根據(jù)Compre&Confie(一家專注于電子商務(wù)的市場(chǎng)情報(bào)公司)與E-Commerce Brazil合作收集的數(shù)據(jù),分析了該季度數(shù)字零售業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)到2020年,在線購(gòu)買將產(chǎn)生907億雷亞爾的收入,比2019年增長(zhǎng)21%。
根據(jù)該報(bào)告,2019年的營(yíng)業(yè)額為751億雷亞爾。越來(lái)越有吸引力的價(jià)格,對(duì)大型市場(chǎng)的信心增強(qiáng)以及經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇是巴西人對(duì)電子商務(wù)持樂(lè)觀態(tài)度的關(guān)鍵因素。
AndréDias表示巴西在2020年能夠?qū)υ诰€商務(wù)的樂(lè)觀態(tài)度的因素包括更具吸引力的忠誠(chéng)度計(jì)劃,通過(guò)移動(dòng)設(shè)備獲得的更好體驗(yàn)以及主要是由于經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和通貨膨脹受到控制而極具吸引力的價(jià)格。
移動(dòng),渠道之間的整合以及通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行購(gòu)物和從實(shí)體店退出的可能性在2020年也將獲得新的關(guān)注者。此外,根據(jù)Compre&Confie的預(yù)測(cè),移動(dòng)支付,語(yǔ)音商務(wù),QR碼,生物識(shí)別技術(shù),面部識(shí)別以及其他創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)該會(huì)吸引新的關(guān)注者,并有助于取得成果。
Compre&Confie的調(diào)查的上述數(shù)據(jù)是根據(jù)公司在確認(rèn)購(gòu)買后發(fā)送的數(shù)據(jù)進(jìn)行的,但是不計(jì)算服務(wù)業(yè)(例如旅游業(yè))或二手產(chǎn)品(例如在自由市場(chǎng)上出售的產(chǎn)品)的交易。
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