
伴隨Shopee“9.9超級購物節(jié)”回歸進入倒計時,眾多賣家已全力進入沖刺階段?;仡櫲ツ?,Shopee跨境攜手賣家伙伴連創(chuàng)6倍、8倍、10倍增長跑贏大盤,同時誕生多位大賣“領(lǐng)頭羊”。其中,來自臺州的Kevin憑借極高的市場敏銳度、精準的選品策略和獨到的運營技巧,日出萬單,實力領(lǐng)跑Shopee跨境大促業(yè)績。
新一年征戰(zhàn)在即,Kevin為平臺眾多戰(zhàn)友分享獨家運營秘笈,希望通過他的豐富經(jīng)驗助攻賣家伙伴旺季爆單。
進入電商行業(yè)之前,Kevin是一名外企互聯(lián)網(wǎng)程序員。與眾多賣家一樣,Kevin在國內(nèi)涉及電商領(lǐng)域之初,依靠父母服裝行業(yè)供應鏈資源,主攻服裝類目。但由于尺碼、季節(jié)性、潮流風向等原因,品類運營和售后壓力日益擴大,投資回報率持續(xù)走低,做到日單300后倍感疲憊,決定轉(zhuǎn)型,尋找新的出路。
機緣巧合下,Kevin聽聞海外市場對于太陽鏡需求巨大且單價趨高,而他所在的臺州正是太陽鏡的供應商集聚地(例如全國聞名的“杜橋浙江眼鏡城”),這更堅定了他轉(zhuǎn)行跨境的決心。于是,他計劃依托地緣優(yōu)勢,決定主攻太陽眼鏡,試水跨境銷售。
轉(zhuǎn)型之初,Kevin主攻歐美市場,但由于太陽鏡檢驗標準和潮流風向的原因,始終業(yè)績平平。同時他也發(fā)現(xiàn),歐美等老牌跨境電商市場因政治等因素影響,門檻提升,學習成本也不斷增加。于是,Kevin再一次挖掘新機,轉(zhuǎn)而找到了Shopee。作為扎根東南亞的電商平臺,Shopee成立3年卻增長飛速,在處于流量紅利期的東南亞更是廣受青睞,或許正是幫助太陽眼鏡銷售出海的最佳選擇。于是,Kevin從自身優(yōu)勢和東南亞環(huán)境下手深入分析:
●親戚自營眼鏡工廠,貨源優(yōu)勢明顯;
●東南亞地處熱帶,太陽鏡是全年剛需產(chǎn)品;
●東南亞人口基數(shù)龐大,市場需求旺盛;
●東南亞潮流風向?qū)儆谧冯S型,可參照歐美爆款趨勢進行選品。
謀定而動,種種優(yōu)勢促使Kevin決定轉(zhuǎn)戰(zhàn)東南亞,全力主攻太陽鏡這一品類。從2017年11月入駐起,Kevin在平臺的全面指導下,開設店鋪快速擴至馬來西亞、印度尼西亞、泰國、菲律賓等6大站點,且各站點店鋪全面出單,其中Shopee印尼站點最為強勢。隨后,看準了Shopee立足處于流量紅利期的新興市場,前景大有可觀,Kevin便加大投入,并報名年底大促,創(chuàng)下2018年雙11.11大促日出萬單的斐然佳績。
經(jīng)過自身的不斷提升和平臺全鏈路支持,Kevin的“出海生意”節(jié)節(jié)高升,甚至總是領(lǐng)跑競爭對手,因此他也總結(jié)下不少獨門“生意經(jīng)”。
●摒棄行業(yè)成規(guī),精致上新從不照搬
“一些在我這里拿貨的某寶賣家,會存在‘照搬’情況,不管三七二十一先上架再說,從圖片到文字描述都是直接復制供應商?!贬槍x品上新,Kevin認為,目前不少賣家缺乏主動性,對了解平臺規(guī)則與選品規(guī)律不夠積極,也缺少敏感度,且第三方軟件推出的“一鍵復制”listing功能也增大了行業(yè)的惡性競爭。Kevin始終堅持精選產(chǎn)品,有針對性的上架,并在上架前就想好所有的寶貝描述,而主推款式更是找工作室拍攝精修產(chǎn)品圖,全方位致力提升轉(zhuǎn)化率。
●克服語言障礙,學會充分借助平臺賦能
很多內(nèi)貿(mào)賣家轉(zhuǎn)型跨境都會遇到語言難題,正如東南亞市場的小語種環(huán)境也為“出海”帶來挑戰(zhàn)?!拔冶旧硎浅绦騿T的背景,所以英文對我來說不是問題。而借助Shopee當?shù)乜头椭?,小語種翻譯也沒有難度?!边\營過程中,Kevin先用軟件將產(chǎn)品listing翻譯成英文上傳馬來和印尼站點,Shopee一站式跨境解決方案的小語種解決方案會快速將產(chǎn)品信息轉(zhuǎn)成本地語言,無時差打破語言障礙。
●開店初期注重引流,購買大促package快速“升級”
“我堅信開店初期‘低價引流’換‘搜索排名’的策略,同產(chǎn)品在所有站點的價格都極具競爭力。9.9購物節(jié)之后,積攢的權(quán)重和好評會幫助單量逐漸穩(wěn)步提升。”Kevin表示,低價引流策略提升搜索排名,大促帶來的絕佳流量,兩者的結(jié)合使他從Shopee 9.9購物節(jié)預熱開始就實現(xiàn)單量增長突飛猛進。極具競爭力的價格和熱賣的產(chǎn)品款式不僅幫他打開了印尼市場,也帶來極高轉(zhuǎn)化率。
此外,Kevin還在Shopee 9.9購物節(jié)期間購買付費廣告,加上熱賣產(chǎn)品促銷引流,全力留存流量。因此,他的店鋪在9.9過后,便一躍“升級”成了Shopee印尼站點大店。而在Shopee 11.11大促期間,Kevin又乘勝追擊,購買Shopee印尼的Seller Package,達成相比11.11預熱期間,單量8倍增長,充分利用了平臺給到的曝光。
結(jié)合去年大促的成功經(jīng)驗,Kevin也早早備戰(zhàn)今年的旺季。相信通過他的心得體會,會為眾多平臺賣家?guī)韼椭?。此外,面對大促,Shopee也全力支持,不僅全鏈路優(yōu)化一站式跨境解決方案——SLS運費降價、海外倉服務升級等造就多重福利,還攜手國際足球巨星克里斯蒂亞諾·羅納爾多(CristianoRonaldo)擔任全球代言人,打造頂級流量,助力大促爆單,刻不容緩。
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