折扣券,這是亞馬遜賣家實施的更常見銷售策略之一。但注意,折扣券易于讓賣家陷入騙局之中!以下就是賣家為了自我保護,需要了解的資訊。
通過亞馬遜,實現(xiàn)一款新產品的銷售,這并非易事。而這就是賣家會希望開展一次促銷活動,讓新品投放過程更具吸引力的原因所在。最佳促銷策略之一,就是發(fā)放折扣券,讓有限數(shù)量的客戶能以較大的折扣,購買到賣家的商品。
折扣券,這是快速幫助賣家通過亞馬遜提升商品銷量,并為商品創(chuàng)造知名度的一種絕妙方法。不過,折扣券也會讓賣家面臨不道德的操作。
賣家折扣券策略,可以讓其面臨折扣券欺詐。以下就是賣家為了保護本店、店鋪商品和信譽,需要采取的措施。
在電子商務尚未大行其道前的數(shù)年間,折扣券就一直是搶手貨了。絕大多數(shù)客戶使用折扣券,以優(yōu)惠價格購買各種商品。在亞馬遜允許平臺賣家和供應商發(fā)放折扣券以來,折扣券正日益成為一種常用銷售技巧。
賣家可以為折扣券創(chuàng)建代碼,通過營銷渠道發(fā)放給客戶,讓其有機會以明顯低價購買店鋪商品。雖然這可以為賣家通過亞馬遜銷售的商品帶來更多訪問量,快速幫助賣家提升銷量,獲取賣家排名,但也會讓賣家成為優(yōu)惠券欺詐行為的目標。
賣家需要確保對折扣券策略的運用是合理的。許多賣家都出現(xiàn)了類似的錯誤,發(fā)放折扣代碼,卻不就代碼的使用設置任何限制條件,比如每位客戶限用一張折扣券,諸如此類。不采取這些措施,會讓賣家容易因買家囤積折扣券而受損。這類買家使用軟件,找出可不受限使用折扣券購買的商品。然后,他們領取可用于同一商品的多張折扣券,并用這些折扣券多次購買該商品,將賣家的該商品庫存買空,使自己購入商品的均價降至零,并無償獲取賣家存貨。
將賣家?guī)齑尜I空,這些買家由此讓可能真正有意向購買該種商品的客戶無法購買。賣家商品庫存過快清零,這會讓賣家在亞馬遜面臨問題。庫存清零或無法滿足訂單需求的任何賣家,都會在亞馬遜配送物流(FBA)評分項得到負分,從而使賣家產品頁無法獲取選定關鍵詞的排名。這可能讓賣家為讓商品進入亞馬遜產品搜索排名前列的所有努力,都化為烏有。
當然,有一種相對簡單的選擇,可以用于賣家自我保護,使其免于遭遇折扣券詐騙 – 規(guī)定每位客戶只能使用折扣券購買一件商品。
亞馬遜允許賣家選擇是計劃讓每位客戶只能用一張折扣券購買一件商品,還是允許每位買家在購買同款商品時,可使用多張折扣券。如果賣家設置每位客戶使用一張折扣券購買一件商品,那就能非常有效地保護自己免于受到任何欺詐行為的攻擊。但這種方法并非萬無一失。
即便采用以上方法,還是會在諸多方面面臨問題?;蛟S是賣家運用折扣券策略有誤,或許是詐騙者找到了一種方法,可以安全使用折扣券,又或者賣家未能對已采用了折扣券的商品進行追蹤。隨著賣家商品銷量的增加,以及促銷活動多樣性和復雜程度的提升,未能對商品進行追蹤的情況是很容易出現(xiàn)的。
有效實施訂單管理,這至關重要。賣家需要能看到與在售商品有關的一切關鍵詳情,而這也是一個真正實用的訂單管理解決方案存在的意義所在。
使用FeedbackWhiz高級訂單管理搜索引擎,賣家可以通過一個操作界面,查看自己的全部訂單。賣家可以按照亞馬遜標準商品編號(ASIN)搜索每種特定商品,查看其相關完整詳情。賣家也可以按照意愿,使用任何參數(shù)搜索商品,查看是否針對其推出了折扣券策略。必要時,賣家還可以針對該商品,設置任何買家可以購買的數(shù)量限制。這將可以防止單個買家買空對于賣家而言,堪稱重要的全部庫存。
使用FeedbackWhiz,賣家可以輕松獲知店鋪全部商品現(xiàn)狀;讓賣家得以監(jiān)測訂單,從而在有人囤積折扣券時,有可能迅速發(fā)現(xiàn),并及時就此通知亞馬遜或調整策略。
歸根結底,對這些問題的管控,取決于賣家所獲取的、與店鋪商品、訂單和銷量有關的信息。賣家收集的數(shù)據(jù)越多,詐騙者將該賣家作為詐騙目標的難度就越大。
面對這種情況,F(xiàn)eedbackWhiz的真正價值就在于其提供了完善的訂單管理平臺工具功能。它不僅能像其他工具一樣,幫助賣家提升獲取反饋和產品評價的數(shù)量,還能讓賣家按照需求,看到店鋪各階段的情況,使賣家及其商品受到保護,免于遭遇非誠信的買家操作。
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