姐夫?qū)嗰R遜移出群聊另設新平臺？澳大利亞山火致貨件投遞延遲

【行業(yè)資訊】

2020跨境電商全球趨勢發(fā)布會明日開啟，30+平臺和20+大賣齊聚廈門

明日，一場全球跨境電商千人盛宴將在中國·廈門隆重舉行。2020年，是雨果網(wǎng)主辦雨果大會的第四個年頭，屆時，30+全球跨境電商平臺、超20位超級大賣、全球跨境電商行業(yè)大咖齊聚中國廈門佰翔會展中心四樓格瀾廳，各路跨境電商賣家相約來參加這個一年一度的行業(yè)盛典，認真傾聽平臺、專家精心總結(jié)的全球電商市場趨勢及政策變更最新資訊；聚精會神地聽大賣們分享的實操干貨；同時，面對面與全球的平臺、賣家交流學習

打破“退貨難”僵局！廣州率先上線全國首個跨境電商出口退貨功能

日前，廣州市商務局發(fā)布消息稱：廣州跨境電商公共服務平臺正式上線全國首個電商出口退貨功能。1月7日晚間，跨境電商零售出口退貨的首單貨物在廣州白云機場已完成聯(lián)網(wǎng)核放，多家企業(yè)相繼通過廣州跨境貿(mào)易電子商務公共服務平臺辦理電商出口貨物的退運手續(xù)。

此次電商出口退貨功能的順利上線，標志著廣州跨境電商公共服務平臺體系進一步完善，將徹底改變跨境電商出口商品“退貨難”的僵局。對于需要退運回國的跨境電商零售出口、海關特殊監(jiān)管區(qū)域跨境電商出口，企業(yè)通過廣州跨境貿(mào)易電子商務公共服務平臺向海關發(fā)出跨境電商出口退貨商品申請，結(jié)合線下作業(yè)，快速查驗通關放行。

【平臺動態(tài)】

亞馬遜調(diào)整搜索結(jié)果頁面，部分區(qū)域停止展示自有品牌

亞馬遜已經(jīng)調(diào)整搜索結(jié)果頁面，悄然停止了在搜索結(jié)果的“我們的品牌的最高評價（Top Rated From Our Brands）”部件中展示其自有品牌。

根據(jù)MarketplacePulse跟蹤的一個搜索樣本顯示，這個部件不再出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。例如，以往搜索“ HDMI adapter適配器 ”，在搜索結(jié)果頂部的“我們的品牌的最高評價（Top Rated From Our Brands）”小部件下將會顯示亞馬遜自有品牌AmazonBasics產(chǎn)品的完整banner。而現(xiàn)在，AmazonBasics 仍然顯示為自然搜索結(jié)果，但不再通過以往的方式進行特殊展示。

敦煌網(wǎng)發(fā)布澳大利亞區(qū)域E郵寶發(fā)貨路向預警通知

因受澳大利亞山火范圍持續(xù)擴散影響，敦煌網(wǎng)接郵局預警通知，澳大利亞區(qū)域E郵寶部分郵編投遞將出現(xiàn)延誤。建議廣大賣家做好買家安撫及店鋪未來該路向銷售調(diào)整的動作，避免因不可抗力因素帶來不必要損失。

郵編投遞將出現(xiàn)延誤的郵編主要包括：4570；4650；4674；4670；4676；5232 - 5253；5115- 5117； 5271- 5275； 2250- 2263；2323- 2430；2440；2443；2446；2469；2471； 2775；2848；3865；3909；3700- 3741；2500 - 2653；2721-2730；2753 - 2795；2900 - 2914；5220 - 5223；6030；6037；6041；6335-6338；6442；6725–6770。

姐夫?qū)⒚嫦蚱放瀑u家推出新的購物平臺

1月10日外媒報道，亞馬遜計劃在2020年上半年推出自己的奢侈品時尚數(shù)字平臺。據(jù)了解，目前大約有12個品牌已經(jīng)在與亞馬遜合作，盡管尚未宣布品牌名稱。這個新平臺首先在美國推出，然后在國際上推廣。

時尚貿(mào)易出版商WWD（paywall）稱，這與百貨商店和專業(yè)零售商中的特許經(jīng)營模式類似，在特許經(jīng)營模式中，品牌可以有效地租用空間或支付一定比例的銷售額在平臺經(jīng)營自己的店鋪。亞馬遜正在亞利桑那州為該平臺建造一個倉庫，并正在進行1億美元的營銷活動。品牌方可以使用亞馬遜龐大的物流網(wǎng)絡以實現(xiàn)快速交付以及客戶服務。

Shopify上架BoomCart應用，助力商家優(yōu)化運營

Shopify首屆開發(fā)者大賽最佳賦能出海應用BoomCart已于近日正式上架。據(jù)介紹，BoomCart基于Facebook旗下的即時通訊平臺Messenger上建立，是一款致力于幫助商家節(jié)省廣告開支、增長用戶池以優(yōu)化ROI的工具。

該工具擁有Welcome功能、Abandoned Recall功能以及Order Updates這3大主要功能。提升網(wǎng)頁轉(zhuǎn)化率、增長用戶池以及減少棄購和棄單便是該工具的三大亮點。同時，BoomCart還自帶了簡潔美觀的彈窗樣式和預設好的消息模板，減少了運營人員的學習成本。

Shopee發(fā)布春節(jié)期間物流及跨境團隊放假安排

隨著春節(jié)的臨近，日前Shopee已經(jīng)發(fā)布了春節(jié)期間物流放假安排以及跨境團隊值班時間。

春節(jié)假期期間，SLS倉庫深圳倉假期持續(xù)時間為2020年1月24日至1月26日，中國香港倉為1月25日至1月28日，上海、義烏和泉州倉不放假。不過需要注意的是，中國香港倉將于2020年1月24中午12點截止收貨。對于免費攬貨服務（SPS），深圳/東莞放假持續(xù)時間為2020年1月24日至1月26日，廣州、杭州等其他地區(qū)均不放假。對于付費攬收服務，上海、義烏、深圳、廣州地區(qū)-韻達放假持續(xù)時間為2020年1月20日至1月30日，福建地區(qū)-圓通不放假。

Wish春節(jié)物流特別通知：部分攬收服務需提前預約

日前，Wish再次發(fā)布春節(jié)假期期間物流服務相關通知。春節(jié)期間，EPC合并訂單服務、A+物流計劃、EPC Blue等項目將會正常出單。但如果商戶使用的是燕文或萬色的攬收服務，其需要在北京時間2020年1月17日0時之前進行春節(jié)期間的攬收服務預約。預約渠道包括WishPost在線咨詢、萬色、燕文客服預約和線下向萬色、燕文的客戶經(jīng)理咨詢預約。

除此之外，對于釋放給中國商戶的EPC訂單、“A+物流計劃”訂單、和EPC Blue訂單，若釋放時間在UTC時間2020年1月15日下午4時至1月30日下午4時，那么相應的訂單包裹只需要在9個自然日內(nèi)送達相應倉庫即可，該時間較平時延長了48小時。

亞馬遜開始向多國家收取遠程服務增值稅

亞馬遜于近日發(fā)布公告表示，開始對遠程服務征收瑞士、挪威、亞美尼亞的增值稅（VAT）。

由于這幾個國家實施了新的稅法，針對提供遠程服務的非居民公司，政府要求其在向當?shù)鼐用窕蛭醋栽鲋刀惖娜颂峁┻@些服務時，開始就這些服務收取增值稅。亞馬遜被歸類為非居民公司，在亞馬遜上銷售被歸類為遠程服務，因此亞馬遜在2020年1月1日其對以上國家居民就遠程服務征收增值稅。除非賣家向亞馬遜提供其當?shù)卦鲋刀怚D作為其在當?shù)剡M行了增值稅注冊的證據(jù)，否則亞馬遜將按照規(guī)定收取和匯出增值稅，該金額由賣方承擔。

（整理/雨果網(wǎng) 鐘云蓮）