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MarTech成為韓國營銷解決方案的熱門市場,將與國內(nèi)外軟件企業(yè)展開角逐

據(jù)了解,2019年全球MarTech的市場規(guī)模已增長至每年100萬億韓元(約合5900億人民幣)以上。

MarTech成為韓國營銷解決方案的熱門市場,將與國內(nèi)外軟件企業(yè)展開角逐

如果說夢想家生活在LaLaLand(愛樂之城),為了自我的現(xiàn)代人則生活在NaNaLand(韓語新造詞,“重視自我的年輕群體”。Na=韓語“我”).‘Me+Economy’,‘NaNaLand’,‘NaNa時代'---這些新造詞成為流行語的同時,也反映了主要消費(fèi)群體00后的消費(fèi)趨勢。個性化消費(fèi)已成必然。因此,數(shù)字營銷人員將視線集中在著眼于個性化營銷的MarTech市場。

2019年全球MarTech的市場規(guī)模已增長至每年100萬億韓元(約合5900億人民幣)以上。MarTech把技術(shù)融入營銷,利用大數(shù)據(jù)可執(zhí)行個性化營銷數(shù)字營銷解決方案。例如,星巴克通過分析顧客訂單時間和購買歷史等消費(fèi)行為,向其推薦適合的產(chǎn)品。10年前MarTech市場就已在海外形成,Adobe和甲骨文等大企業(yè)主宰著全球MarTech市場。

Adobe的“營銷云服務(wù)”,使其從軟件企業(yè)發(fā)展為數(shù)字營銷企業(yè),并成為名副其實(shí)的MarTech全球市場領(lǐng)導(dǎo)者。Adobe的‘Adobe Experience Cloud’(“體驗(yàn)云”)整合了全部營銷技術(shù),可高效處理所有業(yè)務(wù),包括內(nèi)容管理、廣告購買自動化、成果評定等。2017年添加的個性化功能,可以更加輕松地預(yù)測目標(biāo)用戶的首選消費(fèi)趨勢及其他行為。2018年以47.5億美元收購B2B營銷自動化企業(yè)Marketo,將引領(lǐng)MarTech市場成為覆蓋B2C和B2B的營銷自動化企業(yè)。

甲骨文的“營銷云”,也是通過收購MarTech相關(guān)企業(yè),強(qiáng)化了產(chǎn)品實(shí)力。

甲骨文與代表美國軟件企業(yè)的微軟及IBM合作,自2012年起積極收購MarTech的相關(guān)企業(yè)。通過2012年收購B2B營銷解決方案Eloqua,2013年耗資1.6萬億韓元(約合94.5億人民幣)收購B2C營銷解決方案Responsys,以及最近收購網(wǎng)絡(luò)廣告和營銷分析平臺公司Moat,逐步強(qiáng)化對MarTech的投資。甲骨文為公司提供這樣一套營銷解決方案:通過建立企業(yè)與用戶線上線下的觸點(diǎn),分析用戶消費(fèi)行為,從最初接觸品牌到完成購買的所有觸點(diǎn),提高用戶忠誠度。

MarTech成為韓國營銷解決方案的熱門市場,將與國內(nèi)外軟件企業(yè)展開角逐

『圖片來源于http://www.etnews.com/20190610000075』

humusOn慧莫森“營銷自動化服務(wù)(TMA)", 在韓國國內(nèi)MarTech市場立下軍令狀

humusOn慧莫森是韓國國內(nèi)推出營銷自動化服務(wù)(TMA)的公司,也是提供數(shù)字營銷整體解決方案的公司?;勰臓I銷自動化服務(wù),從目標(biāo)用戶提取到引導(dǎo)購買的營銷活動執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)整個數(shù)字營銷流程的自動化。與國外營銷自動化不同的是,服務(wù)對接和使用都很方便。因此,不僅是大公司,SMB企業(yè)也可以方便快速地引進(jìn)使用?;趶腤eb和APP實(shí)時收集的用戶行為數(shù)據(jù),自動化推送個性化信息,提高了用戶響應(yīng)率和購買轉(zhuǎn)化率。

今年4月在韓國科學(xué)技術(shù)館舉辦的350人規(guī)模新老客戶大會上,公布了包括必勝客、歐萊雅、K Shopping在內(nèi)的各行業(yè)企業(yè)引進(jìn)使用TMA服務(wù)取得的良好成果。

反映個性化品味和生活方式的定制營銷重要性日益顯現(xiàn),預(yù)計(jì)2020年全球MarTech市場規(guī)模將達(dá)140萬億韓元(約合8300億人民幣)。

然而,韓國的MarTech市場尚處于早期階段,且發(fā)展較為緩慢。humusOn慧莫森相關(guān)人士表示 “大多數(shù)韓國國內(nèi)營銷解決方案市場已被外國公司所占據(jù),可以說現(xiàn)在是韓國軟件公司在數(shù)字營銷領(lǐng)域提高競爭力的時候了?!?

(韓文原文及圖片來自:http://www.etnews.com/20190610000075)

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