)更加安全。一方數(shù)據(jù)如果丟失，可通過另一方服務(wù)器找回。

● 打通完整的交易環(huán)節(jié)

打通全渠道商品、訂單、庫存系統(tǒng)，助力優(yōu)化商品及服務(wù)體驗。維護(hù)客戶關(guān)系，降本增效，提升銷售額。

- 商品創(chuàng)建

- 訂單管理

- 顧客管理

- 數(shù)據(jù)分析

● 采用數(shù)據(jù)分析提高營銷效率

多維度數(shù)據(jù)顆粒交叉分析，基于商品銷售狀況及客戶的行為喜好，精細(xì)化運營。通過新技術(shù)賦能，優(yōu)化數(shù)據(jù)洞察，提升品牌運營效率，讓數(shù)據(jù)顛覆傳統(tǒng)營銷。

● 鏈接本地化支付和物流

鏈接本地化支付和物流，讓貨物運輸和收付款更加安全快捷。

● 接入營銷插件提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率

熱門營銷玩法，讓你更懂消費者心理。多種營銷玩法自由選取，激發(fā)客戶消費欲望，即時促進(jìn)成交，提高訂購轉(zhuǎn)化率與復(fù)購率。

5、自建站服務(wù)平臺有什么核心壁壘？

優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品&服務(wù)+數(shù)據(jù)安全&隱私

過硬的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會形成壁壘。平臺的產(chǎn)品和技術(shù)實力很重要，畢竟平臺的好壞會直接跟銷售額關(guān)聯(lián)，越是這種底層的服務(wù)平臺，越需要強(qiáng)大的技術(shù)實力做支撐，一旦自建站運營起來，平臺必須經(jīng)得住海量并發(fā)的考驗。另外，數(shù)據(jù)安全極為重要，由于賣家的交易數(shù)據(jù)會沉淀到平臺里，包括消費者數(shù)據(jù)，很多數(shù)據(jù)是客戶極為敏感的，必須想盡一切辦法保障數(shù)據(jù)的安全和隱私。

6、自建站服務(wù)平臺解決了什么問題？

平臺業(yè)務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化、流程化

電商客戶的行業(yè)和 SKU 等類型不一樣，達(dá)成銷售額目標(biāo)所需要的平臺服務(wù)也不一樣。我們發(fā)現(xiàn)行業(yè)中，非常缺少有效達(dá)成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化。現(xiàn)在更像是八仙過海各顯神通的時代。自建站平臺如何把標(biāo)準(zhǔn)化，流程化和非標(biāo)準(zhǔn)化部分結(jié)合起來滿足客戶達(dá)成目標(biāo)，這是我們目前最看重的問題。

交易數(shù)據(jù)需要科學(xué)安全的管理

數(shù)據(jù)除了要達(dá)到高度的安全隱私性外，還需要為客戶帶來更大的價值，畢竟不是每個客戶都有能力完成大數(shù)據(jù)分析，提煉出有效的改進(jìn)點從而提高銷售轉(zhuǎn)換。這個就需要平臺通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行更科學(xué)安全的管理。我們的本質(zhì)還是在于解訣商品交易的流通性問題。因為交易本質(zhì)是不產(chǎn)生任何價值的，但在交易的過程中，如果更好得對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和利用，能產(chǎn)生額外的價值，就代表著你把商品與需求匹配得更好。

7、自建站賣家出海為何成為新趨勢？

M to C—工廠的第一手商品賣到全球

互聯(lián)網(wǎng)本身能讓實體商家轉(zhuǎn)電商，整體還是解決了商品和匹配需求的問題。并且電商很大程度去掉了一些中間商，比如可以直接把供應(yīng)鏈的東西輸送到消費者手上，中間的代理商，批發(fā)商，包括他們的運輸倉儲等各種成本都省去了。本質(zhì)上是從 M（Manufacturer，即制造商）直接 to C（Customer，即消費者）。中國作為供應(yīng)鏈龍頭，我們可以看到的是一個大的 M（這個 M 并非特指工廠，更多是指優(yōu)秀的國內(nèi)品牌），中國現(xiàn)在的大 M 正在往全世界走，那全世界就是我們的 C。實際上就是 M to C ——我們更多的是把從工廠出來的第一手商品，直接拿到全球市場上，進(jìn)行交易。（來源：白鯨出海）

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