此條款解釋Jumia平臺(tái)的各種懲罰的情況,適用于使用Jumia平臺(tái)的國(guó)際賣家,對(duì)于從此條款生效日期為01/18/2017,所有國(guó)際賣家此后出口到所有目的國(guó)的發(fā)貨,都受此條款限制,沒(méi)有例外情況。
Order Limits 訂單限制
我們對(duì)于新商戶一開始的限單的數(shù)量是5單,隨著店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況良好,并且取消率保持在<1.5%,系統(tǒng)是會(huì)逐步提高對(duì)訂單的限制量。、
缺貨訂單取消率的計(jì)算周期為周,同時(shí)對(duì)比一個(gè)人月內(nèi)數(shù)據(jù)“DOL”是指一個(gè)賣家24小時(shí)內(nèi)能收到的最大訂單量“PSOL”是指賣家后臺(tái)Pending與Ready to ship合計(jì)的最多訂單量。
注:缺貨率的計(jì)算基于Item數(shù)而不是訂單數(shù)。
如果有2個(gè)單,一個(gè)包含19個(gè)產(chǎn)品(由于超過(guò)時(shí)效被系統(tǒng)自動(dòng)取消),另外一個(gè)包含1個(gè)產(chǎn)品。
缺貨率的計(jì)算:19/(1+19)=95%而不是1/(1+1)=50%
因此賣家應(yīng)該高度注意包含多個(gè)產(chǎn)品的訂單,否則這種類型的訂單一旦被取消,會(huì)使得賣家
缺貨率大幅度升高并且因此影響店鋪表現(xiàn)從而導(dǎo)致店鋪被限單。
只有“系統(tǒng)自動(dòng)-缺貨”才會(huì)算入缺貨率,其他情況一概不計(jì)入。