73.9%的歐洲女性網(wǎng)購(gòu)化妝品，口紅和面膜是較受歡迎的產(chǎn)品

歐洲的買(mǎi)家多久在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一次化妝品？他們?cè)谀睦镔?gòu)買(mǎi)？一項(xiàng)新研究對(duì)該主題進(jìn)行了研究。

要想在線化妝品行業(yè)中求得生存，并不容易。雖然化妝品品牌鼓勵(lì)買(mǎi)家訂購(gòu)，但是買(mǎi)家并沒(méi)有機(jī)會(huì)親自體驗(yàn)產(chǎn)品。對(duì)買(mǎi)家而言，化妝品的問(wèn)題在于，它不僅僅關(guān)系到個(gè)人品味，還需要考慮皮膚、頭發(fā)類(lèi)型、皮膚敏感性和健康等因素。

視覺(jué)電子商務(wù)平臺(tái)Photoslurp和市場(chǎng)研究平臺(tái)Zinklar進(jìn)行了一項(xiàng)研究，其專(zhuān)注于研究歐洲五個(gè)主要國(guó)家（英國(guó)、德國(guó)、西班牙、法國(guó)和意大利）的女性購(gòu)物習(xí)慣。該研究展示了買(mǎi)家在線購(gòu)買(mǎi)化妝品的動(dòng)機(jī)，以及品牌如何優(yōu)化他們的在線購(gòu)物體驗(yàn)以滿(mǎn)足顧客的需求。

73.9%的人在過(guò)去12個(gè)月內(nèi)網(wǎng)購(gòu)過(guò)化妝品

這兩家公司調(diào)查了來(lái)自英國(guó)、德國(guó)、西班牙、法國(guó)和意大利的1500名女性，發(fā)現(xiàn)化妝品通常不是每周或每天購(gòu)買(mǎi)的，而是在幾個(gè)月的時(shí)間里不間斷購(gòu)買(mǎi)的。近四分之三的受訪者在過(guò)去12個(gè)月內(nèi)曾在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)過(guò)化妝品。

德國(guó)只有57.3%的女性在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)化妝品

英國(guó)、法國(guó)和意大利的女性消費(fèi)者比例最高，分別為85.3%、83.3%和83%。相比之下，西班牙和德國(guó)只有60.3%和57.3%的女性消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)化妝品。

這項(xiàng)研究還顯示，在法國(guó)，女性幾乎每隔幾個(gè)月就會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)化妝品。而在西班牙，女性通常一年只網(wǎng)購(gòu)一次到兩次。在意大利，五分之一的女性消費(fèi)者每月在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一次化妝品。

歐洲人在哪里網(wǎng)購(gòu)化妝品？

在英國(guó)，就網(wǎng)購(gòu)化妝品而言，Superdrug是較受歡迎的電子商務(wù)網(wǎng)站，其次是亞馬遜和eBay。

在西班牙，亞馬遜是較受歡迎的購(gòu)物平臺(tái)，其次是Kiko和Maquillalia。

在意大利，亞馬遜和Kiko也名列前茅，絲芙蘭(Sephora)排名第三。

在德國(guó)，在線時(shí)尚服務(wù)Douglas是較受歡迎的品牌，亞馬遜緊隨其后，DM排名第三。

在法國(guó)，購(gòu)買(mǎi)化妝品較受歡迎的電子商務(wù)網(wǎng)站是Yves Rocher，其次是絲芙蘭和Nocibe。

亞馬遜是廣受歡迎的化妝品網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站

研究顯示，亞馬遜是廣受歡迎的在線化妝品購(gòu)物網(wǎng)站。與單個(gè)化妝品品牌網(wǎng)站相比，女性更傾向于從擁有各種化妝品的大型零售網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)。

口紅和面膜是較受歡迎的產(chǎn)品

當(dāng)被問(wèn)及經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)哪些產(chǎn)品時(shí)，口紅和面膜似乎是買(mǎi)家較受歡迎的選擇。緊隨其后的是眼影、眼線筆、遮瑕膏、粉底和卸妝水。大多數(shù)受訪者表示，在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)，敏感性皮膚產(chǎn)品是獲得良好體驗(yàn)的重要產(chǎn)品特征。在英國(guó)、德國(guó)和法國(guó)，受訪者認(rèn)為無(wú)傷害性產(chǎn)品比是否適合敏感性皮膚更為重要。

（編譯/雨果網(wǎng) 呂曉琳）

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