
賣家知道嗎,如果賣家的銷售速度與銷售歷史和評論不符,亞馬遜賬戶可能會被凍結(jié)。無論賣家是細(xì)調(diào)SEO策略或更新產(chǎn)品詳細(xì)頁面內(nèi)容,始終要確保優(yōu)化客戶轉(zhuǎn)換。亞馬遜會獎勵執(zhí)行良好的listing,而非塞滿關(guān)鍵詞的listing,提高在亞馬遜上的可見性將幫助你提高銷售速度和轉(zhuǎn)化率。
銷售速度到底是什么呢?亞馬遜將銷售速度定義為任意給定月份中賣家的交易數(shù)量和金額。銷售速度在亞馬遜的算法中占了很大的比重,因此銷量越高排名就越靠前,就更容易獲得較多的自然銷量。通過更高的轉(zhuǎn)化率和更快的銷售速度,賣家將能夠加速增量銷售并產(chǎn)生積極的客戶評論,從而產(chǎn)生飛輪效應(yīng)。
往往明智的定價(jià)策略也將影響賣家的轉(zhuǎn)化率和銷售業(yè)績。如果賣家的產(chǎn)品價(jià)格具有戰(zhàn)略和競爭力,轉(zhuǎn)化率將受益。通過利用實(shí)時價(jià)格優(yōu)化,將能夠根據(jù)不斷變化的競爭環(huán)境設(shè)置價(jià)格,并優(yōu)化價(jià)格,以確保銷售速度和盈利能力之間的適當(dāng)平衡。
作為保護(hù)買家的一種方式,亞馬遜會定期監(jiān)控賣家一段時間內(nèi)的產(chǎn)品交易量和交易額,如果賣家某月的銷售速度過快,接近或超過銷售速度限制,亞馬遜會自動對賣家賬號進(jìn)行評估,確定是否需要放寬銷售速度限制。在銷售速度限制評估過程中,只有亞馬遜可以決定是否放寬銷售速度限制,賣家無需主動聯(lián)系亞馬遜來放寬銷售速度限制。
在評估賣家銷售速度時,如果賣家當(dāng)前的銷量或庫存與買家反饋或已有銷售歷史不一致,亞馬遜可能會對賣家賬戶進(jìn)行深入審查。如果帳戶處于審查狀態(tài),將會導(dǎo)致資金將被臨時凍結(jié),listing也可能會暫停。審查通常會在30天內(nèi)結(jié)束,但亞馬遜可以自行決定延長期限。
賣家可以向亞馬遜發(fā)送以下信息加速審查:
·賣家開店多久;
·賣家?guī)齑鎭碓矗?
·預(yù)計(jì)月銷售量;
·配送商品的供貨情況;
·任何零售地點(diǎn)的地址;
·其他銷售網(wǎng)站的鏈接;
·近期發(fā)貨訂單的追蹤信息;
·稅號或鄧氏編碼(D-U-N-S)。
賣家可以通過回復(fù)亞馬遜發(fā)送的審查通知來向其發(fā)送信息,該通知可以在賣方帳戶的Customer Metrics部分的通知頁面中找到。
賣家可以要求買家提供反饋,只要不向他們施加壓力,或者提供獎勵以換取反饋即可。
和銷售業(yè)績一樣,評論也會間接影響賣家在亞馬遜上的排名,因?yàn)樗鼈儠绊戅D(zhuǎn)化率。通過及時回應(yīng)評論,賣家就可以向買家表明自身對客戶質(zhì)量和產(chǎn)品購買體驗(yàn)的重視。
(來源:小辣超有料)
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