重要通知 | 塞內(nèi)加爾的重大利好政策

尊敬的各位賣家：

重大利好消息來了!

為了協(xié)助您在Jumia有更好的發(fā)展，同時(shí)確保有更棒買家的購(gòu)物體驗(yàn)，Jumia將進(jìn)一步優(yōu)化平臺(tái)的規(guī)則和流程。即日起，SN站點(diǎn)將做出如下調(diào)整：

1、取消店鋪限單（注：不適用于新入駐賣家）。

2、大部分罰款（如OOS Penalty及Return Penalty）將不復(fù)存在，僅保留部分針對(duì)嚴(yán)重違規(guī)的罰款（如違禁品及假冒偽劣產(chǎn)品等）。

其中，假冒偽劣產(chǎn)品的罰款將由100美金上調(diào)至200美金。

賣家可以在參考Jumia University相關(guān)指引來避免此類罰款。

店鋪評(píng)分反映了您在站點(diǎn)運(yùn)作的狀況。它將僅針對(duì)以下兩個(gè)指標(biāo)進(jìn)行考核：

1、訂單的取消率（賣家原因）            

2、退貨率（產(chǎn)品質(zhì)量原因）

當(dāng)?shù)赇佋u(píng)分達(dá)到5分，您將會(huì)獲得更多的流量支持，從而讓您的產(chǎn)品享有更高的曝光率。相反的，如分?jǐn)?shù)低于3分，店鋪的流量支持將受到影響。未來，店鋪的分?jǐn)?shù)將會(huì)同時(shí)影響傭金比率。

因此，優(yōu)異的店鋪評(píng)分會(huì)是您通往成功的鑰匙。

如何優(yōu)化您的店鋪分?jǐn)?shù)呢？

1，保持低的訂單取消率：

     √及時(shí)更新準(zhǔn)確庫(kù)存；

     √在發(fā)貨前確認(rèn)產(chǎn)品和訂單信息一致，無(wú)破損及質(zhì)量問題；

     √ 確保訂單在5個(gè)工作日內(nèi)跳轉(zhuǎn)“shipped”。

2，保持低的訂單退貨率：

     √避免發(fā)錯(cuò)貨的情況，并保證產(chǎn)品的質(zhì)量；

     √確保產(chǎn)品內(nèi)容與實(shí)物一致，并符合平臺(tái)對(duì)店鋪產(chǎn)品管理的要求；

     √時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品的評(píng)分及買家評(píng)論，并以此提高產(chǎn)品質(zhì)量。

希望賣家在新的規(guī)則下能夠增加銷量，創(chuàng)造佳績(jī)。（來源：JumiaLinio亞太區(qū)）

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