打造自己的企業(yè)page！Facebook粉絲專頁快速入門

今天主要和大家介紹一下facebook粉絲專頁的一些功能。希望今天和大家分享的知識點能讓大家有所收獲。

認識我的人都知道，過去10年，我一直從事外貿B2B相關的一些服務工作，和大量的中小企業(yè)有過交流。那么今天我主要想和大家聊下，FACEBOOK一些相關的使用功能。畢竟傳統(tǒng)外貿的核心在于交流，那么利用FACEBOOK和客戶建立一個即時的，活躍的互動方式。真的是太重要了！

特別是在今天全球的互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)突破了40億，人們通過手機、PAD、電腦等屏幕渴望被全球連接，人們每天利用碎片化的時間通過各種屏幕在分享、互動和學習。那么今天FACEBOOK有20+億的活躍用戶，而且可以做到跨平臺、跨裝置的追蹤，真正的對一個實際的消費者，一個用戶產生持續(xù)的影響。該如何使用它，這應該是我們每個外貿人都應該掌握的技巧！

很多人可能會迷茫，我該怎么開始呢？

那么今天Jason就從幾個方面來介紹下粉絲專頁的基礎操作，打造自己的企業(yè)page！

一、創(chuàng)建一個粉絲專頁賬戶

利用FACEBOOK做營銷前，首先我們需要建立一個企業(yè)的page，我們也可以稱之為粉絲專頁。

很多人可能會問，我已經(jīng)有了一個FACEBOOK的個人頁面，還需要建立粉絲專頁嗎？我能夠通過我的個人頁面來做營銷嗎？

這么來說把，個人專頁相當于是微信的個人賬戶，粉絲專頁相當于公眾號。如果企業(yè)想宣傳自己的品牌，吸引更多的潛在客戶了解自己，那還是得建立自己的粉絲專頁，且平臺的廣告服務，也只能通過粉絲專頁來做。所以大家想要創(chuàng)建自己的FACEBOOK企業(yè)page,第一步先要創(chuàng)建一個自己的個人主頁，在利用個人主頁賬戶來創(chuàng)建你企業(yè)的粉絲專頁。

如下圖，這是一個個人主頁的賬戶。我們可以添加自己的好友，分享個人的生活動態(tài)。

如果需要展示自己的企業(yè)品牌，可以再創(chuàng)建一個企業(yè)自己的page，非常的簡單，只需要幾步就能完成創(chuàng)建。個人主頁右上角有一個下拉箭頭，點開就能看到創(chuàng)建主頁的按鈕。如下圖

點擊創(chuàng)建主頁后，F(xiàn)ACEBOOK就會把你帶到創(chuàng)建主頁的頁面，如圖

選擇第一個，這樣就輕松創(chuàng)建好自己的企業(yè)page啦。這個專業(yè)在FACEBOOK和GOOGLE等搜索引擎上面都能被搜索到，而且一個活躍的粉絲專業(yè)，在搜索引擎是自帶SEO功能的哦，很容易被抓取到。

當然剛剛創(chuàng)建好的粉絲頁面，就是一個沒有內容的空殼子，接下來就慢慢去探索，豐富自己的頁面內容吧，打扮好的粉絲專業(yè)，才能吸引客戶的關注哦。

二、完善粉絲專頁主頁內容

這里也給大家展示一下，經(jīng)過簡單裝修過的企業(yè)page，如下圖

這里強調幾個完善點，非常簡單但很重要。

1、企業(yè)頭像板塊，第一時間換上企業(yè)自己的LOGO，這里是企業(yè)品牌最直觀的展示位。

2、主頁名稱，估計很多人對這快不是非常了解，其實非常的重要。@lanmigotech，這其實是一個頁面專有的URL鏈接的縮寫。

hppt://www.facebook/lanmigotech，這樣修改后便于被粉絲搜索到。@后面的就是專業(yè)的名稱，需要自己編寫，如果不幸你想要取的名字已經(jīng)被別的商家注冊掉了，那么你只能另選別名了，當然未來想要修改名稱，也是可以的，只要點擊簡介-修改即可。

3、功能頁簽，我們可以設置，當客戶進入我們的主頁時，想要展示什么頁簽，就放什么。當然這里的頁簽是可以自定義的，比如我們可以專門設置一個頁簽，用來鏈接我們的獨立站點。

4、頁面banner展示位，既可以選擇靜態(tài)的圖片，也可以上傳視頻。很多商家都非常重視這快位置的內容設計，用戶進入頁面第一眼看到的就是這個banner位。比如有些企業(yè)對自己的團隊非常的自信，可以把團隊照片或者視頻放在這里；有些商家近期需要做一個節(jié)日活動，也可做成活動的宣傳頁；你也可以把你的最核心產品影像或圖片在這里做一個展示?？傊@快位置需要花心思設計。

5、內容發(fā)布，試著去發(fā)布一些內容，社交營銷，其實就是內容的營銷。我們可以多去參考優(yōu)秀的同行的粉絲頁面。發(fā)布內容的形式有很多，好的內容自然能夠吸引更多的用戶成為我們的粉絲。

6、行動號召，當我們的客戶進入我們的頁面是，除了看到我們上面提到的展示位置，也可以點擊我們的行動號召按鈕，來完成我們指定的動作。后面我們可以再詳細介紹下。

Okay，以上簡單介紹了粉絲專頁主頁的幾個設置。雖然基礎，但非常的重要哦。

其實粉絲專頁的功能遠遠不止這些，點開設置，你會看到非常多的管理功能，未來我們再去做更多的解析。

那么很多人可能會說，一個粉絲專業(yè)這么多功能，我一個人經(jīng)營有點力不重心，希望讓別人幫我來經(jīng)營這個專頁。那么可以點開設置里面的主頁用戶身份按鈕，里面會詳細的告訴你怎么來做指定使用人員。可以把你指定的使用人員的姓名或者郵箱輸入到搜索框，系統(tǒng)會自動去檢索，搜索到這個人的FACEBOOK個人賬戶。指定使用人員身份就OK了。

這里稍微強調一下，指定身份需要注意，如果是指定管理員身份，那將享受和你同等的最高權限，其中包括刪除主頁的權限；編輯則主要是發(fā)帖，管理留言等權限，相當于一個操作員的賬戶；未來如果需要投放廣告，那么可以設置一個廣告主管的管理權限，這個廣告主管則不能做發(fā)帖，回復等動作，只能利用我們的粉絲專業(yè)來做廣告。更多的管理權限，大家可以未來慢慢去做探索。

三、用好免費功能，構建活躍受眾群

1、行動號召按鈕，引導訪客采取行動

如上圖所示，這是adidas一個在手機APP端的粉絲主頁， 大家看到的shop now和閃電形狀的send message按鈕，就是行動號召按鈕，為什么說這個行動號召按鈕非常的重要，如果是C端買家，想直接購買商品，可以點擊shop now進入我們的網(wǎng)站或者購買平臺進行購買；如果是針對B2B客戶的粉絲頁面，那么買家可以通過send message來詢盤。那么我們來看一下這個行動號召按鈕的設置。

來到我們的粉絲專頁主頁，點擊add a button，來添加我們所需要的行動號召按鈕。如圖

我們可以根據(jù)自己的專頁特色和需要展示給用戶的內容，來設置合適的按鈕。如圖

設定好了以后，我們可以把專頁切換到訪客狀態(tài)，來查下看我們的頁面功能按鈕，目前我們的管理員身份點擊的話，就會跳轉到編輯狀態(tài)了。點擊主頁上面的點點點按鈕，就是出現(xiàn)view as page visitor 按鈕，點擊就直接跳轉為訪客視圖啦。

訪客狀態(tài)視圖

2、利用消息設定，保持及時溝通

當訪客給我們發(fā)送消息是，難免會出現(xiàn)沒有看到消息的時候，如果沒有及時的處理，可能會錯過一筆生意哦，那么設置消息的自動回復就非常有必要了。設置里面點擊消息，如圖

建議消息回復助手里面全部點開，預先設置好回復的語句。

3、收件箱標簽，有效管理客戶對話

當用戶給我們發(fā)送消息或者我們通過messenger溝通以后，未來我們可以全部在收件箱里面翻閱和管理，那么設置不同的標簽就非常的方便了，我們可以根據(jù)客戶談判的不同程度等各位維度自定義不同的管理標簽，這樣未來我們查閱的時候重要通過標簽就能快速找到想要的消息和客戶。如圖

4、帖子/專頁分享，吸引更多關注

大家都知道，社交媒體的營銷，內容是關鍵。粉絲主頁初步完善了以后，不妨試試去發(fā)布一些內容，點擊首頁的創(chuàng)建帖子，就可以發(fā)布了，如圖，大家可以看到非常多的發(fā)布內容形式，內容多樣化，有趣有料才能吸引粉絲哦。（推薦一個好用的功能，發(fā)布特效類的內容，可以到發(fā)布工具-音頻素材挑選配音哦，無版權隨便用。）

當然在編輯好內容那不的時候，也可以做排期選擇，選擇好設定的發(fā)布時間，這點也是非常的有必要的，很大優(yōu)質的內容發(fā)布的時候，都要選擇粉絲最活躍的時間來發(fā)布，這方面的參考數(shù)據(jù)，今天這里不做過多的介紹啦，比如可以通過廣告來進行用戶測試哦。

倒設發(fā)布，這也是FACEBOOK比較獨有的，可以把發(fā)布內容的時間選定在過去的某個時間點。大家后面可以去發(fā)布試試哦。

5、多元板塊，自定義展示重要信息

剛才在介紹頁面主頁的時候，已經(jīng)介紹過，首頁有很多的頁簽可以進行自定義展示，但是往往我們的專頁經(jīng)營到最后，就會最求很多個性化的板塊，那么大家可以根據(jù)自己的需求和喜好，添加跟多的自定義板塊，哪里操作呢，如圖

設置-模塊和功能菜單，系統(tǒng)默認的模板是標準版的，大家同樣可以根據(jù)自己的經(jīng)營需求設置，也可以給首頁左側的模塊進行排序，還可以增加自定義的模塊。

大家后續(xù)也可以去做更多的探索。

當然，如果你是做B2C的商家，那就需要在專業(yè)上面建立自己的shop板塊，針對這塊內容，以后我們專門進行探討，今天這里不做展開。

更多粉絲專頁功能，請移步至《老司機都容易忽略的Facebook粉絲專頁實用小功能》查看。

四、成效分析

FACEBOOK的主頁成效分析系統(tǒng)還是非常的好用的，大家可能對這類數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)都不陌生，不管是B2B的平臺，還是搜索引擎，都有類似的成效分析系統(tǒng)。但是今天想特別強調下，這類分析系統(tǒng)利用的是大數(shù)據(jù)，個人認為數(shù)據(jù)的借鑒性強不強，無外乎兩點：

1、用戶數(shù)量  2、用戶數(shù)據(jù)

無可厚非，這兩點FACEBOOK都是做的非常的不錯的。所以才會有這么強大的數(shù)據(jù)分析能力。外部的很多互聯(lián)網(wǎng)公司，數(shù)據(jù)的來源其實就是對接了facebook、google等后臺數(shù)據(jù)，開設了專門的付費API接口。大家有興趣可以去研究下，未來精準營銷靠的就是數(shù)據(jù)哦。如圖，是粉絲專頁的數(shù)據(jù)概覽

粉絲數(shù)據(jù)分析

成效分析里面有非常多維度的數(shù)據(jù)分析，但是對于我們剛開的粉絲專頁，還沒有足夠的粉絲關注和內容互動，所有數(shù)據(jù)也是非常的少的，這個不能急，慢慢經(jīng)營你的專頁。等到你的粉絲到一定量的時候，隨時都有可能爆發(fā)哦。

Okay,今天我們就先聊這么多吧。希望這些內容能夠幫助大家快速的建立自己的粉絲專頁，開始企業(yè)的社媒營銷吧。（來源：藍莓外貿圈）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網(wǎng)立場！本文經(jīng)原作者授權轉載，禁止二次轉載！