
一、概述:
平臺禁止發(fā)布任何含有或指向性描述禁限售信息。任何違反本規(guī)則的行為,阿里巴巴有權(quán)依據(jù)《阿里巴巴速賣通的禁限售規(guī)則》進行處罰。
用戶不得通過任何方式規(guī)避本規(guī)定、平臺發(fā)布的其他禁售商品管理規(guī)定及公告規(guī)定的內(nèi)容,否則可能將被加重處罰。
處罰原則及具體扣分標(biāo)準(zhǔn)點擊違規(guī)處理
二、違禁信息列表
平臺用戶不得在阿里巴巴速賣通平臺發(fā)布任何違反任何國家、地區(qū)及司法管轄區(qū)的法律規(guī)定或監(jiān)管要求的商品。
《全球速賣通違禁信息列表》是平臺禁止發(fā)布或限制發(fā)布的部分信息列表,僅供用戶參考。但不能保證完整性、及時性和準(zhǔn)確性。平臺有權(quán)利根據(jù)法律規(guī)定、監(jiān)管要求及平臺自身規(guī)定對下列信息做增刪和修改。同時,平臺用戶有義務(wù)確保自己發(fā)布的商品沒有違反任何司法管轄區(qū)的要求。
除非特殊說明,阿里巴巴速賣通的禁限售規(guī)則同時適用于信息發(fā)布及《阿里巴巴國際站交易服務(wù)協(xié)議》中規(guī)定的線上交易(“線上交易”)行為。
阿里巴巴速賣通的禁限售規(guī)則同時適用于速賣通英文主站及其他多語言站點
如部分國家法律規(guī)定禁限售商品及因商品屬性不適合跨境銷售而不應(yīng)售賣的商品,以部分國家法律規(guī)定及平臺最新公告為準(zhǔn)。
若中文版與英文版公告、公告內(nèi)容與阿里巴巴平臺其他規(guī)則存在差異,或有其他不盡詳細(xì)事宜,阿里巴巴擁有最終解釋權(quán)。
三、違規(guī)處理
平臺有權(quán)根據(jù)發(fā)布信息本身的違規(guī)情況及會員行為做加重處罰或減輕處罰的處理。
惡意行為舉例:包括但不限于采用對商品信息隱藏、遮擋、模糊處理等隱匿的手段,采用暗示性描述或故意通過模糊描述、錯放類目等方式規(guī)避監(jiān)控規(guī)則,同時發(fā)布大量違禁商品,重復(fù)上傳違規(guī)信息,惡意測試規(guī)則等行為。對于惡意違規(guī)行為將視情節(jié)的嚴(yán)重性做加重處罰處置,如一般違規(guī)處罰翻倍,或達(dá)到嚴(yán)重違規(guī)程度,將關(guān)閉賬號。
一般違規(guī)加重處罰:對于被認(rèn)定為惡意行為的一般違規(guī)將做加重處罰處理(如發(fā)現(xiàn)同類重復(fù)違規(guī)行為,二次處罰分?jǐn)?shù)加倍)
禁限售違規(guī)和知識產(chǎn)權(quán)一般侵權(quán)將累計積分,積分累計到一定分值,將執(zhí)行賬號處罰。
備注:
1、一般違規(guī):一天內(nèi)(即首次違規(guī)處罰時間起24小時內(nèi))累計扣分不超過12分;
2、嚴(yán)重違規(guī),每次扣48分,關(guān)閉帳號;
3、全部在線商品及下架商品均在“平臺抽樣檢查”范圍之內(nèi),如有違規(guī)行為會按照相關(guān)規(guī)定處罰;
4、以上商品列舉并沒有盡錄全部不適宜在全球速賣通平臺交易的商品,全球速賣通亦將不時的予以調(diào)整。
5、針對惡意規(guī)避等情節(jié)特別嚴(yán)重行為(包括但不限于采用對商品信息隱藏、遮擋、模糊處理等隱匿的手段規(guī)避平臺管理,經(jīng)平臺合理判斷賬號使用人本人或其控制的其他賬號已因嚴(yán)重違規(guī)事件被處罰,賬號使用人本人或其控制的其他賬號被國內(nèi)外監(jiān)管部門立案調(diào)查、或雖未立案但平臺有理由認(rèn)為有重大嫌疑等嚴(yán)重影響平臺管理秩序或造成一定負(fù)面影響的情況),平臺保留直接扣除48分,關(guān)閉賬號的權(quán)利。
四、舉報處理
舉報方式及入口:AE首頁——Help——disputes & reports
友情鏈接:
《全球速賣通平臺規(guī)則(賣家規(guī)則)》
速賣通規(guī)則頻道