Shopee店鋪運(yùn)營非常重要的一點(diǎn)就是粉絲營銷,“聊聊”只是和客戶實(shí)時(shí)溝通的工具,如果想通過一些小福利和客戶建立良好的關(guān)系,“我的營銷中心”就必須派上用場(chǎng)了,“我的營銷中心”包括“Shopee活動(dòng)”和“行銷工具”,我們?nèi)粘=o客戶福利多使用“行銷工具”。
“行銷工具”分為收費(fèi)版塊和免費(fèi)版塊,收費(fèi)的就是“關(guān)鍵詞廣告”,免費(fèi)的包括:“折扣”,“熱門精選”,“套裝優(yōu)惠(捆綁活動(dòng))”和“運(yùn)費(fèi)促銷”。
但是經(jīng)常有學(xué)生給我反饋,使用了這些工具但是效果不好,或者相互疊加最后發(fā)現(xiàn)訂單虧損,歸根結(jié)底是因?yàn)椴徽嬲私膺@些工具,所以不能很好的給自己的店鋪搭配,那么如何使用它們才能發(fā)揮最大的作用,而且保障賣家的利潤(rùn)呢?
接下來的公眾號(hào),我會(huì)寫一系列文章來詳細(xì)解讀每個(gè)營銷工具的用法,建議新手剛做店鋪的時(shí)候不要全部都設(shè)置,折扣必須做,“關(guān)注禮”用來引流,最好也要做,捆綁活動(dòng)適用于粘性強(qiáng)的產(chǎn)品等,后續(xù)再慢慢根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格設(shè)置多檔優(yōu)惠券以及其他工具。
這些不是一篇文章可以寫得清楚的,因?yàn)槊總€(gè)店鋪銷售產(chǎn)品不一樣,用的營銷方案也不相同,但是我會(huì)盡量闡述清楚每一個(gè)營銷活動(dòng)的用法以及注意事項(xiàng),大家了解了每個(gè)活動(dòng)的用法,就不會(huì)隨便設(shè)置了,今天的文章我將仔細(xì)解讀”關(guān)注禮"。
設(shè)置“關(guān)注禮”的注意事項(xiàng):
1.關(guān)注禮名稱是隱藏的,20字以內(nèi)隨意填寫,主要是備注給自己看;
2.活動(dòng)時(shí)間大于1天小于90天,建議久一點(diǎn),避免頻繁重設(shè),折扣代碼7天內(nèi)有效,與活動(dòng)時(shí)間不是一個(gè)概念;
3.可以設(shè)置折扣、免減優(yōu)惠券或蝦幣返現(xiàn);
(關(guān)于蝦幣:①蝦幣是Shopee官方正式推出的虛擬貨幣。消費(fèi)者于Shopee平臺(tái)上交易且通過Shopee承諾消費(fèi)成功后將能獲得蝦幣回饋;②無法兌換成現(xiàn)金或是轉(zhuǎn)讓至其他賬戶;③只在Shopee認(rèn)證的優(yōu)選賣家的店鋪中購買產(chǎn)品時(shí),才可以抵扣相應(yīng)的金額)
4.要注意保證利潤(rùn),各種折扣疊加注意查看訂單賬單;
5.可自行設(shè)置關(guān)注禮數(shù)量(存在買家領(lǐng)取之后不使用的情況),領(lǐng)取完了記得增加數(shù)量;
6.記住自己設(shè)置的關(guān)注禮時(shí)間,到期記得去重新設(shè)置,以免關(guān)注禮過期店鋪粉絲關(guān)注量下降;
7.設(shè)置之后可以隨時(shí)更改活動(dòng)細(xì)節(jié),點(diǎn)擊“停止”即結(jié)束這個(gè)“關(guān)注禮”,會(huì)顯示“已過期”,可以重新設(shè)置新的“關(guān)注禮”。
8.可以查看所有設(shè)置過的關(guān)注禮狀態(tài):即將開始、進(jìn)行中、已過期。(來源:然哥Ashley)
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