
一、FBJ海運(yùn)基本發(fā)貨流程
二、FBJ海運(yùn)發(fā)貨注意事項(xiàng)
1.發(fā)貨前提前向物流商進(jìn)行預(yù)報(bào),LCL獲取入倉號(hào)(LCL為拼箱貨),FCL獲取提柜號(hào)S/O(FCL為整箱貨)帶電貨品請(qǐng)隨時(shí)預(yù)報(bào)郵件發(fā)送MSDS,并準(zhǔn)備危險(xiǎn)品包裝證書;
2.一個(gè)PO對(duì)應(yīng)一份Packing List,請(qǐng)勿分批出貨,若實(shí)際出貨數(shù)量及型號(hào)和PO審批不一致,需要重新申請(qǐng)PO;
3.請(qǐng)確保銷售價(jià)格與申請(qǐng)PO時(shí)確認(rèn)的價(jià)格保持一致,一個(gè)Jumia SKU裝在同一箱,不能分裝在不同箱;
4.多個(gè)SKU混裝在一箱時(shí),相同SKU需要進(jìn)行分類打包再放入大箱;
5.Jumia不作為進(jìn)口方/提單收貨人/通知方,如有違反,Jumia海外倉拒絕收貨;
6.預(yù)約送倉需要提前3-7天內(nèi)給Jumia 海外倉發(fā)郵件,并確認(rèn)送倉時(shí)間;
7.Jumia海外倉收到訂單后,由Jumia海外倉打包處理發(fā)貨,訂單狀態(tài)變成”Shipped“后,針對(duì)單間產(chǎn)品收取處理費(fèi)0.17美金/每單品;
8.如遇產(chǎn)品退貨等情況,涉及二次銷售的,當(dāng)新訂單產(chǎn)生后,該單件產(chǎn)品將會(huì)被再次收取打包處理費(fèi)。
三、如何在Seller Center中獲取PO
Step1、上傳FBJ SKU(在Seller Center中,有單個(gè)申請(qǐng)和批量申請(qǐng)兩種上傳SKU的途徑):
a.單個(gè)申請(qǐng)PO:在Products – Jumia Express – Send to Warehouse -Create new request中單個(gè)選取SKU;
b.批量上傳FBJ SKU:在Products – Jumia Express – Send to Warehouse – Import
批量上傳FBJ SKU 的注意事項(xiàng)
注:FBJ海外倉賬戶發(fā)貨至Jumia海外倉庫的情況,如Jumia 倉庫收到的貨物,與賣家在Jumia Express所下PO產(chǎn)品或數(shù)量不符,Jumia將會(huì)以實(shí)物及實(shí)際數(shù)量為準(zhǔn),正常安排入庫,同時(shí)Jumia也將對(duì)PO進(jìn)行修改,確保實(shí)物與PO吻合無誤。
Step2、查找PO number
a.在Products – Jumia Express – Send to Warehouse – Send to Warehouse – Submitted – Show Details 中發(fā)現(xiàn)沒有PO number, 此時(shí)需要審核。
b.在Products – Jumia Express – Send to Warehouse – Approval needed – review change – accept change ,此時(shí)你需要確認(rèn)數(shù)量等信息是否無誤
四、如何向物流商發(fā)送預(yù)報(bào)信息
五、FBJ如何打包 (包裹&外箱)
注:FBJ海外倉賬戶收到訂單后,會(huì)由Jumia海外倉庫按時(shí)統(tǒng)一處理,訂單將會(huì)在“Shipped”狀態(tài)后, 統(tǒng)一針對(duì)單間產(chǎn)品收取打包處理費(fèi) 0.17美金/每單品,如遇產(chǎn)品退貨等情況,涉及二次銷售,當(dāng)產(chǎn)生新訂單后,該單件產(chǎn)品會(huì)將再次被收取打包處理費(fèi)。
六、賣家自助物流FBJ海外收貨規(guī)則
注:賣家自主物流的發(fā)貨,Jumia海外倉以實(shí)際收到的外包裝件數(shù)為準(zhǔn),如果沒有證據(jù)證明Jumia的過錯(cuò)導(dǎo)致的貨損貨差,Jumia將不承擔(dān)貨物丟失或貨物數(shù)量與預(yù)期的差異的責(zé)任。 Jumia將配合賣家在這種情況下的調(diào)查。Jumia或Jumia物流伙伴發(fā)現(xiàn)的任何違禁物品,Jumia將取消訂單并有權(quán)向當(dāng)局報(bào)告,賣方對(duì)任何后果承擔(dān)全部責(zé)任。
附件1:Jumia海外倉送貨預(yù)約聯(lián)系方式