
彌漫著中世紀(jì)的風(fēng)情,波蘭,既復(fù)古淳樸又富浪漫氣息。
五色斑斕的古老村莊,露天市場(chǎng)和無(wú)數(shù)內(nèi)部裝潢華麗的歷史建筑、宮殿及教堂,讓人仿佛穿越回90年代。處在歐洲琥珀之路和絲綢之路交匯點(diǎn)的波蘭,是連接歐洲大陸東西部地區(qū)的重要橋梁。
近年來(lái),憑借穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)形式、獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì)、國(guó)家的開放性發(fā)展政策,波蘭在歐洲國(guó)中一枝獨(dú)秀,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平甚至媲美德國(guó)。由于是后發(fā)展國(guó),許多跨境電商賣家忽略了這一藍(lán)海市場(chǎng),但這樣一個(gè)歐洲C位,卻潛移默化牽動(dòng)著跨境電商賣家的戰(zhàn)略高度。
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波蘭,歐洲市場(chǎng)的投資新星。
波蘭,位于歐洲東中部,西與德國(guó)為鄰,南與捷克斯洛伐克接壤,東臨俄羅斯、立陶宛、白俄羅斯、烏克蘭,北鄰波羅的海。是中東歐地區(qū)人口、面積、經(jīng)濟(jì)總量大的國(guó)家。
由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)健,波蘭被投資客默認(rèn)為經(jīng)濟(jì)投資目標(biāo)地,即使在歐盟經(jīng)濟(jì)下行的情況下,波蘭還在維持增長(zhǎng)。同時(shí),波蘭是歐盟基金受惠國(guó),2014-2020年期間,享有1千億歐元額度;公共債務(wù)比率方面,波蘭為GDP51.0%,而歐盟平均高達(dá)87.8%。
同時(shí),隨著中國(guó)一帶一路的建設(shè),中波合作加速發(fā)展,雙邊貿(mào)易額不斷增長(zhǎng),更促進(jìn)了波蘭市場(chǎng)的繁榮。
綜合消費(fèi),類似中國(guó)的北上廣
波蘭地處歐洲中部,每次的歐洲戰(zhàn)亂都無(wú)法幸免,所以歷史厚重,當(dāng)?shù)厝擞袧夂竦膼?ài)國(guó)情節(jié)。作為非移民國(guó)家,波蘭人占總數(shù)的97%,其余是德國(guó)人,烏克蘭人和白俄羅斯人。除了母語(yǔ)波蘭語(yǔ)外,他們一般不會(huì)說(shuō)英語(yǔ),反而更愛(ài)說(shuō)俄語(yǔ),德語(yǔ)和臨近國(guó)家的語(yǔ)言。
波蘭沒(méi)有加入歐元區(qū),擁有自己的貨幣:Zloty, 中文翻成“茲羅提”,不同于歐洲英法德等大國(guó),波蘭消費(fèi)更平易近人,與中國(guó)北上廣相當(dāng),受到旅游者們的青睞。
但與北上廣截然不同的是當(dāng)?shù)氐穆?,每年夏?-8月、冬天11-12月都是波蘭的休假月,假期一般都在2周左右。歐洲人獨(dú)特的生活習(xí)慣,讓他們熱愛(ài)音樂(lè)、鮮花,做事效率低,更愛(ài)享受生活的浪漫愜意。
波蘭的日常節(jié)日
每個(gè)國(guó)家都有各自特別的節(jié)日,波蘭也一樣。比如3月8日的波蘭,已經(jīng)在多年的人文塑造下默認(rèn)成為了當(dāng)?shù)氐那槿斯?jié)。
1月1日:波蘭新年;
1月6日:三王節(jié);
4月第三個(gè)周日和周一:復(fù)活節(jié);
5月1日:勞動(dòng)節(jié);
5月2日:波蘭國(guó)旗日;
5月3日:國(guó)慶日;
6月15日:圣體節(jié);
7月22日:國(guó)家復(fù)興節(jié);
8月15日:圣瑪利亞升天日;
11月1日:清明節(jié);
11月11日:獨(dú)立日;
12月25日:圣誕節(jié)。
波蘭消費(fèi)觀有些“崇洋媚外”
波蘭人大多是“杯托”控,喜歡使用各種各樣精美的杯子托;他們愛(ài)喝紅茶、咖啡,愛(ài)吃面,以及他們獨(dú)特的藍(lán)莓果醬味甜餃子。波蘭人口年輕化,約40%人口在35歲以下,對(duì)生活品質(zhì)要求高,比如波蘭大多數(shù)家庭平均4-5個(gè)月就要購(gòu)置一套新餐具,年輕人更愛(ài)款式新穎別致的塑料餐具。
波蘭當(dāng)?shù)叵M(fèi)者以中產(chǎn)階級(jí)為主,消費(fèi)華而不奢,性價(jià)比是他們參考的重要指標(biāo)。在2018年一項(xiàng)當(dāng)?shù)厣钫{(diào)研中顯示,當(dāng)?shù)厝嗣缞y類商品消費(fèi)占比全年近23%,家居、園藝配件、服飾、珠寶等緊隨其后成為熱門的“剁手”品類;計(jì)算機(jī)軟硬件、家庭影院、冰箱、洗衣機(jī)、洗碗機(jī)等等電子產(chǎn)品需求在近兩年尤為突出。
而在消費(fèi)觀念中,波蘭人則有些“崇洋媚外”,更傾向于進(jìn)口商品。這主要與波蘭當(dāng)?shù)氐墓I(yè)特點(diǎn)有關(guān)。波蘭與俄羅斯類似,重工業(yè)發(fā)達(dá),而輕工業(yè)滯后,所以服裝、家紡、玩具、電子產(chǎn)品、母嬰、鞋帽等都大多依賴于進(jìn)口。
波蘭當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)
由于當(dāng)?shù)卮罅康倪M(jìn)口需求,近兩年,波蘭成為歐盟國(guó)家中電子商務(wù)發(fā)展迅速的國(guó)家之一。使用跨境電商購(gòu)物的人數(shù)增加了13%,豐富的產(chǎn)品類別、良好的產(chǎn)品質(zhì)量以及不斷提高的交付速度,讓越來(lái)越多波蘭消費(fèi)者愛(ài)上了網(wǎng)購(gòu)。
據(jù)某電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,波蘭使用互聯(lián)網(wǎng)人口達(dá)70%,網(wǎng)上購(gòu)物的女性多于男性,女性占比53%,愛(ài)購(gòu)買服裝及禮品類。
那么波蘭人平時(shí)都使用哪些電商平臺(tái)購(gòu)物呢?據(jù)了解,波蘭本地人熟知電商市場(chǎng)有Allegro、OLX、Ceneo、Aliexpress。其中Allegro作為波蘭本土品牌,認(rèn)知度高達(dá)98%,占據(jù)波蘭電商市場(chǎng)40%的份額;而速賣通則是很受歡迎的境外電商平臺(tái)。對(duì)于希望拓展波蘭市場(chǎng)的跨境賣家,入駐電商平臺(tái)是進(jìn)入波蘭市場(chǎng)有效的方式。
當(dāng)?shù)乜缇畴娚痰碾y點(diǎn)與機(jī)遇
對(duì)于波蘭小語(yǔ)種市場(chǎng)的開拓難點(diǎn),語(yǔ)言及本土化客戶需求的準(zhǔn)確把握首當(dāng)其沖。當(dāng)?shù)厝烁私饪蛻舻南埠?,懂得結(jié)合設(shè)計(jì)、品牌、包裝、推廣渠道、商品細(xì)節(jié)、專利來(lái)增加附加值,拉高售價(jià)。國(guó)家消費(fèi)者需求不同,簡(jiǎn)單從賣家后臺(tái)數(shù)據(jù)體現(xiàn)分析并不完善,需要賣家多實(shí)地考察,多深度把握。
其次物流問(wèn)題,是賣家極為關(guān)心的難點(diǎn)。作為小語(yǔ)種國(guó)家,起步銷量不大,用快遞類物流價(jià)格昂貴;郵政類時(shí)效慢,純郵政還走不了帶電產(chǎn)品,所以建議賣家可以選擇專線類產(chǎn)品,直飛波蘭或飛其他國(guó)轉(zhuǎn)關(guān)波蘭,獲得更優(yōu)價(jià)格及更適合的時(shí)效。
當(dāng)然,波蘭這類市場(chǎng)尚屬電商初級(jí)發(fā)展階段,發(fā)展?jié)摿Υ蟆Yu家需要不斷關(guān)注這些市場(chǎng)的動(dòng)向,不要僅限于平臺(tái)推廣,還可采用低成本的直銷渠道,比如facebook、當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅代言的廣告效應(yīng)等做本地化營(yíng)銷。
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