玩具安全隱患引英國消費市場重視，多個出口電商平臺被點名批評

英國消費者保護組織近日報告稱，亞馬遜與eBay未能采取措施停止已被認定為不安全的玩具，據(jù)了解，這類上架的玩具已被歐盟危險產(chǎn)品快速警報系統(tǒng)（Safety Gate）標記。但亞馬遜和eBay聲稱其平臺有專門的團隊和技術系統(tǒng)來監(jiān)控商品listing。

在該組織的最新研究中展示了eBay平臺上的12種產(chǎn)品，包括玩具泥、變形金剛頭盔和卡通直升機，這些產(chǎn)品都與歐盟危險產(chǎn)品快速警報系統(tǒng)所列出的危險產(chǎn)品（如共享批次或產(chǎn)品編號）有顯著的相似之處，且存在安全隱患。

這些產(chǎn)品被歸類為不安全的因素有很多，包括高含量的有毒化學物質(zhì)可能會損害生殖系統(tǒng)，高含量的有毒化學物質(zhì)可能會損害兒童的聽力，一些小部件可能會導致兒童窒息。

此外，該組織報告了6件亞馬遜產(chǎn)品，包括有磁性的建筑套裝、充氣游泳圈和遙控汽車。這些產(chǎn)品被標記為具有安全風險，原因諸如腸道堵塞或穿孔、化學物質(zhì)含量過高可能導致肝損傷及鉛含量過高。亞馬遜已將其中5款產(chǎn)品下架。

去年10月，該組織的一名調(diào)查人員在亞馬遜平臺上假扮賣家角色，在幾分鐘內(nèi)列出了一款因有窒息風險而被已召回的玩具，其listing中所提供的信息包括召回數(shù)據(jù)庫中列出的產(chǎn)品條形碼編號，甚至使用了相同的產(chǎn)品圖片，盡管這些細節(jié)很容易辨認，但該產(chǎn)品仍在亞馬遜上“存活”了2周。

該組織表示，自2016年以來，它在線上平臺上發(fā)現(xiàn)了“數(shù)百個”未通過檢測或被召回的危險產(chǎn)品，包括煙霧和一氧化碳報警器、充電設備和有毒玩具泥。

作為對調(diào)查結果的回應，eBay表示將對違反其政策或法律的賣家采取適當?shù)男袆?。亞馬遜表示，有問題的產(chǎn)品已經(jīng)不再供應。

該組織不僅在亞馬遜和eBay上發(fā)現(xiàn)了許多類似案例，也在全球速賣通和Wish平臺上也發(fā)現(xiàn)了類似的案例。目前，在線平臺并不能完全確保賣家所出售的產(chǎn)品是安全的、將不安全產(chǎn)品移除或在出現(xiàn)問題時通知客戶等相關問題。

該保護組織稱希望政府將《玩具等產(chǎn)品的一般產(chǎn)品安全條例》中的安全規(guī)定應用于在線平臺。這意味著平臺在將賣家納入其網(wǎng)站之前必須加強審查，以防止不安全產(chǎn)品在其站點上出售，制定更明確的危險產(chǎn)品要求，并確保采取更好的執(zhí)法措施來確保消費者的安全。

（編譯/雨果網(wǎng) 宋淑湲）

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