費(fèi)率低于1‰的收款企業(yè)都在虧損，0費(fèi)率的夢(mèng)還做不做？

2019年以來，隨著大量服務(wù)商的涌入，收款行業(yè)硝煙彌漫，一個(gè)明顯的特征在于費(fèi)率出現(xiàn)了歷史性的下調(diào)，0費(fèi)率開始出現(xiàn)。

據(jù)雨果網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，包括連連支付、WorldFirst、Airwallex、Skyee、iPayLinks等跨境收款服務(wù)商都推出了不同程度的“0費(fèi)率”活動(dòng)。

對(duì)于跨境收款0費(fèi)率的出現(xiàn)，我們存在兩個(gè)疑問：當(dāng)費(fèi)率都降至0了，收款企業(yè)靠什么盈利？面對(duì)“撩人”的0費(fèi)率，到嘴的便宜賣家要不要占？

今天，我們來扒開跨境收款行業(yè)的底褲，一起探個(gè)究竟！

一探“0費(fèi)率”的玄機(jī)

一位跨境支付從業(yè)者這樣看待0費(fèi)率——打的都是噱頭。他告訴雨果網(wǎng)，0費(fèi)率更勝似一個(gè)品牌宣傳的手段，而不是一個(gè)企業(yè)或是品牌可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的手段。

我們細(xì)細(xì)算一筆賬；一個(gè)收款企業(yè)，每搭建一個(gè)銀行通道，需50萬(wàn)美元/年的基本費(fèi)用；銀行一年的審計(jì)成本在25萬(wàn)美元以上；當(dāng)?shù)卣心家粋€(gè)合規(guī)官，每年約耗費(fèi)50萬(wàn)美元……

不算其它，僅僅固定成本就超過百萬(wàn)美金，而這只是打通一個(gè)通道的固定費(fèi)用，如果收款企業(yè)需打通多個(gè)通道，這些成本將翻上幾番，而這其中還不包括牌照每年的續(xù)牌費(fèi)。

“實(shí)際上，我們認(rèn)為收款行業(yè)中費(fèi)率低于1‰的收款企業(yè)基本是虧損在做?！鄙鲜鰪臉I(yè)者坦言，當(dāng)企業(yè)虧著做，這其中蘊(yùn)含著兩個(gè)邏輯：

一種是要流量，短期做補(bǔ)貼，即在資本的助力下，以補(bǔ)貼換用戶。這種打法實(shí)際上存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，ofo便是典型的例子。

共享單車興起之時(shí)，ofo可以說是風(fēng)頭無(wú)兩，其融資總額超過20億美元，通過補(bǔ)貼，獲取了大量的用戶，但是最終卻折戟沉沙，連用戶的百元押金也難以償還，令人唏噓。誠(chéng)然，共享單車狂燒資金的鏖戰(zhàn)中，即便是巨頭也體力不支，徒留一地雞毛。

而回歸到跨境收款領(lǐng)域，當(dāng)收款平臺(tái)資金斷鏈或燒到一定程度，沒有辦法再進(jìn)行補(bǔ)貼時(shí)，就有可能造成斷層，而屆時(shí)，賣家在平臺(tái)上的百萬(wàn)錢款或?qū)o(wú)法結(jié)算，竹藍(lán)打水一場(chǎng)空。

另一種是拆東墻補(bǔ)西墻，在費(fèi)率上不賺賣家的錢，但可能在其它領(lǐng)域拿回來,比如匯率或是其他增值服務(wù)。

0費(fèi)率的“夢(mèng)”，要不要做？

0費(fèi)率的狂潮吸引了不少賣家的目光，并心癢難耐，都想占占便宜。

但實(shí)際上，所謂的0費(fèi)率，究竟靠不靠譜，還需要賣家理性的看待。尤其在投入大量的精力運(yùn)營(yíng)、銷售，卻獲取越來越“稀少”利潤(rùn)的當(dāng)下。

一種觀點(diǎn)是0費(fèi)率值得嘗試，有資本收款企業(yè)，可以先吸引流量再以服務(wù)做轉(zhuǎn)化。

有行業(yè)大賣這樣建議，“0費(fèi)率”的甜頭賣家還是可以嘗嘗，尤其是跨境電商資金緊缺的情況下，賣家可以先拿小賬號(hào)試水。與此同時(shí)，賣家也一定要時(shí)刻關(guān)注資金的安全，因?yàn)槭欠駮?huì)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)是不可預(yù)估的。比如，收款平臺(tái)在收割了一輪韭菜之后跑路；比如平臺(tái)資金鏈斷裂，貨款無(wú)法結(jié)算；比如費(fèi)率上省下的資金，在其它業(yè)務(wù)上被“宰”了。因此，賣家選擇服務(wù)規(guī)模大，風(fēng)控體系完善的收款企業(yè)十分關(guān)鍵。

而另一種觀點(diǎn)是對(duì)于0費(fèi)率，并不看好。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，服務(wù)是有價(jià)值的，也是有成本的，平臺(tái)要給客戶帶來價(jià)值，必然有成本的投入，才有可能產(chǎn)生價(jià)值，這才是合理的回歸商業(yè)的本質(zhì)。

在他看來，當(dāng)前的行業(yè)中，收款企業(yè)無(wú)外乎兩種路徑：

第一種路徑：繼續(xù)0費(fèi)率，但是需要用其它業(yè)務(wù)來填補(bǔ)費(fèi)率板塊的損失，或是在其服務(wù)上大打折扣。值得一提的是，收款企業(yè)采用“0費(fèi)率”的手段拉新，短期內(nèi)可能會(huì)有一定的成效，但是一旦補(bǔ)貼期過去，用戶在享用免費(fèi)使用之后轉(zhuǎn)為有償使用，在這一波動(dòng)作中，收款企業(yè)將流失大量的客戶。

第二種路徑：回歸產(chǎn)品本身，潛心修煉內(nèi)功，讓賣家體驗(yàn)收款平臺(tái)所帶來的價(jià)值并心甘情愿掏錢包，做長(zhǎng)遠(yuǎn)的生意。

當(dāng)費(fèi)率戰(zhàn)打到底，1‰、2‰的費(fèi)率對(duì)于賣家而言差別并不大，能否留住客戶，才是考驗(yàn)收款企業(yè)的真正實(shí)力，對(duì)于當(dāng)前的跨境收款企業(yè)，最終還是回歸于一點(diǎn)，產(chǎn)品及口碑的潛心打造。