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從海外眾籌到跨境電商出海,賣家該如何運用眾籌模式?

跨境電商“眾籌”新模式下,出口企業(yè)如何駕馭這把“雙刃劍”?

從海外眾籌到跨境電商出海,賣家該如何運用眾籌模式?

近期,廈門派美特(Padmate)科技有限公司一款Pamu Slide產(chǎn)品在眾籌平臺Indiegogo上籌集了600萬美金引發(fā)各方關注。借助眾籌這樣一種新模式在跨境電商領域一路披荊斬棘。

眾籌模式會給跨境電商帶來怎樣的變化?

派美特的成功不禁令人遐想,眾籌是否是跨境電商出海的新路徑?當“眾籌”遇上“跨境電商”,究竟能給賣家?guī)碓鯓拥钠鯔C?

在8月22日開幕的CCEE(廈門)雨果網(wǎng)跨境電商選品大會上,廈門市派美特科技有限公司CEO毛連華坦言,眾籌模式對于跨境電商企業(yè)而言效果顯見,“不僅吸引全球各地分銷商紛沓至來與企業(yè)建立合作關系,同時我們的產(chǎn)品也獲得了眾多品牌商的認可,比如有日本的KDDI、日本軟銀、中國故宮和NBA名人堂球星等做各種定制?!?

據(jù)其透露,目前約有30多萬用戶對產(chǎn)品給出好評,同時,在谷歌品牌搜索量中超過三百萬,品牌活躍度較高。自派美特踏上眾籌之路以后,吸引了全球200多家海外知名媒體前來報道,如太陽日報、福布斯等等,更是直接將Pamu Slide產(chǎn)品與iPhone相對比。

毛連華表示,在眾籌模式的推動作用下,跨境電商企業(yè)受益匪淺,比如:

1、產(chǎn)品的驗證。借助眾籌模式,能夠進一步驗證產(chǎn)品創(chuàng)新與否、價格是否合理、市場能否接受這樣的定價,為下一款產(chǎn)品迭代提供有效數(shù)據(jù)基礎。

2、用戶調研與運營。包括用戶畫像是什么樣,集中在哪個地區(qū)更為暢銷等。

3、建立品牌和知名度。收獲種子用戶,建立粉絲群,從而提高品牌知名度。

4、銷售渠道的建立。通過多元化線上營銷打通銷售新思路。

5、獲得預售資金。吸引更多投資者加入其中,比如有合作伙伴和經(jīng)銷商等。

6、打造爆款產(chǎn)品創(chuàng)造條件。集齊各方資源,通過眾籌平臺集中火力打造爆款。

當然,眾籌模式雖好,也有其弊端之處。毛連華指出:“眾籌對于品牌也會有一定的傷害,其畢竟是一個公開的平臺,品牌在上面的表現(xiàn)都記錄在案,一旦賣家產(chǎn)品質量不過關,將會被公開、透明的呈現(xiàn)在公眾面前,這對于品牌將會造成致命的打擊?!?

眾籌需要做好哪些基礎工作?

據(jù)毛連華介紹,目前眾籌基礎工作包括有產(chǎn)品、創(chuàng)意內容、運營和推廣、物流和客服等相關事宜。

第一、產(chǎn)品。產(chǎn)品打造需要細分到競品分析、用戶受眾調研、產(chǎn)品落地頁、產(chǎn)品測評等。

第二、創(chuàng)意內容。主要包括有媒體稿件、素材視頻、眾籌詳情頁、眾籌需要視頻以及文案等。

第三、運營和推廣。其中涵蓋有Facebook廣告投放、google廣告關鍵詞、郵件營銷、抽獎活動方案、社交媒體運營、論壇和博客。

第四、物流和客服。涉及到物流服務、客服服務、眾籌后品牌運營、分銷渠道建立、收款途徑等。

針對眾籌平臺上產(chǎn)品打造方面,他進一步分析稱:

首先,產(chǎn)品需要引入中國元素,在傳統(tǒng)文化中影響深遠的即是中國書畫,透過該元素從而傳遞出產(chǎn)品理念;

其次,過硬的產(chǎn)品質量,以藍牙耳機為例,通常情況下一個耳機的使用時長約4小時,但派美特的產(chǎn)品則能長達10小時的使用時間,無疑大大增加了消費者體驗感;

再者,引入智能技術,派美特將耳機引入了雙麥技術,產(chǎn)品經(jīng)過認證獲得45個證書以及諸多產(chǎn)品設計獎,音質高于市面上同類產(chǎn)品,從技術上更勝一籌。

眾籌頁面架構分析

毛連華指出,眾籌頁面架構主要包括有主視頻和附視頻、產(chǎn)品介紹、價格組合、公司介紹、FQA、背書這六個層面。

他分析道,如何在頁面上凸顯出產(chǎn)品亮點,則需要借助于用戶、產(chǎn)品創(chuàng)新性做背書。與此同時,還要添加詳細的公司介紹,包括一些常見問題羅列出來,讓用戶一目了然各種疑難問題都能得到很好的解答。而針對主視頻和輔助視頻的拍攝,則需要根據(jù)企業(yè)自身的情況,基于產(chǎn)品定位給予最大的曝光。

另一方面,價格組合主要包括有超級早鳥價、早鳥價、早鳥價組合等,客戶能承受多少的價格,如何進行驗證,都可通過眾籌平臺得以實現(xiàn)。當然,平臺上的價格是可以做適當?shù)恼{整變動,企業(yè)需要考慮產(chǎn)品成本、盈利情況、做好競品市場分析,最終確定好產(chǎn)品定價。

他強調:“出口企業(yè)要分析的是產(chǎn)品是否能承載價格體系,并非價格低就一定能帶來更多的支持者,中國產(chǎn)品出海不僅僅是憑借高性價比就能取勝,更多的是開始往品牌內涵方向打造核心競爭力,產(chǎn)品自身價值才是中國未來發(fā)展最核心的一個根基。”

眾籌五大注意事項

至于眾籌模式是否能成為跨境電商出海的新路徑,其還需得到市場驗證。在毛連華看來,跨境賣家在參與眾籌過程中,仍需要注意以下這幾點:

1、時時關注廣告投放效果。商業(yè)行為需要帶有一定的目的性,比如在廣告推廣、品牌打造、盈利等,所有投入的資金是否能帶來轉化都需要格外留意。

2、時時關注客戶問題。實時關注用戶對產(chǎn)品的一些反饋,及時解答,比如物流、關稅等問題。

3、時時關注產(chǎn)品問題。密切關注參與眾籌的產(chǎn)品進展情況,其賣點是否激發(fā)平臺媒體、購買者對項目的支持,產(chǎn)品創(chuàng)新性是否滿足消費者所需,以便更好的為下一次參與眾籌的產(chǎn)品打好基礎。

4、及時發(fā)現(xiàn)新機會和新危機。在眾籌過程中,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品在某個地區(qū)異?;钴S,企業(yè)忽略了哪些新的商機,產(chǎn)品哪些薄弱之處落后于競爭對手,則需要密切關注這些問題,及時把握機會,從而在廣告上加大投放力度。除此之外,在選擇合作伙伴過程中也要進行合理考量篩選。

(整理/雨果網(wǎng) 陳林)

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