
假日購(gòu)物季又來了,對(duì)許多賣家來說,這是在一年中最重要的接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。根據(jù)Tinuiti的2019年假日購(gòu)物預(yù)測(cè)與行為報(bào)告(2019 Holiday Shopping Predictions & Behaviors)顯示,82%的受訪者計(jì)劃在這個(gè)假期購(gòu)物季在亞馬遜上進(jìn)行一定規(guī)模的購(gòu)物,而這家電商巨頭將在未來幾周對(duì)品牌發(fā)揮重要作用。
隨著需求的涌入,亞馬遜的廣告商應(yīng)該為整個(gè)購(gòu)物季中購(gòu)買行為的一些關(guān)鍵轉(zhuǎn)變做好準(zhǔn)備。以下是Tinuiti根據(jù)去年長(zhǎng)期存在的客戶數(shù)據(jù)得出的一些假日見解。
網(wǎng)一有大量Sponsored Products
看看去年11月15日至12月31日期間Sponsored Products的銷售額占比(圖中右側(cè)第二軸),網(wǎng)一是假日購(gòu)物季中銷售額最高的一天。
網(wǎng)一不僅銷售額最高,而且轉(zhuǎn)化率也達(dá)到了絕對(duì)最高值。12月上半月,轉(zhuǎn)化率和銷售份額都有所上升,對(duì)銷量轉(zhuǎn)化最重要的一天是12月16日。
由于假期較短,今年最后一刻的假期銷售可能比2018年更重要。由于11月28日是感恩節(jié),感恩節(jié)和圣誕節(jié)之間的時(shí)間將比去年短6天,這意味著消費(fèi)者將比2013年以來的任何一年都更加緊張。
然而,總會(huì)有一些提前購(gòu)物的人在圣誕節(jié)前就開始了搜索,將潛在訂單的預(yù)期價(jià)值納入投標(biāo)和預(yù)算管理中是很重要的。
潛在銷售份額在11月中旬達(dá)到頂峰
對(duì)于亞馬遜廣告商來說,一個(gè)重要的考慮因素應(yīng)該是,訂單和銷售額在廣告點(diǎn)擊發(fā)生時(shí)就已經(jīng)開始累積。這意味著,使用較長(zhǎng)的歸因窗口,某一天的總銷售額和訂單將隨著時(shí)間的推移而增長(zhǎng),而且廣告商無法實(shí)時(shí)了解某一天廣告點(diǎn)擊的全部?jī)r(jià)值。因此,廣告商應(yīng)該關(guān)注歷史業(yè)績(jī),以便在整個(gè)假日季為出價(jià)和預(yù)算提供信息。
下面的圖表顯示了30天內(nèi)的廣告點(diǎn)擊所占的銷售份額,按點(diǎn)擊后24小時(shí)內(nèi)、點(diǎn)擊后2天至7天、點(diǎn)擊后8天至30天的銷售情況進(jìn)行了細(xì)分。
正如你所看到的,隨著圣誕節(jié)的臨近,快速下單的緊迫性越來越強(qiáng),在最初的點(diǎn)擊后24小時(shí)內(nèi)完成的銷售份額在整個(gè)假期期間都在上升。去年12月21日,這一比例達(dá)到了89%的峰值。
從這些趨勢(shì)中得出的另一個(gè)重要結(jié)論是,潛在訂單對(duì)于正確評(píng)估感恩節(jié)和圣誕節(jié)核心周之外的點(diǎn)擊量的重要性。放大廣告點(diǎn)擊量在8天到30天之間的銷售份額,可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)份額在去年11月14日達(dá)到頂峰。
在一周多的時(shí)間里,所有這些價(jià)值都從廣告點(diǎn)擊中消失了,廣告商應(yīng)該利用去年的表現(xiàn)來評(píng)估當(dāng)前廣告點(diǎn)擊的總價(jià)值,因?yàn)閷?shí)時(shí)報(bào)告并不能說明全部情況。
除了Sponsored Products之外,廣告商保持對(duì)Sponsored Brands的管理也很重要,Sponsored Brands在上個(gè)假日季扮演了關(guān)鍵角色的作用。
Sponsored Brands是亞馬遜假期廣告成功的重要組成部分
去年,Sponsored Brands廣告商中值顯示,11月15日至12月31日期間,亞馬遜搜索廣告點(diǎn)擊總量的13%來自Sponsored Brands,其余部分來自Sponsored Products。雖然Sponsored Products將繼續(xù)占據(jù)這個(gè)假期廣告點(diǎn)擊量和銷售額的最大份額,但很明顯,Sponsored Brands在最大化亞馬遜廣告在假期期間的影響力方面至關(guān)重要。
得益于2019年1月推出的新品牌指標(biāo),廣告商今年將對(duì)這些廣告的價(jià)值有新的認(rèn)識(shí)。這些指標(biāo)根據(jù)客戶在過去12個(gè)月里是否在亞馬遜上購(gòu)買了 Sponsored Brands的商品來劃分其銷售額,從而讓廣告商更好地了解這些廣告在吸引新客戶時(shí)產(chǎn)生的增值價(jià)值。
Tinuiti在最新的亞馬遜廣告基準(zhǔn)報(bào)告(Amazon Ads Benchmark Report)中報(bào)道,在2019年第三季度,新品牌客戶占Tinuiti廣告客戶銷售額的60%以上。
由于市場(chǎng)份額和廣告商在亞馬遜上活躍的時(shí)間長(zhǎng)短等變量存在差異,不同的廣告客戶之間可能存在很大的差異。因此,廣告商在進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和優(yōu)化決策時(shí),應(yīng)確保評(píng)估自己的新品牌份額。
因此將Sponsored Brands的品牌建設(shè)潛力轉(zhuǎn)化為這些廣告的預(yù)期價(jià)值是很重要的。
總結(jié)
鑒于假期明顯縮短,這個(gè)假日季節(jié)可能會(huì)與去年的趨勢(shì)發(fā)生一些偏差。盡管如此,去年的廣告表現(xiàn)還是給了廣告商們一些方向性的洞見,比如網(wǎng)一的重要性,以及購(gòu)物季早期廣告點(diǎn)擊的潛在訂單價(jià)值。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)該對(duì)去年假期期間業(yè)績(jī)的變化有深刻的理解,并將這些見解納入今年的優(yōu)化中。
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(來源:亞馬遜廣告玩家)
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