Asiabill揭秘：萬興科技獨立站如何做到半年營收超3億？

從僅有一款出口軟件產(chǎn)品到軟硬件覆蓋的豐富產(chǎn)品版圖；

從早期國內(nèi)推廣受挫到擁有全球200多個國家及地區(qū)海量的付費用戶；

從第一桶金年入100萬到2019年僅半年營收就超3.39億；

從初探海外市場的創(chuàng)業(yè)公司到A股成功上市的全球化企業(yè)；

……

這是萬興科技，成立于深圳的高新技術(shù)企業(yè)，振奮又輝煌的發(fā)展史。

萬興科技是如何一步步發(fā)展壯大？致勝海外市場的秘訣有哪些？

敏銳的市場嗅覺，在變化中快速把握機會

萬興科技在2003年創(chuàng)立伊始就展示出了獨到的戰(zhàn)略眼光，走出一條和國內(nèi)其他軟件服務商不一樣的發(fā)展之路。

“選擇將海外市場作為重點突破的對象，通過互聯(lián)網(wǎng)渠道將軟件產(chǎn)品銷往海外，將國內(nèi)豐富的IT資源與歐美成熟的消費類軟件市場進行完美對接，為用戶提供高性價比的產(chǎn)品”，萬興在談及自身發(fā)展時如是說到。

借助在國內(nèi)生產(chǎn)軟件并出口海外銷售的策略，萬興科技為國產(chǎn)消費類軟件行業(yè)找到新的突破與增長點，開創(chuàng)了高成長的“軟件跨境電商“新模式。

縱觀同時代國內(nèi)眾多的軟件開發(fā)企業(yè)，立足本土市場的多走向C端用戶免費的流量模式，而面向海外市場的則以軟件代工為主，競爭激烈且利潤空間有限。

在這種背景下，萬興科技創(chuàng)始人吳太兵率先把握市場機遇，選擇將軟件直接賣給海外C端付費用戶，從而獲得遠超行業(yè)平均水平的利潤率，成為少數(shù)在海外市場上占據(jù)價值鏈高端的中國軟件企業(yè)。后續(xù)也準確把握住了微軟和adobe不兼容、蘋果系統(tǒng)和Windows系統(tǒng)不兼容以及移動市場迅速崛起所帶來的軟件機遇，在海外市場站穩(wěn)腳跟。

如今，萬興科技的軟件產(chǎn)品早已風靡海外，用戶遍布全球200多個國家和地區(qū)，每年新增付費用戶數(shù)百萬，成為中國企業(yè)在海外消費軟件行業(yè)名副其實的“隱形冠軍”。

被問及取得成功最重要的原因，萬興認為，首先要歸功于敏銳的市場嗅覺，”深刻把握用戶需求及市場發(fā)展趨勢，堅持創(chuàng)新，保持著研發(fā)優(yōu)勢，堅持產(chǎn)品精品化、品牌化的發(fā)展?！?

時至今日，萬興科技也沒有丟掉自己的“嗅覺”，仍在向新需求、新領(lǐng)域擴張，緊跟時代機遇。

自建渠道+自主品牌，致勝海外軟件市場的關(guān)鍵  

確定完產(chǎn)品與市場之后，怎么賣的問題成為了關(guān)鍵。是依靠第三方軟件平臺網(wǎng)站進行銷售還是打造自己的品牌官網(wǎng)，成為了當時的萬興科技需要面對和決定的首要問題。

顯然，萬興沒有猶豫選擇了后者，公司成立之日起便著手打造以<Wondershare>為主的自主品牌，并建立品牌官網(wǎng)作為產(chǎn)品的主要銷售平臺?？梢哉f，萬興科技是最早一批自建網(wǎng)站的電商跨境企業(yè)。

“多年來，萬興始終堅持以自主品牌、自建渠道的模式與開放合作構(gòu)建生態(tài)網(wǎng)絡的思維，整合資源，為全球消費者持續(xù)提供消費類軟件精品與優(yōu)質(zhì)服務?！?談及企業(yè)發(fā)展，萬興始終認為自主品牌+自建渠道相結(jié)合的商業(yè)模式是致勝市場的關(guān)鍵因素之一。

一方面是，能夠夯實公司的品牌基礎(chǔ)，有效加強用戶對公司品牌的認知，也起到用戶流量的聚焦作用；另一方面，也實現(xiàn)完全自主、自研的電商銷售體系，無需依賴于外部第三方銷售渠道，無需向其支付巨額的服務費，降低營銷成本，減少傭金支出；最后，可有效降低對第三方平臺的依賴和公司運營風險。

如今，萬興科技的主要電子商務網(wǎng)站流量與日俱增，每天的獨立訪客都在百萬以上，其在Alexa上的排名快速上升至853（2019年9月），躋身國際站點。

萬興用實際行動告訴我們，對出海企業(yè)而言自主品牌與自建渠道的重要性。

放棄海外支付平臺，選擇立足國內(nèi)市場的Asiabill

打造一個成熟并強大的自建電商網(wǎng)站，有很多環(huán)節(jié)都至關(guān)重要，除去技術(shù)和運營等實力基礎(chǔ)，對服務商尤其是支付服務商的選擇也非常關(guān)鍵。

跨境支付是自建網(wǎng)站運作中的重要一環(huán)，“首先萬興絕大多數(shù)消費者來自于海外，如歐美、日本、澳大利亞等國家，歐美發(fā)達國家的消費者線上支付習慣與國內(nèi)有較大差異，這就要求萬興官網(wǎng)提供的支付方式，必須要高度符合當?shù)叵M者的習慣。萬興的業(yè)務遍布全球200多個國家及地區(qū)，如果每個國家都親自去接洽當?shù)氐闹Ц镀脚_，是不現(xiàn)實的。所以我們需要尋找一家一站式的支付平臺，一次性打通多個國家的多種支付方式?！?，時任萬興科技高級財務經(jīng)理的Ivan說道。

從2010年加入萬興起，Ivan一直負責跨境支付收款產(chǎn)品的工作，如新支付方式的拓展、支付平臺的篩選，對更優(yōu)質(zhì)的支付公司的引進和對公司整體支付成本及支付成功率的優(yōu)化等，是支付領(lǐng)域的資深人士。

被問及在服務商選擇過程中是否遇到過困擾，Ivan表示，“萬興此前一直與海外支付平臺合作。海外支付平臺主要是溝通有所不便，雖然語言上問題不大，但時差導致的溝通往返成本也會比較高，比如一封郵件來回就是兩天，從而影響效率?！?

經(jīng)過綜合的考量，萬興科技最終選定深耕獨立站收款領(lǐng)域的Asiabill作為自建網(wǎng)站的支付服務商?！叭f興科技作為上市公司，對支付平臺的考察是比較嚴格的，其中最重要的就是合作商的實力、品牌與資質(zhì)?！保琁van談道?！癆siabill的運營中心在深圳，在溝通協(xié)作上相比海外支付公司有非常大的優(yōu)勢，也能夠為我們提供高質(zhì)量、快速響應的服務，確保雙方深入理解需求，基于Asiabill提供的優(yōu)質(zhì)服務，也讓萬興的業(yè)務發(fā)展更加順暢?！?

對于和Asiabill的未來合作，萬興也表示出了更多的展望，“因為萬興科技的業(yè)務遍布全球，除中國和歐美日等國家外，目前還在積極開拓南歐、南美洲、非洲市場，所以希望在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步拓展更多的支付方式，更滿足不同國家及地區(qū)的消費者付費習慣?！?

『 福利環(huán)節(jié)：Tips分享 』

盡職盡責的小編，自然是不會錯過向萬興科技這種軟件出口龍頭企業(yè)取經(jīng)，特地為從事跨境貿(mào)易的伙伴們問來了一些成功經(jīng)驗，如下：

1、無論是跨境貿(mào)易還是國內(nèi)市場，好的產(chǎn)品與服務始終是第一位的，堅持打造自主品牌，努力為用戶提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

2、同時持續(xù)提升營銷和服務水平，建立完善的客服體系，在海外子公司和國內(nèi)組建客服團隊，通過24小時在線服務在為用戶提供周到、及時的售前、售后服務，同時收集用戶對產(chǎn)品的意見。

3、搭建產(chǎn)品粉絲群并進行運營，收集用戶意見，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量與用戶體驗。

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果網(wǎng)立場！